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如何認識我國國有企業(yè)培訓制度
企業(yè)培訓制度是人力資源開發(fā)的最重要手段,其直接效果往往比正規(guī)教育還要明顯,發(fā)達國家都非常重視這方面的教育,我國也要大力加強這方面的工作。
一、企業(yè)培訓制度的意義及其收益、成本
企業(yè)培訓制度在人力資源開發(fā)中,職工在職培訓是一個重要的組成部分。企業(yè)培訓制度內(nèi)部的職工,按照其工作性質(zhì),可以分為三大類:
1、經(jīng)營管理者,他們決定了企業(yè)的經(jīng)營方向、生產(chǎn)規(guī)劃、分配制度和重大人事安排。
2、中層管理技術(shù)人員,其任務(wù)是具體指揮、調(diào)配、組織人力物力,使決策得到落實和執(zhí)行。
3、普通職工,他們直接使用各種工具設(shè)備,相互協(xié)作,完成生產(chǎn)和經(jīng)營任務(wù)
所謂企業(yè)培訓制度,就是指企業(yè)針對這三大類職工的特點,按照企業(yè)的要求,采用多種方式對他們實行的教育活動,其目的是提高他們的綜合素質(zhì),有效地為企業(yè)培訓制度,提高勞動生產(chǎn)率和職工個人對職業(yè)的滿足程度。
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新進入公司的職工,一般都具有一定的人力資本量,可能已經(jīng)掌握了一些實用技能,但不一定具備對公司經(jīng)營目標的良好理解、或者公司需要的專門、熟練的技能,因而企業(yè)培訓制度必須向職工說明企業(yè)的期望、標準、規(guī)范、傳統(tǒng)、政策,并讓職工很快進入工作氛圍中,與同事和領(lǐng)導(dǎo)展開正常的交往,并對其崗位技能加以培訓,通過這方面的培訓,可以較快地將職工的潛力發(fā)揮出來。
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企業(yè)培訓的收益是顯而易見的。A、對于普通職工的培訓所產(chǎn)生的收益,可以由其勞動生產(chǎn)率的提高程度和適應(yīng)工作的速度得到說明,可以加以量化。普通職工未接受培訓而直接上崗,在一定時期內(nèi)也可以達到一定的熟練水平和生產(chǎn)率水平,而有目的、針對性的培訓能大大縮短普通職工與崗位之間的適應(yīng)時間,因而減少了次品率或出錯率,生產(chǎn)率水平在短期內(nèi)達到預(yù)期水平,也即降低了成本,提高了收益。B、對于中層管理技術(shù)人員進行培訓的結(jié)果,無法如前者進行量化衡量,其收益體現(xiàn)在
?。?)在對部門內(nèi)部職工的管理上,充分利用各種管理手段,注重調(diào)動職工積極性而避免使用49生硬、粗暴的方式。
?。?)在對公司戰(zhàn)略目標的正確理解下,協(xié)調(diào)各部門間的工作,與平行部門展開有效地分工與合作,并有創(chuàng)造性地完成上級部門指派的任務(wù)。
?。?)對于決策層人員的培訓,其收益體現(xiàn)在要使其在當前激烈的市場競爭中具備對于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的能力
即判斷市場狀況、把握科技進步、深入了解企業(yè)培訓制度自身的長處和短處,并據(jù)此決定企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向,有效利用內(nèi)外部資源,以在競爭中立于不敗之地,并求得長足進展。決策層的任務(wù)在企業(yè)培訓制度內(nèi)部則體現(xiàn)為將生產(chǎn)、經(jīng)營過程中的設(shè)計、開發(fā)、制造、銷售與服務(wù)等過程協(xié)調(diào)一致,適應(yīng)市場需求的變動,圍繞經(jīng)營目標做出調(diào)整,贏得競爭優(yōu)勢。
二、國有企業(yè)職工培訓狀況
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,目前國有企業(yè)員工培訓制度人力資本不足是導(dǎo)致國有企業(yè)長期大面積虧損,并無力解脫的深層因素之一。
1996年10月—1997年8月趙曙明等在深圳、廣州、重慶等10城市多個國有企業(yè)培訓制度人力資本狀況的問卷調(diào)查和訪談顯示,國有企業(yè)人力資本的投資大幅度減少,30%以上的企業(yè)只是象征性撥一點教育、培訓費,年人均在10元以下,20%左右的企業(yè)的教育、培訓費年人均在10—30元之間,僅5%以下的企業(yè)培訓制度加速了人力資本投資。大多數(shù)虧損企業(yè)已基本上停止了人力資本投資,部分尚有能力進行人力資本投資的已放棄或準備放棄崗前或中長期的教育培訓,國有企業(yè)有20%的職工的人力資本存量低于“臨界點”,30%的職工的人力資本存量處于臨界點附近,同時管理技術(shù)層的人力資本存量比人們想象的低得多。
(1)產(chǎn)品開發(fā)能力較差
?。?)革新改造、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)鉆研欲望不大
?。?)對世界技術(shù)發(fā)展的新動態(tài)關(guān)注不多
?。?)知識結(jié)構(gòu)落后、不合理
?。?)專業(yè)技術(shù)知識利用率不高
?。?)缺乏現(xiàn)代信息手段,外語與電腦水平不足
(7)知識技術(shù)陳舊老化、貶值。而一般職工的培訓狀況就更差了。
國家教委對1995年度職工教育狀況作了統(tǒng)計,據(jù)對25個省、自治區(qū)、直轄市11035.93萬名職工的統(tǒng)計,1995年參加各類學習培訓的職工總計3875.82萬人,全員學習培訓率為35.12%,比上年減少了1.59個百分點,全員學習培訓率(參加各類學習、培訓的職工占被統(tǒng)計職工總數(shù)的比例)已連續(xù)四年呈下降趨勢,其中參加崗位培訓的有3207.20萬人,全員崗位培訓率(參加崗位培訓的職工占被統(tǒng)計職工總數(shù)的比例)為29.06%,比上年減少了1.53個百分點,可見職工在職培訓未引起足夠重視?!?/p>
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《企業(yè)培訓規(guī)劃和培訓管理》
《培訓項目的實施與運作》
《企業(yè)培訓體系的構(gòu)建與實施》
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