績(jī)效考核設(shè)計(jì)應(yīng)從實(shí)用出發(fā)

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　　企業(yè)做績(jī)效考核時(shí)，為了取悅員工，給每個(gè)職位設(shè)計(jì)特定的表格，這樣給企業(yè)內(nèi)部的一致性造成困難。
　　試圖把所有可能的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)都列在表格上，這樣使得填表格變成一項(xiàng)費(fèi)時(shí)又費(fèi)力的任務(wù)，并且很多標(biāo)準(zhǔn)并不適用于所有的職位。
　　建立員工和經(jīng)理們不太懂的復(fù)雜的評(píng)分系統(tǒng)。
　　通常，這些“取悅”因子往往令績(jī)效管理的流程偏離應(yīng)有的重心，變成了一項(xiàng)繁重的任務(wù)。許多公司都發(fā)現(xiàn)，經(jīng)理們其實(shí)不愿意，抽出時(shí)間去完成年度的績(jī)效評(píng)估。不過(guò)，經(jīng)常性地給下屬以反饋意見(jiàn)，對(duì)于提高下屬的工作績(jī)效非常重要，那么，那是不是就意味著企業(yè)應(yīng)當(dāng)每季度做一次績(jī)效考核呢？
　　一方面，當(dāng)設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案的時(shí)候，首先，必須去了解企業(yè)的需求和產(chǎn)品或服務(wù)的周期，根據(jù)產(chǎn)品/服務(wù)的周期，特定項(xiàng)目的完成情況，績(jī)效考核的周期可能是一個(gè)季度，或者是一年。另一面，有效的績(jī)效管理方案應(yīng)達(dá)到下面的目標(biāo)：
　　經(jīng)理必須每天、每星期指導(dǎo)和督促員工，而不是等到實(shí)際考核的那一天。
　　在考核期內(nèi)，為員工提供有效而直接的反饋信息，并對(duì)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)表示認(rèn)可。
　　把員工表現(xiàn)好的地方以及需要改進(jìn)的地方清晰而準(zhǔn)確地傳達(dá)給員工。
　　激勵(lì)員工，使員工朝著經(jīng)理及公司對(duì)他們的要求方向發(fā)展。
　　建立下一階段的發(fā)展目標(biāo)，明確新項(xiàng)目的目標(biāo)和發(fā)展方向。
　　把業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)（薪酬/提升/發(fā)展機(jī)會(huì)）相結(jié)合。
　　建立與產(chǎn)品或服務(wù)周期（月度、季度、項(xiàng)目到項(xiàng)目）相一致的反饋機(jī)制和時(shí)間表。
　　為了鼓勵(lì)員工和經(jīng)理為一個(gè)共同目標(biāo)而一起工作，應(yīng)當(dāng)把企業(yè)的核心價(jià)值融入考核方案中。如果企業(yè)注重客戶(hù)服務(wù)，那么就必須把客戶(hù)的反饋?zhàn)鳛榭己藰?biāo)準(zhǔn)，列入績(jī)效考核的表格中。如果員工了解到客戶(hù)會(huì)對(duì)他們的評(píng)估結(jié)果產(chǎn)生直接影響（影響他們的報(bào)酬），他們就有動(dòng)力為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
　　企業(yè)在設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案時(shí)，有必要請(qǐng)經(jīng)理們提供有益的建議，畢竟這是幫助他們激勵(lì)員工努力工作的工具，并且，他們是這項(xiàng)工具的使用者。有了他們的幫助，就能建立起經(jīng)理們信任的績(jī)效考核方案。另外，對(duì)經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)：如何實(shí)施績(jī)效考核，如何在整個(gè)考核期限指導(dǎo)員工，也是相當(dāng)重要的。人力資源的咨詢(xún)公司在幫助企業(yè)評(píng)估、建立和實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)中，可以發(fā)揮非常重要的作用。咨詢(xún)顧問(wèn)可以利用其經(jīng)驗(yàn)和能力，從一個(gè)獨(dú)立的角度來(lái)思考問(wèn)題，對(duì)企業(yè)非常有用。