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維系職場人際交往的橋梁有哪些

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對于當前職場人來說,需要重視的東西很多,諸如工作方面,個人發(fā)展方面,人際交往方面,自身健康方面等等,這些方面因素總結(jié)起來往往被概括為職業(yè)素養(yǎng),而具備優(yōu)秀職業(yè)素養(yǎng)也成為職場人非常關(guān)注的一個問題:

我們生活在群體中,平常要和別人相見,不論是識與不識,都必須打聲招呼,表示溝通、友誼。人和人之間,有四道橋梁,可以使彼此相處愉快,減少摩擦的沖突。

第一道橋梁,見面三句話。

中國人說,見面三分情,大家有緣相見,為了表達我們的友善,也有助于職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。像是:你好、今天很好、今天天氣很好,或是你來了、你辛苦了、請坐……贊美的語言像香 水,一滴就能使四周彌漫迷人的香氣。我們到其他國家旅行,他們熱情地說Hello、How are you、Good luck,我們聽了都很開心。見面三句話,贊美和祝福,搭起第一道友誼的橋梁。

第二道橋梁,相逢要微笑。

不論是故舊或新交,一張有表情有笑容的面孔,使人如沐春風,彼此心無城府地笑談人間事。一個肌肉緊繃的人,就像一朵失去顏色和香味的花,得不到別人贊賞的眼光。

第三道橋梁,生氣慢半拍。

如果感覺自己如憤怒的火山,即將爆發(fā)時,不妨深呼吸,把到嘴邊的話,慢個半拍。比方,我們唱歌,你慢半拍,就和不上節(jié)奏;同樣地,當生氣的暴風雨曲 目正要演唱時,你稍微慢個半拍,你的心境,就大不相同,即使余怒未息,至少可以減弱許多生氣的殺傷力,不致對彼此建立的情感,造成不可挽回的遺憾。

第四道橋梁,煩惱自說好。

煩惱時,不要傷害自己,更不要波及別人。

近年來社會上流行EQ,意即提高我們的情緒智商,其實就是佛教所說的“身心管理”。煩惱來時,先不要厭惡排拒他,反而要以迎接老朋友般的歡喜心情來看待。情緒就像面對一團亂麻,讓你剪不斷,理還亂,當我們不剪也不理時,只是先澄靜我們的心,再用這份澄靜之力,替煩惱整束穿繩,不再糾纏零亂我們的身心。

一個人在職場中的人際關(guān)系往往是職場影響力很重要的方面。搭起這四道橋梁,橋上行旅平安吉祥,路人狹橋相逢時,自有一份“今生一照面,多少香火緣”,彼此疼惜、嘆為稀有的美麗心情。

 

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發(fā)布:2007-07-10 09:40    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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