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招聘選拔6步法管理模式
在學(xué)習(xí)了時代光華管理學(xué)院的課程之后,結(jié)合本人多年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗和人力資源咨詢過程中的體驗,本人認(rèn)為為了保證招聘工作的科學(xué)規(guī)范,提高招聘的效果,招聘活動一般要按照下面六個步驟來進(jìn)行。
第一步招聘前的準(zhǔn)備:人力資源規(guī)劃和工作分析
企業(yè)在招聘之前,需要做兩項重要的基礎(chǔ)性工作,那就是:人力資源規(guī)劃和工作分析。企業(yè)的人力資源規(guī)劃是運(yùn)用科學(xué)的方法對企業(yè)人力資源需求和供應(yīng)進(jìn)行分析和預(yù)測,判斷未來的企業(yè)內(nèi)部各崗位的人力資源是否達(dá)到綜合平衡,即在數(shù)量、結(jié)構(gòu)、層次多方面平衡。工作分析,是分析企業(yè)中的這些職位的職責(zé)是什么,這些職位的工作內(nèi)容有哪些以及什么樣的人能夠勝任這些職位。時代光華網(wǎng)站包含了眾多團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)課程,解決企業(yè)如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)。兩者的結(jié)合會使得招聘工作的科學(xué)性、準(zhǔn)確性大大地加強(qiáng)。
第二步招聘策略的確定
企業(yè)要進(jìn)行招聘工作,一般需要考慮以下一些方面的問題:
企業(yè)需要招聘多少人員?
企業(yè)將涉足哪些人才市場?
企業(yè)應(yīng)該雇用固定員工,還是應(yīng)利用其他靈活的雇用方式?
在企業(yè)內(nèi)外同時招聘時,企業(yè)應(yīng)在多大的程度上側(cè)重從內(nèi)部招聘?
什么樣的知識、技能、能力和經(jīng)歷是必須的?
在招聘中應(yīng)注意哪些法律因素的影響?
企業(yè)應(yīng)怎樣傳遞關(guān)于職務(wù)空缺的信息?
企業(yè)招聘工作的力度如何?
對這些問題的回答其實就是招聘的策略。招聘的策略包括了對目標(biāo)人才進(jìn)行界定,對企業(yè)吸引人才的核心優(yōu)勢進(jìn)行挖掘和推廣宣傳,以及對招聘渠道和方法的選擇等。只有正確的招聘策略才能保證我們的招聘工作有的放矢,百發(fā)百中。依據(jù)招聘策略以及人力資源規(guī)劃和工作分析的結(jié)果,我們就可以制定詳盡的招聘計劃了。許多企業(yè)員工經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓(xùn)或開通了網(wǎng)上企業(yè)大學(xué),經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐,對企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。
第三步招聘實施方案的設(shè)計
常用的招聘渠道有:互聯(lián)網(wǎng)、媒體廣告、現(xiàn)場招聘會、校園招聘、人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司、雇員推薦等,如何選擇最適合企業(yè)的招聘渠道往往是困擾我們的問題,通過《招聘渠道評估表》就可以有效地選擇出適合于企業(yè)的招聘渠道。
企業(yè)向外發(fā)布招聘信息,就需要設(shè)計出能夠具有引起受眾的注意和興趣、激起求職者申請工作的愿望以及讓人看了之后立刻采取行動等特點的招聘廣告,即注意—興趣—愿望—行動四原則。在撰寫招聘廣告時,還需要保證招聘廣告的內(nèi)容客觀、真實,要符合國家和地方的法律法規(guī)和政策,要簡潔明了,重點突出招聘崗位名稱、任職資格等內(nèi)容以及聯(lián)系方式。
第四步面試體系的設(shè)計
理想的面試包括五個階段:準(zhǔn)備、引入、正題、收尾以及回顧。面試準(zhǔn)備時,首先要審查求職者的申請表和簡歷,并注明能表明其優(yōu)缺點和尚需進(jìn)一步了解的地方。同時應(yīng)當(dāng)查閱工作說明書。在引入階段,應(yīng)聘者剛開始進(jìn)行面試時問一些比較輕松的話題,以消除應(yīng)聘者的緊張情緒,建立起寬松、融洽的面試氣氛。在正題階段,面試者要按照事先準(zhǔn)備或者根據(jù)面試的具體進(jìn)程,對應(yīng)聘者提出問題,同時對面試評價表的各項評價要素做出評價。在收尾階段,主要問題提問完畢以后,面試就進(jìn)入了收尾階段,這是可以讓應(yīng)聘者提出一些自己感興趣的問題由面試者解答。在回顧面試階段,面試者檢查面試記錄,把面試記錄表填寫完整。
第五步招聘測評體系設(shè)計
招聘測評又稱為選拔過程,就是通過一系列科學(xué)的或直觀經(jīng)驗的測試方法,挑選出符合組織和崗位要求的人員的過程。招聘測評的方法很多,心理測評、筆試、面試、評價中心技術(shù)、系統(tǒng)仿真等都可以作為測評手段。其中,心理測評、筆試、評價中心技術(shù)的應(yīng)用最為普遍。在實際應(yīng)用中,可以根據(jù)需要選擇合適的測評方法。
第六步員工錄用與反饋
決定錄用一位職位候選人需要做出以下四步:做出初步錄用決策、決定薪酬福利、通知未被錄用的應(yīng)聘者、背景調(diào)查。
員工招聘、錄用是企業(yè)人力資源管理行為中的重要環(huán)節(jié),構(gòu)建員工招聘法律風(fēng)險防范體系極具現(xiàn)實意義。在這個環(huán)節(jié),有如下幾個方面的實務(wù)問題,應(yīng)引起招聘負(fù)責(zé)人的注意。
一個完整的招聘過程的最后,應(yīng)該有一個評估與反饋階段。招聘評估包括以下四個方面:
(1)招聘成本評估;
(2)錄用人員評估;
(3)綜合評估;
(4)撰寫招聘小結(jié)。
相關(guān)課程:
《崗位分析與企業(yè)核心人才管理》
《人力資源管理能力》
《人力資源管理體系的構(gòu)建與實施》
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