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事業(yè)單位績效管理中存在的問題分析
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在經(jīng)歷了時(shí)代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開通了網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院的學(xué)習(xí)后發(fā)現(xiàn),績效考核也稱成果測(cè)評(píng),績效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營目的,運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo),采取科學(xué)的方法,對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營過程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績和由此帶來的諸多效果做出價(jià)值判斷的過程。它是人力資源管理工作的重要內(nèi)容和基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。時(shí)代光華小編整理了在我國事業(yè)單位績效管理中存在的問題進(jìn)行了總結(jié),內(nèi)容如下:
1.對(duì)績效考核重要性認(rèn)識(shí)不夠??冃Э己嗽谑聵I(yè)單位的人事管理中起著重要的作用。但是實(shí)際上,有些單位對(duì)考核缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí),不但是工作人員對(duì)績效考核抱著無所謂,即使是單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)它的認(rèn)識(shí)也非常不夠。大部分的單位都把績效考核當(dāng)作事務(wù)性的工作??冃Э己斯ぷ鞑坏绊懥巳肆Y源的管理,更為嚴(yán)重的是影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.績效考評(píng)內(nèi)容單一,方法不科學(xué)。目前事業(yè)單位績效考核的方式比較單一,年度考核個(gè)人寫出工作總結(jié),然后就是進(jìn)行民主的投票,真正把工作的實(shí)際情況全面參與考評(píng)的是寥寥無幾。不能全面的反應(yīng)員工的工作狀態(tài),和真正的考評(píng)相去甚遠(yuǎn)。同時(shí)績效考核的標(biāo)準(zhǔn)非常不明確,有一些基本的規(guī)定,但在實(shí)施的過程中標(biāo)準(zhǔn)變的非常粗放,權(quán)重設(shè)置不合理,關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)等問題普遍存在。最后導(dǎo)致考核的結(jié)果信度效度都比較低,失去了參考的價(jià)值。許多企業(yè)員工經(jīng)常參加杭州企業(yè)管理培訓(xùn)或開通了網(wǎng)上企業(yè)大學(xué),經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)企業(yè)的發(fā)展還是有一定的幫助。
3.考核反饋方式不當(dāng),缺乏恰當(dāng)溝通??己私Y(jié)束以后,考核得到的一些結(jié)果和表格就束之高閣,沒有恰當(dāng)?shù)臏贤?,找不出被考核者在績效完成過程中的問題,被考核者得不到上級(jí)的指導(dǎo)和幫助,根本起不到考核的理想的作用。究其原因這主要還是考核過程中溝通不當(dāng)。另一方面,考核的公正性需要進(jìn)行檢驗(yàn),進(jìn)行有效的溝通會(huì)發(fā)現(xiàn)考核中的誤差和偏頗,并及時(shí)進(jìn)行糾正,避免對(duì)考核的不良抵觸情況的出現(xiàn)。
4.績效考核的激勵(lì)功能不明顯。我們?cè)谑聵I(yè)單位中看到的普遍現(xiàn)象是,整個(gè)考核工作只浮在面上,擺擺花架子而已。可實(shí)際上員工的職務(wù)晉升與考核結(jié)果的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng),現(xiàn)行考核中一些從事創(chuàng)造性工作或者在工作中做出較大貢獻(xiàn)的員工,往往也得不到應(yīng)有的績效結(jié)果,這直接導(dǎo)致了員工的信任支持的缺失,并嚴(yán)重打擊了員工的工作熱情和積極性。在實(shí)習(xí)的過程中并沒有碰到績效考核的工作,但是了解到單位的考核并沒有具體的體系和標(biāo)準(zhǔn),只是停留在考勤以及月或季度的工作報(bào)告中,考勤情況和獎(jiǎng)金掛鉤,工作報(bào)告不出問題,績效考核工作就基本合格,這樣的考核不能起到任何激勵(lì)的功能,績效改進(jìn)的效果非常的不明顯。
從以上這些問題是在調(diào)查訪談中發(fā)現(xiàn)的,難免會(huì)有片面的成分,但從個(gè)別也可窺見事業(yè)單位績效考核的普遍存在的問題。
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