企業(yè)人才管理存在問題及對策

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胡錦濤同志指出：“人才資源是第一資源”。在當前全球金融危機的情況下，如何用好人才、儲備人才，最大限度地發(fā)揮人才的聰明才智；如何面對和解決這些問題，這已成為企業(yè)化危為機、逆勢而上、科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。因此探討新經(jīng)濟時代企業(yè)人才管理的理論、內(nèi)容與方法具有重要的作用與意義。
    一、企業(yè)人才管理中存在的一些問題
    一是管理理念落后。不少企業(yè)還沒有真正樹立起人才資源是第一資源的理念。在管理上往往視人才為人力成本，當企業(yè)處在高速發(fā)展階段，對人才的需求較強，比較看重人才；但當企業(yè)遇到困難，甚至多項業(yè)務(wù)陷于停頓時，就視人才為企業(yè)的負擔。
    二是重使用、輕培訓(xùn)。主要表現(xiàn)為對培訓(xùn)的投入不夠，或即使是開展了培訓(xùn)但對效果的跟蹤和反饋不重視。通過培訓(xùn)可以把員工的崗位技能大步提高，并向員工灌輸企業(yè)文化等方面的知識，造就符合其要求的穩(wěn)定的高素質(zhì)隊伍。
    三是人才使用結(jié)構(gòu)不合理。“駿馬能歷險，犁田不如牛；堅車能載重，渡河不如舟”。在一些企業(yè)里，人才的使用結(jié)構(gòu)是扭曲的，突出表現(xiàn)在權(quán)利支配人才，不是按照人盡其才的科學(xué)規(guī)律去優(yōu)化人才使用結(jié)構(gòu)，結(jié)果形成了“駿馬犁田，堅車渡河”的局面，造成了人才資源的隱性浪費，制約了人才創(chuàng)造力的發(fā)揮。
    四是分配機制不合理。利益分配是人的自身價值的具體體現(xiàn)，也是激勵的一種必要手段。分配制度不科學(xué)、不合理，勢必影響到人的工作積極性。這一點，國有企業(yè)表現(xiàn)較為突出；由于缺少有效的評價衡量手段，人的能力差別得不到有效的區(qū)分和識別，導(dǎo)致在利益分配上存在著重資歷、輕能力，重職稱、輕技能的問題，造成人才的收入與貢獻嚴重不匹配，進而挫傷人才的工作積極性。
    二、人才管理是現(xiàn)代企業(yè)管理核心的三大理由
    （1）人才已經(jīng)是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一?？v觀人類社會發(fā)展史，每一時代社會經(jīng)濟發(fā)展的背后，都有新的資源基礎(chǔ)作為依托。當下的新經(jīng)濟時代，以高科技為主導(dǎo)的信息革命正在轟轟烈烈地進行，知識、技術(shù)等要素在生產(chǎn)力發(fā)展中的作用越來越突出?？梢哉f，當今時代人才資源已成為企業(yè)發(fā)展第一資源。
    （2）人才培養(yǎng)是企業(yè)的首要任務(wù)。日本松下把經(jīng)營人才看作是效益最大的經(jīng)營，作為一切經(jīng)營之首，一切事業(yè)之首。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏也曾說：海爾集團追求的“第一產(chǎn)品”是人才，銷往中外市場的家電產(chǎn)品則是“第二產(chǎn)品”。在知識經(jīng)濟和創(chuàng)新加快的今天，人才已不僅是企業(yè)技術(shù)發(fā)展的推動力量，同時又是企業(yè)技術(shù)水平的標志。企業(yè)要想在競爭中求生存謀發(fā)展，必須重視人才培養(yǎng)，把人才發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之首。
    （3）人才管理是企業(yè)核心競爭力的重要保障。美國管理學(xué)教授勞倫斯克需曼曾經(jīng)說：“人是一切企業(yè)競爭、發(fā)展的控制因素”。我國企業(yè)對外開放的過程中認識到，外資企業(yè)進入中國的第一個戰(zhàn)役就是向中國企業(yè)攫取人才。這次國際金融危機，也再一次證明，越是重視自主創(chuàng)新、重視人才的企業(yè)，抗沖擊的能力就越強。只有重視人才管理，提升凝聚、吸引人才的能力，企業(yè)才能不斷增強自身的核心競爭力，提高生存發(fā)展的能力。
    三、加強人才管理應(yīng)采取的措施與方法
    （1）更新觀念，把人才發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。進入新世紀以來，我國提出并實施了人才強國戰(zhàn)略，各地也先后實施了“人才強企”戰(zhàn)略，通過制定優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)提高吸引人才的能力。企業(yè)必須牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，要把人才發(fā)展擺上優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、重要政策和重大舉措等方面充分體現(xiàn)人才優(yōu)先發(fā)展的要求，做到人才資源優(yōu)先開發(fā)、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)先調(diào)整、人才資本優(yōu)先積累、人才投入優(yōu)先保證，以人才優(yōu)先發(fā)展引領(lǐng)和帶動企業(yè)科學(xué)發(fā)展，使人才創(chuàng)造有空間、干事有舞臺、貢獻社會受尊重，努力營造鼓勵人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好良好氛圍。
    （2）加強培養(yǎng)，增強企業(yè)造就人才的能力。培育人才是企業(yè)人才隊伍建設(shè)的長效機制，企業(yè)一旦擁有了自身的“育才”能力，再輔以與之匹配的吸引人才措施，企業(yè)人才隊伍建設(shè)就有了“源頭活水”。要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需要加大培養(yǎng)力度，組織實施人才培養(yǎng)工程，依托人才培養(yǎng)計劃、重大科研和重大工程項目，積極培養(yǎng)創(chuàng)新人才和創(chuàng)新團隊，努力造就一批德才兼?zhèn)?、專家人才隊伍?br />     （3）強化激勵、增強企業(yè)凝聚人才的能力。建立有效的激勵機制是現(xiàn)代企業(yè)人才管理的重要內(nèi)容。當前，國有企業(yè)普遍采用的以金錢為代表的物質(zhì)激勵方式，應(yīng)該說是有效的。但是，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵不能代替一切。從長遠看來，員工總是期待著薪酬的增加，只有不斷上漲的薪酬水平才能維持其持續(xù)的工作熱情。而企業(yè)的薪酬支付能力是不可能無限增長的，一旦企業(yè)的盈利能力下降，薪酬水平必然會受到影響。因此，要創(chuàng)新激勵機制，采取不同的激勵措施，使員工清楚認識到自己在企業(yè)中的價值所在。
    （4）搞好儲備，提高抵御風(fēng)險的能力。這次席卷全球的金融危機，對國際經(jīng)濟造成了巨大的沖擊。同時，企業(yè)倒閉的狂潮，也給我國企業(yè)儲備人才提供了機遇。對勞動密集型企業(yè)，社會大量的失業(yè)人員給企業(yè)帶來的將是廉價的勞動力，企業(yè)可趁勢大力擴大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模，進一步降低經(jīng)營成本，為后續(xù)發(fā)展儲備資金和提高產(chǎn)品價格競爭力。對技術(shù)密集型企業(yè)，金融危機的影響相對而言影響較小，企業(yè)人才流動較平時減少，社會就業(yè)壓力增加，對應(yīng)屆畢業(yè)生而言，就業(yè)期望值明顯放低，企業(yè)招聘高素質(zhì)人才優(yōu)勢大增，有利于企業(yè)進行人才戰(zhàn)略儲備。對資本密集型企業(yè)，抓住機遇進行人才戰(zhàn)略儲備顯得尤為重要。
    結(jié)束語：人才是企業(yè)最寶貴的資源。隨著世界經(jīng)濟環(huán)境的改變，國有企業(yè)面臨著的競爭更加激烈，人才作為企業(yè)競爭力的核心，已成為企業(yè)確立競爭優(yōu)勢，把握發(fā)展機遇的關(guān)鍵。我們國家與企業(yè)目前當務(wù)之急是關(guān)注和加強創(chuàng)新型人才的管理。培養(yǎng)和管理大批具有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才，造就有利于人才輩出的良好環(huán)境，充分發(fā)揮科技人才的積極性、主動性、創(chuàng)造性，這既是建設(shè)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略舉措，也是企業(yè)重要的研究內(nèi)容與課題之一。

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