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內部薪酬結構失衡怎么辦?
案例:一家公司成立于2003年、位于深圳,光電行業(yè)。近兩年來,由于人才極度匱乏,公司采取了不惜代價、廣招人才的政策,雖然解決了用人問題,但也給薪酬管理埋下了很大的隱患。
實行一段時間之后,由于薪酬保密工作未做到位,薪酬矛盾日益突出,具體體現(xiàn):同級同職的員工在薪酬上居然相差2000-3000元,研發(fā)部門的經理與主管之間相差卻不到1000元。如此混亂的薪酬現(xiàn)狀,讓一些員工整體士氣低落,工作效率急劇下降。
HR想把薪酬明顯偏高的部分降下來,但擔心員工不滿,產生離職現(xiàn)象并帶來勞動風險;但是如果總體漲薪,不僅起不到激勵作用,也會造成公司人力成本過高。
面對這類問題,HR該如何處理?薪酬結構失衡主要有兩種表現(xiàn):第一種是薪酬結構的失衡。比如在某些企業(yè)中。福利這一薪酬要素往往沒有引起足夠的重視。薪酬結構失衡會致使企業(yè)的薪酬體系在運行過程中缺乏足夠的靈活性,無法滿足多數(shù)員工在薪酬方面的不同需求。
第二種是各類人員的薪酬單元組合比例失調,如固定工資比例過高,績效工資比例過低,容易導致薪酬的激勵作用無法有效發(fā)揮??梢?,案例中并非薪酬結構失衡,而是薪酬差異化過大。
首先,結合企業(yè)實際特點和行業(yè)實際,看看目前薪酬結構上是否過于簡單和粗糙,如果是這樣的話,就要盡可能進行拆分并量化每一個單元的薪資標準,進而基本的劃分也就出來了。例如:學歷工資、資質工資、工齡工資、崗位工資、職稱工資等等。當然這一切的基礎就是崗位分析。
其次,在薪資結構確定后,就要根據(jù)崗位特點以及人員層次看看是否都采取這樣的結構還是根據(jù)崗位實際進行微調。技術崗位的人員如何設定?市場崗位的人員采取底薪+提成,行政崗位等職能人員怎么設定等,都要充分考慮。
第三,通過不斷的競爭與分析,逐漸引入物質的升降機制,即薪酬升降機制,這個機制切不可推行的過早。一定是公司的競爭機制在內部達到良性后,由中層管理者先在競爭的過程中試探性的提升,得到技術人才的認同,再上報到高層。人力資源同事在這個過程中要注意引導與環(huán)節(jié)的設制,給員工一種順勢而為的感覺,而不是人力資源刻意的推行。
第四,全員調薪震動可能會大,可從中層領導開始調薪,一般來講,中層的覺悟還是要高于基層,如果搞定了中層,再對基層調薪,阻力會小很多。此外,薪酬的透明化也很關鍵。以前因為薪酬保密而導致的問題,我們用薪酬的透明,讓大家了解調薪的依據(jù),調薪的幅度,薪酬以后的努力方向,在取得員工理解的基礎上,贏得更多人的支持。
第五,調薪,絕不是一味的玩數(shù)字。薪酬與績效,薪酬與職業(yè)規(guī)劃、晉升,薪酬與人員定崗定編等都有密切的聯(lián)系。因此,我們要做的不光是做薪酬的體系,而是借薪酬調整,把各種相關體系進行一次全方位的改變。
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