十封電郵解剖喬布斯個(gè)性：率直而不乏詼諧

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

 12月3日，蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）去世已有三年，但他生前說過的一些話卻仍舊言猶在耳，并且繼續(xù)被用來對(duì)他發(fā)起攻擊。

在一場(chǎng)針對(duì)蘋果的集體訴訟中，喬布斯生前發(fā)出過的電子郵件再度浮出水面，這樁訴訟對(duì)蘋果將iTunes作為iPod音樂獨(dú)家商店的作法提出了質(zhì)疑。喬布斯的電子郵件具有直言無諱的典型特征，而這可能會(huì)導(dǎo)致蘋果遭到損害。

喬布斯生前的率直作風(fēng)聞名于世，而這種率直不僅限于面對(duì)面的談話，在電子郵件中也一樣可以反映出來。與現(xiàn)代其他公司首席執(zhí)行官相比，這是一種異乎尋常的作風(fēng)，原因是其他人都很訓(xùn)練有素，知道如何在電子郵件中保持克制的態(tài)度。而在法庭審訊的過程中，喬布斯在電子郵件中說過的話很容易就會(huì)被作為證據(jù)呈堂。

對(duì)喬布斯本人來說，或許他在生前從來都不知道自己說過的話被作為法庭證據(jù)，也有可能是他根本就沒在乎過。

以下是喬布斯曾經(jīng)發(fā)出過的10封電子郵件的內(nèi)容，這些郵件充分展示了他嚴(yán)厲、坦率直言以及有些時(shí)候還頗為詼諧的個(gè)性，使其成為同時(shí)代最具超凡魅力的公司首席執(zhí)行官之一。

（1）在對(duì)一名遭遇“天線門”的iPhone 4機(jī)主作出回應(yīng)時(shí)，喬布斯寫道：“只要?jiǎng)e那么拿就行了。”

（2）蘋果曾威脅將對(duì)iPodRip應(yīng)用的開發(fā)者提起訴訟，喬布斯則在電郵中對(duì)其說道：“改下應(yīng)用名吧，有什么大不了的。”

（3）一名Mac用戶的電腦被弄濕了，但蘋果Apple Care保修服務(wù)拒絕為其更換一臺(tái)新電腦。喬布斯對(duì)此寫道：“當(dāng)你的MacBook Pro遭遇水漬損失時(shí)就是這樣了。這是專業(yè)的機(jī)器，它們可不喜歡水。聽起來你只是想找個(gè)人發(fā)泄怒火，但除了自己你誰也怪不著。”

（4）喬布斯曾在一封電子郵件中放了一張子彈的圖片來闡釋蘋果2011年的戰(zhàn)略：“2011：與谷歌開打圣戰(zhàn)。”

（5）一名廣告主告訴喬布斯說他在移動(dòng)廣告方面是個(gè)“蠢蛋”，喬布斯則寫道：“順便說一句，你是個(gè)超級(jí)銷售員。”

（6）Palm曾拒絕收回從蘋果挖走一名員工的決定，喬布斯為此向Palm首席執(zhí)行官艾德·克里甘（Ed Colligan）發(fā)出電郵稱：“我確定你很明白我們各自公司的財(cái)務(wù)資源有多么不對(duì)稱。我的建議是，你該看看我們的專利組合，然后再作出最終決定。”

（7）在得知谷歌已經(jīng)解聘了一名曾負(fù)責(zé)挖走蘋果職員的招聘人員（這兩家公司有“互不挖角”的共識(shí)）后，喬布斯向蘋果人力資源主管發(fā)出郵件，內(nèi)容只有簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)表情符號(hào)：“:-)”

（8）新聞集團(tuán)旗下哈珀柯林斯出版集團(tuán)是亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，曾試圖調(diào)高電子書的售價(jià)。喬布斯向負(fù)責(zé)哈珀柯林斯業(yè)務(wù)的新聞集團(tuán)高管詹姆斯·默多克（James Murdoch）發(fā)出電子郵件稱：“給蘋果發(fā)個(gè)界外球過來吧，看看我們是否能一同創(chuàng)造出一個(gè)真正主流的電子書市場(chǎng)，將價(jià)格定在12.99美元和14.99美元。”

（9）一名熱心的大學(xué)記者因蘋果的媒體關(guān)系團(tuán)隊(duì)并未對(duì)她作出回復(fù)而感到難以置信，喬布斯則向她發(fā)出郵件稱：“請(qǐng)別來打擾我們。”

（10）對(duì)于如何阻止一項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)與iPod兼容的問題，喬布斯曾向蘋果高管寫道：“我們需要確保當(dāng)Music Match自己的音樂下載商店上線時(shí)，他們一定不能使用iPod。這一點(diǎn)不難做到吧？”