上司越級管理如何應對

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與幾位朋友相約去打高爾夫，休息時看見老A不時的撓頭嘆氣，平時是一個很樂觀的人，今天感覺他特郁悶，蕭杰湊到老A面前，端詳并從生理構造的角度現(xiàn)場評點了一下老A的腦袋，說他的后腦勺很圓，前臉兒又很方正，符合中國人天圓地方的審美觀點，還說這種人特聰明特智慧，我在旁邊聽著直想樂：這不是鳥巢和水立方么？這丫頭是要在人家頭上辦奧運呀！老A苦笑著說“聰明什么呀，煩著呢”。“你煩什么呀，說出來大家給你解解煩。”老A是一家公司的高管，主抓技術管理，可他的上司總是越過他直接給技術編程人員下指令，編程是需要程序設置的，技術總監(jiān)要規(guī)劃出一條主線來，為了這條主線設置，項目策劃與技術總監(jiān)要與開發(fā)的甲方做各個方面的溝通，比如界面的風格，操作系統(tǒng)的靈動與實用性，后臺的管理等等，而這條主線就是這個項目的靈魂，一但確定了輕易是不能更改的，因為合同的驗收期限是根據(jù)這個策劃方案定的，一旦項目確定，以下的跟進程序環(huán)環(huán)相扣，哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會直接影響驗收，合同延期就得予以賠償，那可不是鬧著玩的。

老A的問題很多人都曾經(jīng)遇到過，該怎樣應對不懂技術的上司越位管理？剛性處理還是懷柔政策？剛柔并濟仰或三十六計走為上？首先我不贊成逃避，良禽擇木而棲這句話有一定的道理，但你保證你將棲息的下一棵樹就是梧桐嗎？不是怎么辦？接著飛？與其如此被動的跳來跳去，不如運用自己的智慧，主動的解決改變這一現(xiàn)狀，那才是大智慧，才會給你帶來成功的喜悅。不逃避就得想辦法合情合理的排除上級的越位管理，讓自己的工作按你的規(guī)劃平穩(wěn)運行。那用什么辦法呢？先說一說剛性處理吧。

第一，懷柔政策；攻心為上，動之以情，曉之以理，在認同老板“管理有方”的前提下深刻解析你運做這個項目程序的科學性合理性，讓他也認同你的方案，不過這種懷柔正策是拉鋸戰(zhàn)，你要不斷的跟老板解析，因為這樣的老板只要心血來朝就要指點江山。第二點的重點就是認同，不管對與錯，你先要認同他，架好溝通的橋梁，然后再有理有據(jù)的讓他把指點江山的那根手指收回去。先認同，再懷柔，老鼠也會變成貓。

第二，剛柔并濟：明修棧道，暗度陳倉，枝葉末節(jié)可以聽，但主線不要降低自己的格調(diào)，如果老板叫真一定要過濾你的工作，就把原始代碼給他看，非專業(yè)人員一定看不懂，怎么講就隨你了，不過這一著有風險，自己心里一定要有數(shù)。

第三，剛性處理：這個辦法對付剛愎自用的老板，當你接到一個項目時，在立項伊始就要跟上司攤牌，用人不疑，你既然用我了，就要給我相對等的管理權限，這種相對等的權限是絕對的，你給我一個完全自我梳理項目的過程，我給你一個完美無撼的結果，口說無憑，立據(jù)為證，立軍令狀，一切不良后果自負，這其中也包括項目做砸了所付出的經(jīng)濟賠償。當然，這需要你要有一定的實力與能力，如果你屬于濫竽充數(shù)混職場那類人你就死定了。不過我估計你也不敢用這一招。