如何調(diào)整員工的職業(yè)心態(tài)

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目前的企業(yè)，員工的心態(tài)很重要，很多的領(lǐng)導(dǎo)和中層管理者已經(jīng)意識到這一點(diǎn)，但是，如何做好員工的心態(tài)調(diào)整卻是很盲目的在摸索和處理；這中間也包括我們時(shí)代光華教育發(fā)展有限公司，帶動(dòng)銷售和實(shí)施管理的過程中對于員工心態(tài)的調(diào)整不能有一個(gè)正確的認(rèn)識和方法；結(jié)果也就造成很多的員工無緣無故的流失，業(yè)績丟失。針對這一現(xiàn)象，時(shí)代光華給每位學(xué)員開通企業(yè)E-learning，讓學(xué)員都學(xué)習(xí)相類型的課程，來提高職業(yè)素養(yǎng)。也可以參加杭州公開課學(xué)習(xí)。

（1）心態(tài)調(diào)整
　　思想可以使天堂變成地獄，也可以使地獄變成天堂。你不能樣樣順利，但可以事事盡心；你不能左右天氣，但可以改變心情；你不能選擇容貌，但可以展現(xiàn)笑容；你不能預(yù)知明天，但你可以用好今天。你不能改變別人，你只能改變自己。所有這些的關(guān)鍵就是積極主動(dòng)地調(diào)整自己的心態(tài)。因此，遇到危機(jī)時(shí)我們要看到危機(jī)后面的轉(zhuǎn)機(jī)；遇到壓力時(shí)要看到壓力后面的動(dòng)力；遇到挫折時(shí)要看到挫折后面的成長，遇到成功時(shí)要看到成功后面的失敗。總之，任何事情都有兩個(gè)以上的選擇，我們要做的是選擇積極的應(yīng)對心態(tài)。有專家研究，一個(gè)樂觀系數(shù)高的人，在處理問題時(shí)，他就會比一般人多出20%的機(jī)會得到滿意的結(jié)果。因此正向樂觀的態(tài)度不僅會平息由環(huán)境壓力而帶來的紊亂情緒，也較能使問題導(dǎo)向積極正面的結(jié)果。
　?。?）理性反思
　　理性反思就是積極進(jìn)行自我對話和反省。對于一個(gè)積極進(jìn)取的普通員工還是中層管理者而言，面對壓力和不良情緒時(shí)可以自問，“如果沒做成又如何？”“如果真的像別人說的那樣又如何？”“我真的是一個(gè)粗心的人嗎？”“我真的是責(zé)任心不強(qiáng)嗎？”等等。這樣的想法并非找借口，而是一種有效疏解壓力的方式，并且，在不斷的自我追問中，我們會找到問題的真正癥結(jié)所在。同時(shí)，養(yǎng)成記心情日記也是一種簡單有效的理性反思方法。它可以幫助你確定是什么刺激引起了壓力和心情不好，通過檢查你的日記，你可以發(fā)現(xiàn)你是怎么應(yīng)對壓力的，結(jié)果怎么樣，又該如何應(yīng)對外界環(huán)境對自己的影響，如何塑造自己陽光的心情。
　　（3）精神超越
　　卡耐基說：“我非常相信，這是獲得心理平靜的最大秘密之一——要有正確的價(jià)值觀念。而我也相信，只要我們能定出一種個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)來——就是和我們的生活比起來，什么樣的事情才值得的標(biāo)準(zhǔn)，我們的憂慮有50%可以立刻消除。”人為什么會產(chǎn)生痛苦、不安和猶豫、彷徨？歸根到底是因?yàn)椴磺宄约旱降滓裁?，也就是說，自己沒有清晰的價(jià)值觀和人生定位。所以，心態(tài)調(diào)整的第一步就是要徹底弄清自己的真正需要。我是一個(gè)什么樣的人？我想做一個(gè)什么樣的人？我的人生目標(biāo)是什么？什么才是我的最愛？什么才是我最為珍貴的東西？什么才是我真正追求的東西？我如何定義成功、快樂和幸福？——這些問題問清楚了，給自己一個(gè)確定不疑的答案，給自己一個(gè)生活與工作的理由，每當(dāng)遇到疑難問題就用這些標(biāo)準(zhǔn)去解釋、去衡量，我們自然就會心安理得，自然就會找到生命的陽光和快樂的源泉。
　?。?）管理時(shí)間
　　現(xiàn)代職場人士時(shí)間總是不夠用，原因在于沒有很好地養(yǎng)成管理時(shí)間的習(xí)慣。而且誤認(rèn)為忙就是效率，甚至以“工作狂”為榮。時(shí)間管理的關(guān)鍵是不要讓你的安排左右你，你要自己安排你的事。在進(jìn)行時(shí)間安排時(shí)，應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序，要學(xué)會“彈鋼琴”。對工作要有前瞻能力，把重要但不一定緊急的事放到首位，比如做計(jì)劃、學(xué)習(xí)、鍛煉身體、授權(quán)等，運(yùn)用PDCA循環(huán)的方法管理自己，管理工作，防患于未然。如果總是在忙于救火，那將使我們的工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)之中，也不會常有陽光快樂的心情。

點(diǎn)評：心態(tài)的建設(shè)是個(gè)抽象的詞，建設(shè)團(tuán)隊(duì)首先是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和核心工作內(nèi)容。對于員工的心態(tài)調(diào)整還需要重點(diǎn)的培訓(xùn)落實(shí)，才能使團(tuán)隊(duì)更好的健康發(fā)展。

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