從旅游看團(tuán)隊(duì)管理

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    上周，公司組織去云臺(tái)山出游，在旅游過程中，因?yàn)槭枪救w員工還有部分員工家屬，將近60號(hào)人。為了安全期間，挑選了四個(gè)部門經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)各個(gè)小組的協(xié)調(diào)工作。其中，有幾個(gè)小事引起了筆者的注意：

    其一：在第一天游玩的過程中，各個(gè)小組內(nèi)部無(wú)法有效協(xié)調(diào)，往往是各自為戰(zhàn)。規(guī)定了集合的時(shí)間，還總是有那么三三兩兩的人遲到，影響大家進(jìn)行下一個(gè)活動(dòng)；

    其二：在四個(gè)小組活動(dòng)過程中，各個(gè)組長(zhǎng)沒有起到協(xié)調(diào)整合的作用。往往是只顧自己游玩，不在乎隊(duì)員的情況；

    其三：公司最后組織登云臺(tái)山的最高峰，要求全體員工參加，意在通過這個(gè)活動(dòng)磨礪大家的意志！可是，居然有一部分人以各種理由拒絕登山。而登山的另外一部分人，則不是一起協(xié)同、鼓勵(lì)上山。都是三五成群的登山，完全沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有的樣子！

    鑒于以上的一些情況，于是公司研究決定，在第二天聯(lián)系了鄭州的一家拓展訓(xùn)練公司，對(duì)員工進(jìn)行以團(tuán)隊(duì)協(xié)作為核心的項(xiàng)目訓(xùn)練！通過一些輕松幽默的活動(dòng)，體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。而拓展教練的一些一針見血的點(diǎn)評(píng)，則很好的給目前公司員工出現(xiàn)的種種情況敲響了警鐘！

    活動(dòng)結(jié)束了，不知道公司的員工到底了解了多少“團(tuán)隊(duì)”的重要意義！筆者根據(jù)這兩天的體驗(yàn)，簡(jiǎn)單總結(jié)了一下：

    1、有共同的目標(biāo)

    作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，筆者認(rèn)為最重要的是有共同的目標(biāo)，大家可以為了這樣一個(gè)目標(biāo)而同心同力不斷進(jìn)取。就如同這次云臺(tái)山最后的登山那樣，目標(biāo)很明確是登上山頂，留下一張合影！而回到公司經(jīng)營(yíng)的過程中，每一次經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定，都是需要所有員工認(rèn)可并作為自己的前進(jìn)目標(biāo)的。可以說，有一個(gè)共同的目標(biāo)構(gòu)建起了團(tuán)隊(duì)所必須具備的脊骨，可以將團(tuán)隊(duì)的所有成員串聯(lián)起來！

    2、要有認(rèn)可的領(lǐng)導(dǎo)人

    團(tuán)隊(duì)，需要有個(gè)積極可信而能力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人帶隊(duì)。這個(gè)人要有較強(qiáng)的人際溝通能力和整合能力，而也有具備較強(qiáng)的個(gè)人素質(zhì)和能力。并且，其個(gè)人魅力和溝通能力要比個(gè)人能力更為重要！領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定者和發(fā)起者，保證團(tuán)隊(duì)進(jìn)步有方向。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)人也要為團(tuán)隊(duì)員工的各項(xiàng)保障工作做好制度方面的保障。例如員工的福利待遇等。

    好的領(lǐng)導(dǎo)人，可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)客服困難不斷進(jìn)??；不合格的領(lǐng)導(dǎo)人則有可能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)誤入歧途，極大損傷團(tuán)隊(duì)。所以，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)選擇務(wù)必慎重！

    3、需要積極正面的溝通

    “團(tuán)隊(duì)”二字，從組成上來看，就非常精妙：它是有“口和耳”“才和人”組成的。我們可以很容易的就可以看出，所謂“團(tuán)隊(duì)”，就是各樣的“人才”在一起，需要經(jīng)常的“用口和耳溝通”。由此可見，在造字之初，團(tuán)隊(duì)就被賦予了這樣的含義。

在現(xiàn)實(shí)的工作當(dāng)中，團(tuán)隊(duì)溝通的重要性我們都很清楚?？墒牵袔讉€(gè)團(tuán)隊(duì)能真正做到我們期望的那樣高效、正面溝通呢？我們總是會(huì)說“企業(yè)內(nèi)部溝通不暢、分歧太多”等等之類的話，那么這樣的團(tuán)隊(duì)又何談戰(zhàn)斗力？一個(gè)沒有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，又怎么樣能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出呢？

    4、服從和執(zhí)行力很重要

    而對(duì)如團(tuán)隊(duì)的另外一個(gè)重要的要求：執(zhí)行力，則是我們必須重視的方面！一個(gè)分歧存在有爭(zhēng)議的團(tuán)隊(duì)沒有戰(zhàn)斗力，一個(gè)沒有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)就更談不上有戰(zhàn)斗力了。

    在團(tuán)隊(duì)的市場(chǎng)活動(dòng)參與過程中，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)者下的命令你能否接受，作為團(tuán)隊(duì)一員這個(gè)時(shí)候你要做的第一件事情不是否定和懷疑，而是不折不扣的去執(zhí)行和落實(shí)。如果在執(zhí)行過程中確實(shí)發(fā)現(xiàn)公司的既定計(jì)劃有所缺陷，則可以通過合適的方式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層面進(jìn)行建議。作為企業(yè)員工和公司團(tuán)隊(duì)的一員，一定要弄清楚：你要做的不是懷疑，而是不折不扣的執(zhí)行！