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建立科學(xué)的調(diào)薪基礎(chǔ)
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在通過一系列的管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后,認(rèn)為調(diào)薪,是企業(yè)進(jìn)行員工激勵(lì)與薪資分配的一項(xiàng)重要手段,也是HR部門必須承擔(dān)的一項(xiàng)基本職責(zé)。然而,許多企業(yè)的調(diào)薪并沒有發(fā)揮出應(yīng)有的激勵(lì)效果,許多HR也非常不情愿承擔(dān)“調(diào)薪”的責(zé)任,因?yàn)槊看握{(diào)薪都可能使HR面對(duì)老板的指責(zé)和員工的非議。調(diào)薪的基礎(chǔ)主要包括調(diào)薪的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則,這部分是應(yīng)該向員工公開的,而且是可以通過科學(xué)的工具和方法確定的,HR要玩轉(zhuǎn)調(diào)薪就必須建立科學(xué)的調(diào)薪基礎(chǔ)。科學(xué)的調(diào)薪基礎(chǔ)主要包括以下四個(gè)部分:
1.建立人工成本分析機(jī)制,明確年度加薪總額。在杭州管理培訓(xùn)開辦中層管理培訓(xùn)后,發(fā)現(xiàn)任何一個(gè)企業(yè)的老板都非常關(guān)心到底企業(yè)的人工成本是多少,都非常關(guān)心如何才能建立起企業(yè)業(yè)績(jī)與公司人工成本總額掛鉤的機(jī)制,以充分發(fā)揮人工成本的激勵(lì)作用,實(shí)現(xiàn)付出最小成本、獲得最大收益的效果。人工成本分析機(jī)制是薪酬管理的三大基礎(chǔ)工程之一,也是實(shí)現(xiàn)以最小人力成本獲得最大收益的有效手段。人工成本分析的方法通常包括歷史數(shù)據(jù)推算法、損益臨界推算法和勞動(dòng)分配推算法。最常用的公式是:人工成本率=當(dāng)期總?cè)斯こ杀?當(dāng)期銷售額。一個(gè)較為成熟的行業(yè)或企業(yè),當(dāng)經(jīng)營(yíng)條件變化不大時(shí),人工成本率應(yīng)該是一個(gè)常數(shù)(表1是企業(yè)總?cè)斯こ杀九c銷售額比例的關(guān)系,供大家參考)?! ?br />
2.根據(jù)企業(yè)薪酬策略,在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上做出調(diào)薪策略。企業(yè)的薪酬策略是決定調(diào)薪策略的導(dǎo)向標(biāo),通常包括市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略、市場(chǎng)對(duì)應(yīng)戰(zhàn)略和市場(chǎng)跟隨戰(zhàn)略,具體采取哪種薪酬策略,由企業(yè)的戰(zhàn)略和人才市場(chǎng)的供求關(guān)系決定。企業(yè)的調(diào)薪策略必須以企業(yè)薪酬總策略為導(dǎo)向,綜合考慮人才市場(chǎng)供求因素、企業(yè)員工類別和薪資調(diào)查結(jié)果等因素。如果企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略,調(diào)薪的策略就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,保證核心員工的薪資水平絕對(duì)高于市場(chǎng)水平,保證市場(chǎng)稀缺人才的薪資水平絕對(duì)高于市場(chǎng)水平,保證非核心且非稀缺人才的薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)略高于市場(chǎng)評(píng)價(jià)水平;如果企業(yè)實(shí)行的是市場(chǎng)對(duì)應(yīng)策略,調(diào)薪的策略就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果,保證核心員工和稀缺人才的薪資水平處于市場(chǎng)中上水平,保證非核心且非稀缺人才的薪資處于市場(chǎng)中等水平;如果企業(yè)實(shí)行市場(chǎng)跟隨策略,調(diào)薪的策略就是跟隨行業(yè)薪資水平的變化,保證核心員工和市場(chǎng)稀缺人才薪資水平處于市場(chǎng)中等水平,非核心員工和非稀缺人才薪資水平處于市場(chǎng)中下水平。為了更好的給員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),企業(yè)內(nèi)部可以培養(yǎng)各個(gè)類型的企業(yè)培訓(xùn)師或培訓(xùn)講師,跟蹤式的培訓(xùn)整體員工。
3.根據(jù)薪資價(jià)值源,制定調(diào)薪規(guī)則。員工薪資的價(jià)值源是指決定員工薪資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ),主要包括四個(gè)方面,一是個(gè)人價(jià)值(成本價(jià)值),即員工本身所具有的價(jià)值,包括個(gè)人的學(xué)歷、專業(yè)、職稱、工齡、能力、素質(zhì)等方面;二是崗位價(jià)值(使用價(jià)值),即崗位本身具有的價(jià)值,主要由崗位的職責(zé)來體現(xiàn),與擔(dān)任崗位人員的資歷沒有關(guān)系;三是貢獻(xiàn)價(jià)值(績(jī)效價(jià)值),即員工在某一特定崗位上為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值;四是稀缺價(jià)值(市場(chǎng)價(jià)值),即根據(jù)人才市場(chǎng)供求稀缺性確定的價(jià)值,其是影響薪資策略的重要因素,在此不再贅述。
企業(yè)制定調(diào)薪規(guī)則要充分考慮這三個(gè)方面的價(jià)值,根據(jù)個(gè)人價(jià)值制定能力素質(zhì)部分薪資調(diào)整等級(jí),并根據(jù)個(gè)人價(jià)值的評(píng)估方法,制定能力素質(zhì)調(diào)級(jí)調(diào)等的規(guī)則;根據(jù)崗位價(jià)值制定崗位價(jià)值部分薪資調(diào)整等級(jí),并根據(jù)崗位等級(jí)的晉升規(guī)則,制定崗位等級(jí)的調(diào)薪規(guī)則;貢獻(xiàn)價(jià)值在績(jī)效工資部分已有體現(xiàn),但是,績(jī)效工資僅僅體現(xiàn)常規(guī)的貢獻(xiàn)價(jià)值,公司還需要制定特殊貢獻(xiàn)價(jià)值的調(diào)薪規(guī)則。
4.附加規(guī)則。在根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定調(diào)薪總額、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)供求因素確定調(diào)薪策略、根據(jù)薪資價(jià)值源制定調(diào)薪規(guī)則的基礎(chǔ)上,企業(yè)還必須根據(jù)國(guó)家強(qiáng)制性政策、物價(jià)等因素,制定年度調(diào)薪的附加規(guī)則。通過附加規(guī)則的制定,一方面可以消除不必要的法律糾紛,另一方面進(jìn)一步提高員工的滿意度,避免了員工的不滿意,避免了前期的薪資投入的成果付之東流。
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