“以人為本”的HR制度設計

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一般來說，HR基礎制度的設計就必須具有“系統(tǒng)性和可操作性”，必須體現(xiàn)“以人為本”的戰(zhàn)略思維。在參加企業(yè)公開課的學習之后，認為人力資源的“以人為本”戰(zhàn)略思維，就要求制度設計者首先要具備系統(tǒng)化的管理思維，才能用發(fā)展的眼光站在公司整體這個層面上看問題；其次還要具備先進的HR管理理念，這樣制度的可操作性就強；最后，尤為重要的是規(guī)劃者還要具有一定“人文素養(yǎng)”，這樣才能把“以人文本”的戰(zhàn)略思維，在制度里詮釋的淋漓盡致。
　　為此，在這個獎罰制度里要體現(xiàn)“以人為本”，必須還要考慮一下三個關鍵：
　　一、員工的自我覺悟意識：管理的最高境界是員工的自我管理，所以，員工產(chǎn)生違紀行為時，管理者不要急于開單處罰，而要先設計一個“自請?zhí)幜P”的程序，讓員工主動認識錯誤，主動自請?zhí)幜P，給員工自我改善的空間，培養(yǎng)一種自我管理、自我約束的管理文化。對員工進行員工職業(yè)化培訓，來提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，同時也可以給員工指定職業(yè)素養(yǎng)培訓課程，讓企業(yè)員工自行學習。
　　二、設計處罰的有效期限。處罰是管理的手段而不是目的，管理的目的是讓管理對象變好，而不是讓其背上包袱或者一棍子將人打死，尤其是管理對象非主觀犯錯時。所以，一定要將處罰項目的有效期限進行規(guī)定。在處罰的有效期限內(nèi)，只要不再犯錯，處罰可以自動取消，犯錯者可以與其他人一樣進行各種競爭和努力，這樣利于激勵管理對象進行自我改善和糾正。針對企業(yè)里的員工都可以考慮開通時代光華ELN網(wǎng)絡學院，給員工提供一個很好的學習平臺。
　　三、設計功過相抵原則。在管理中，很多錯其實都是可以原諒的，但我們應該原諒的是弱點而不是錯誤，一個人因為每一方面的弱點犯了錯，但可以在另一些強項或優(yōu)點上努力或立功，從而彌補自己以前的過錯，設計功過相抵原則其實是對人性的最好尊重和關注。
　　“以人為本”的實質(zhì)是對人性的尊重！很多管理沖突都是因為制度過于僵化，缺乏對人性的尊重，或者是管理者本身不夠人性、不講人性、沒有人性所致。人性化管理其實也很簡單，只要管理者、規(guī)劃者懂得人性、具備一點人文素養(yǎng)就行了。

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