職場(chǎng)：經(jīng)常見的情緒問(wèn)題

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    一、非黑即白看世界

    這種人眼中的世界非黑即白。他們相信，一切事物都應(yīng)該像有標(biāo)準(zhǔn)答案的考試一樣，客觀地評(píng)定優(yōu)劣。他們總是覺得自己在捍衛(wèi)信念、堅(jiān)持原則。但是，這些原則，別人可能完全不以為意。結(jié)果，他們總是孤軍奮戰(zhàn)，常打敗仗。

    二、總覺得自己不夠好

    這種人雖然聰明、有歷練，但是一旦被提拔，反而毫無(wú)自信，覺得自己不勝任。此外，他們沒有往上爬的野心，總覺得自己的職位已經(jīng)太高，或許低一兩級(jí)可能還比較適合。

    這種自我破壞與自我限制的行為，有時(shí)候是無(wú)意識(shí)的。但是，身為企業(yè)中、高級(jí)主管，這種無(wú)意識(shí)的行為卻會(huì)讓企業(yè)付出很大的代價(jià)。

    三、無(wú)止境地追求卓越

    這種人要求自己是英雄，也嚴(yán)格要求別人達(dá)到他的水準(zhǔn)。在工作上，他們要求自己與部屬“更多、更快、更好”。部屬被拖得精疲力竭，紛紛“跳船求生”，留下來(lái)的人則更累。結(jié)果離職率節(jié)節(jié)升高，造成企業(yè)的負(fù)擔(dān)。

    這種人適合獨(dú)立工作，如果當(dāng)主管，必須雇用一位專門人員，當(dāng)他對(duì)部屬要求太多時(shí)，這位“專員”需要大膽不諱地提醒他。

    四、無(wú)條件地回避沖突

    這種人一般會(huì)不惜一切代價(jià)，避免沖突。其實(shí)，不同意見與沖突，反而可以激發(fā)活力與創(chuàng)造力。一位本來(lái)應(yīng)當(dāng)為部屬據(jù)理力爭(zhēng)的主管，為了回避沖突，可能被部屬或其他部門看扁。為了維持和平，他們壓抑感情，結(jié)果，他們嚴(yán)重缺乏面對(duì)沖突、解決沖突的能力。到最后，這種解決沖突的無(wú)能，蔓延到婚姻、親子、手足與友誼關(guān)系。

    五、強(qiáng)橫壓制反對(duì)者

    他們言行強(qiáng)硬，毫不留情，就像一部推土機(jī)，對(duì)阻擋去路者，一律鏟平，因?yàn)闄M沖直撞，攻擊性過(guò)強(qiáng)，不懂得繞道的技巧，結(jié)果可能傷害到自己的事業(yè)生涯。

    六、天生喜歡引人側(cè)目

    這種人為了某種理想，奮斗不懈。在穩(wěn)定的社會(huì)或企業(yè)中，他們總是很快表明立場(chǎng)，覺得妥協(xié)就是屈辱，如果沒人注意他們，他們會(huì)變本加厲，直到有人注意為止。

    七、過(guò)度自信，急于成功

    這種人過(guò)度自信，急于成功(其實(shí)是心理上缺乏肯定)。他們不切實(shí)際，找工作時(shí)，不是龍頭企業(yè)則免談，否則就自立門戶。進(jìn)人大企業(yè)工作，他們大多自告奮勇，要求負(fù)責(zé)超過(guò)自己能力的工作。結(jié)果任務(wù)未達(dá)成，不但不會(huì)停止揮棒，反而想用更高的功績(jī)來(lái)彌補(bǔ)之前的承諾，結(jié)果成了常敗將軍。

    八、被困難“繩捆索綁”

    他們是典型的悲觀論者，喜歡杞人憂天。采取行動(dòng)之前，他會(huì)想像一切負(fù)面的結(jié)果，感到焦慮不安。這種人擔(dān)任主管，會(huì)遇事拖延，按兵不動(dòng)。因?yàn)樘谝庑呃⒏?，甚至?dān)心部屬會(huì)出狀況，讓他難堪。

    九、疏于換位思考

    這種人完全不了解人性，很難了解恐懼、愛、憤怒、貪婪及憐憫等情緒。他們?cè)谕娫挄r(shí)，通常連招呼都不打，直接切人正題，缺乏將心比心的能力，他們想把情緒因素排除在決策過(guò)程之外。

    十、我的路到底對(duì)不對(duì)

    這種人總是覺得自己失去了職業(yè)生涯的方向。“我走的路到底對(duì)不對(duì)？”他們總是這樣懷疑。他們覺得自己的角色可有可無(wú)，跟不上別人，也沒有歸屬感。把情緒因素排除在決策過(guò)程之外。

    我們?cè)诿τ诨钪?，而?duì)我們?yōu)槭裁瓷罨蛘l(shuí)在主宰我們的生活等問(wèn)題，卻感到迷惑不解。

    十一、管不住嘴巴

    有的人往往不知道，有些話題可以公開交談，而有些內(nèi)容是只能私下說(shuō)。這些人通常都是好人，沒有心機(jī)，但在講究組織層級(jí)的企業(yè)，這種管不住嘴巴的人，只會(huì)斷送事業(yè)生涯。

    十二、不懂裝懂

    工作中那種不懂裝懂的人，喜歡說(shuō)：“這些工作真無(wú)聊。”但他們內(nèi)心的真正感覺是：“我做不好任何工作。”他們希望年紀(jì)輕輕就功成名就，但是他們又不喜歡學(xué)習(xí)、求助或征詢意見，因?yàn)檫@樣會(huì)被人以為他們“不勝任”，所以他們只好裝懂。而且，他們要求完美卻又嚴(yán)重拖延，導(dǎo)致工作嚴(yán)重癱瘓。