企業(yè)人才管理存在問題及對(duì)策

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胡錦濤同志指出：“人才資源是第一資源”。在當(dāng)前全球金融危機(jī)的情況下，如何用好人才、儲(chǔ)備人才，最大限度地發(fā)揮人才的聰明才智；如何面對(duì)和解決這些問題，這已成為企業(yè)化危為機(jī)、逆勢(shì)而上、科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。因此探討新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人才管理的理論、內(nèi)容與方法具有重要的作用與意義。
    一、企業(yè)人才管理中存在的一些問題
    一是管理理念落后。不少企業(yè)還沒有真正樹立起人才資源是第一資源的理念。在管理上往往視人才為人力成本，當(dāng)企業(yè)處在高速發(fā)展階段，對(duì)人才的需求較強(qiáng)，比較看重人才；但當(dāng)企業(yè)遇到困難，甚至多項(xiàng)業(yè)務(wù)陷于停頓時(shí)，就視人才為企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
    二是重使用、輕培訓(xùn)。主要表現(xiàn)為對(duì)培訓(xùn)的投入不夠，或即使是開展了培訓(xùn)但對(duì)效果的跟蹤和反饋不重視。通過培訓(xùn)可以把員工的崗位技能大步提高，并向員工灌輸企業(yè)文化等方面的知識(shí)，造就符合其要求的穩(wěn)定的高素質(zhì)隊(duì)伍。
    三是人才使用結(jié)構(gòu)不合理。“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；堅(jiān)車能載重，渡河不如舟”。在一些企業(yè)里，人才的使用結(jié)構(gòu)是扭曲的，突出表現(xiàn)在權(quán)利支配人才，不是按照人盡其才的科學(xué)規(guī)律去優(yōu)化人才使用結(jié)構(gòu)，結(jié)果形成了“駿馬犁田，堅(jiān)車渡河”的局面，造成了人才資源的隱性浪費(fèi)，制約了人才創(chuàng)造力的發(fā)揮。
    四是分配機(jī)制不合理。利益分配是人的自身價(jià)值的具體體現(xiàn)，也是激勵(lì)的一種必要手段。分配制度不科學(xué)、不合理，勢(shì)必影響到人的工作積極性。這一點(diǎn)，國(guó)有企業(yè)表現(xiàn)較為突出；由于缺少有效的評(píng)價(jià)衡量手段，人的能力差別得不到有效的區(qū)分和識(shí)別，導(dǎo)致在利益分配上存在著重資歷、輕能力，重職稱、輕技能的問題，造成人才的收入與貢獻(xiàn)嚴(yán)重不匹配，進(jìn)而挫傷人才的工作積極性。
    二、人才管理是現(xiàn)代企業(yè)管理核心的三大理由
    （1）人才已經(jīng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一?？v觀人類社會(huì)發(fā)展史，每一時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背后，都有新的資源基礎(chǔ)作為依托。當(dāng)下的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以高科技為主導(dǎo)的信息革命正在轟轟烈烈地進(jìn)行，知識(shí)、技術(shù)等要素在生產(chǎn)力發(fā)展中的作用越來越突出?？梢哉f，當(dāng)今時(shí)代人才資源已成為企業(yè)發(fā)展第一資源。
    （2）人才培養(yǎng)是企業(yè)的首要任務(wù)。日本松下把經(jīng)營(yíng)人才看作是效益最大的經(jīng)營(yíng)，作為一切經(jīng)營(yíng)之首，一切事業(yè)之首。海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粢苍f：海爾集團(tuán)追求的“第一產(chǎn)品”是人才，銷往中外市場(chǎng)的家電產(chǎn)品則是“第二產(chǎn)品”。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)和創(chuàng)新加快的今天，人才已不僅是企業(yè)技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)力量，同時(shí)又是企業(yè)技術(shù)水平的標(biāo)志。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中求生存謀發(fā)展，必須重視人才培養(yǎng)，把人才發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之首。
    （3）人才管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要保障。美國(guó)管理學(xué)教授勞倫斯克需曼曾經(jīng)說：“人是一切企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的控制因素”。我國(guó)企業(yè)對(duì)外開放的過程中認(rèn)識(shí)到，外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)的第一個(gè)戰(zhàn)役就是向中國(guó)企業(yè)攫取人才。這次國(guó)際金融危機(jī)，也再一次證明，越是重視自主創(chuàng)新、重視人才的企業(yè)，抗沖擊的能力就越強(qiáng)。只有重視人才管理，提升凝聚、吸引人才的能力，企業(yè)才能不斷增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高生存發(fā)展的能力。
    三、加強(qiáng)人才管理應(yīng)采取的措施與方法
    （1）更新觀念，把人才發(fā)展作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。進(jìn)入新世紀(jì)以來，我國(guó)提出并實(shí)施了人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，各地也先后實(shí)施了“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，通過制定優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)提高吸引人才的能力。企業(yè)必須牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，要把人才發(fā)展擺上優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、重要政策和重大舉措等方面充分體現(xiàn)人才優(yōu)先發(fā)展的要求，做到人才資源優(yōu)先開發(fā)、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)先調(diào)整、人才資本優(yōu)先積累、人才投入優(yōu)先保證，以人才優(yōu)先發(fā)展引領(lǐng)和帶動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，使人才創(chuàng)造有空間、干事有舞臺(tái)、貢獻(xiàn)社會(huì)受尊重，努力營(yíng)造鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的良好良好氛圍。
    （2）加強(qiáng)培養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)造就人才的能力。培育人才是企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，企業(yè)一旦擁有了自身的“育才”能力，再輔以與之匹配的吸引人才措施，企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)就有了“源頭活水”。要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需要加大培養(yǎng)力度，組織實(shí)施人才培養(yǎng)工程，依托人才培養(yǎng)計(jì)劃、重大科研和重大工程項(xiàng)目，積極培養(yǎng)創(chuàng)新人才和創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，努力造就一批德才兼?zhèn)?、專家人才?duì)伍。
    （3）強(qiáng)化激勵(lì)、增強(qiáng)企業(yè)凝聚人才的能力。建立有效的激勵(lì)機(jī)制是現(xiàn)代企業(yè)人才管理的重要內(nèi)容。當(dāng)前，國(guó)有企業(yè)普遍采用的以金錢為代表的物質(zhì)激勵(lì)方式，應(yīng)該說是有效的。但是，金錢也不是萬能的，物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來，員工總是期待著薪酬的增加，只有不斷上漲的薪酬水平才能維持其持續(xù)的工作熱情。而企業(yè)的薪酬支付能力是不可能無限增長(zhǎng)的，一旦企業(yè)的盈利能力下降，薪酬水平必然會(huì)受到影響。因此，要?jiǎng)?chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，采取不同的激勵(lì)措施，使員工清楚認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)中的價(jià)值所在。
    （4）搞好儲(chǔ)備，提高抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。這次席卷全球的金融危機(jī)，對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)造成了巨大的沖擊。同時(shí)，企業(yè)倒閉的狂潮，也給我國(guó)企業(yè)儲(chǔ)備人才提供了機(jī)遇。對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)，社會(huì)大量的失業(yè)人員給企業(yè)帶來的將是廉價(jià)的勞動(dòng)力，企業(yè)可趁勢(shì)大力擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，進(jìn)一步降低經(jīng)營(yíng)成本，為后續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備資金和提高產(chǎn)品價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)技術(shù)密集型企業(yè)，金融危機(jī)的影響相對(duì)而言影響較小，企業(yè)人才流動(dòng)較平時(shí)減少，社會(huì)就業(yè)壓力增加，對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生而言，就業(yè)期望值明顯放低，企業(yè)招聘高素質(zhì)人才優(yōu)勢(shì)大增，有利于企業(yè)進(jìn)行人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備。對(duì)資本密集型企業(yè)，抓住機(jī)遇進(jìn)行人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備顯得尤為重要。
    結(jié)束語(yǔ)：人才是企業(yè)最寶貴的資源。隨著世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改變，國(guó)有企業(yè)面臨著的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，人才作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，已成為企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。我們國(guó)家與企業(yè)目前當(dāng)務(wù)之急是關(guān)注和加強(qiáng)創(chuàng)新型人才的管理。培養(yǎng)和管理大批具有創(chuàng)新精神的優(yōu)秀人才，造就有利于人才輩出的良好環(huán)境，充分發(fā)揮科技人才的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，這既是建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的戰(zhàn)略舉措，也是企業(yè)重要的研究?jī)?nèi)容與課題之一。

標(biāo)簽：人力資源