如何建立HR管理體系（一）

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縱觀國內(nèi)外眾多企業(yè)的HR管理培訓(xùn)實(shí)踐，很多企業(yè)已經(jīng)建立起了規(guī)范的HR管理體系，尤其是以深圳華為技術(shù)有限公司為首的IT高科技企業(yè)、新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、新能源企業(yè)和世界500強(qiáng)的跨國公司，在經(jīng)歷了時代光華網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)開通了網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院，更是走在了HR先進(jìn)管理理論與最佳實(shí)踐的前列，其HR管理都能充分與企業(yè)整體發(fā)展緊密結(jié)合，并在實(shí)際上發(fā)揮良好的成效。

但就根本而言，筆者始終覺得國內(nèi)企業(yè)類似實(shí)踐尚不夠科學(xué)和深入，緣于多方面的原因，企業(yè)實(shí)踐中總有一些難以跨越的溝坎，使得HR管理無法實(shí)現(xiàn)徹底有效地跨越。

綜合國內(nèi)外管理學(xué)界的先進(jìn)理論，很多理念或方法，其實(shí)很多都是在前人的基礎(chǔ)上進(jìn)行了概念的更新，并未在實(shí)質(zhì)上有所創(chuàng)新。以受人尊崇與敬仰的彼得。德魯克大師為例，在其管理培訓(xùn)后，在管理思想中，諸如“管理的實(shí)踐”、“目標(biāo)管理”、“教學(xué)相長”等，在中國前人的管理思想中早就有所體現(xiàn)，大師無非是在總結(jié)前人思想的基礎(chǔ)上用現(xiàn)代詞匯和概念進(jìn)行了轉(zhuǎn)述和整合。

基于以上分析，筆者覺得中西方歷史文獻(xiàn)中蘊(yùn)含了無比的管理智慧，是指導(dǎo)當(dāng)下企業(yè)管理實(shí)踐最有效的源泉和工具。譬如中國歷史上傳統(tǒng)的儒、法、兵、道家思想以及眾多的流派（如陰陽、縱橫家），西方歷史上的哲學(xué)思辯理論、社會學(xué)著作，融會貫通加以轉(zhuǎn)化，就完全可以運(yùn)用在企業(yè)HR管理實(shí)踐中。

因此，筆者基于自己對該方面的學(xué)習(xí)感悟，結(jié)合自己的HR工作實(shí)踐，談一談自己對科學(xué)HR管理體系的一點(diǎn)構(gòu)思與見解，作一家之言，以期同HR諸位同仁共論提高。

筆者以為科學(xué)HR管理體系，綜合國家人力資源職業(yè)資格考試中的六大模塊分類，結(jié)合HR選用育留的常論，時代光華管理課程當(dāng)中分成三大HR中心，即HR規(guī)劃中心、HR供給中心和HR激勵中心，在這三大中心下再細(xì)分HR管理職能。具體闡述如下：

一、HR規(guī)劃中心

包括平臺建設(shè)、資格認(rèn)證和規(guī)劃管控三大職能。定位于HR的戰(zhàn)略管理位置，價值體現(xiàn)在將企業(yè)戰(zhàn)略有效分解到HR部門，建立HR機(jī)制平臺，從根本上把握選育用留人才的關(guān)鍵，整體統(tǒng)籌和審計(jì)各項(xiàng)HR工作。

1、平臺建設(shè)職能：定位于HR戰(zhàn)略分析、HR平臺構(gòu)建兩項(xiàng)分職能。

1）HR戰(zhàn)略分析：對企業(yè)HR戰(zhàn)略分析是多層次、多角度的，首先應(yīng)對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行分析，包括對企業(yè)宗旨、價值定位、商業(yè)模式、組織流程、組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略規(guī)劃、銷售策略等進(jìn)行綜合、深入地調(diào)研與分析。目的是深入解剖企業(yè)內(nèi)部構(gòu)造與肌體，理清企業(yè)的脈絡(luò)與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，然后在企業(yè)戰(zhàn)略分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步分析HR戰(zhàn)略的方向及政策、措施的制訂，為HR管理規(guī)劃提供最有效的方向指導(dǎo)與可行性保障。

2）HR平臺構(gòu)建：企業(yè)的HR平臺是企業(yè)賴以生存的土壤，是日后企業(yè)戰(zhàn)略、人才落實(shí)生根的關(guān)鍵。沒有好的機(jī)制平臺，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)效應(yīng)就難以發(fā)揮。譬如海爾，人們常說它的平臺可以產(chǎn)生放大效應(yīng)，也就是說一個人才進(jìn)入，可以產(chǎn)生200%甚至更高的能量；而平臺建設(shè)不力的企業(yè)，可能只能產(chǎn)生80%甚至更低的能量。對此平臺構(gòu)建，通常包括組織平臺、制度平臺與信息平臺三大方面，具體如下：

A、組織平臺：包括組織架構(gòu)調(diào)整、部門職能明晰、組織流程梳理、職崗體系構(gòu)建及其價值評估等。

B、制度平臺：包括企業(yè)制度建設(shè)、組織語言建立等。

C、信息平臺：包括HR管理系統(tǒng)、OA辦公系統(tǒng)、保安系統(tǒng)等方面。

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