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很多創(chuàng)業(yè)者們都理解錯(cuò)了雷軍的七字訣
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獵云注:雷軍打造小米的七字訣“專(zhuān)注口碑極致快”業(yè)內(nèi)早已熟悉,但在投資過(guò)小米的IDG(中國(guó))常務(wù)副總裁黃翔看來(lái),很多的創(chuàng)業(yè)者并未真正理解其真正的意思,甚至是走在了錯(cuò)誤的道路上,來(lái)看他的解釋。以下為黃翔1月7日在湛廬文化與浙江人民出版社共同主辦“管理與互聯(lián)網(wǎng)思維大博弈——暨《柳問(wèn)》新書(shū)發(fā)布會(huì)”上的發(fā)言,由i黑馬整理:
年輕創(chuàng)業(yè)者的短板在于管理
IDG的一個(gè)業(yè)務(wù),就是幫助創(chuàng)業(yè)者。我們?cè)诮佑|很多創(chuàng)業(yè)者,尤其是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,80后、90后的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很重要的問(wèn)題:這些年輕的創(chuàng)業(yè)者,可以說(shuō)樣樣都好,萬(wàn)事俱備,但是有一個(gè)很大的短板,他們自己都承認(rèn),這就是管理的問(wèn)題。
我們IDG在創(chuàng)業(yè)投資領(lǐng)域里面做了這么長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),如果說(shuō)有什么經(jīng)驗(yàn)?確實(shí)發(fā)現(xiàn)了大部分創(chuàng)業(yè)公司的成功,很大程度上是三要素:建班子、帶隊(duì)伍、有戰(zhàn)略。最重要的就是建班子跟帶隊(duì)伍,戰(zhàn)略在我們這個(gè)行業(yè)里面沒(méi)有這么突出,前面兩點(diǎn)是至關(guān)重要的。大家知道做投資,看項(xiàng)目,很多程度是看人,這個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
從創(chuàng)業(yè)者的角度來(lái)講,不管是年輕的創(chuàng)業(yè)者,還是已經(jīng)成功的這些互聯(lián)網(wǎng)公司,很多公司出了問(wèn)題,很大程度上就是這方面出了問(wèn)題。很多公司面臨的這些困惑,比如說(shuō)我們投了大概有20家左右的90后,但實(shí)際上是85后跟90后的公司。有一個(gè)特別大的問(wèn)題,60后可能不會(huì)理解90后。但是90后在創(chuàng)業(yè)中不可能只跟90后、80后打交道,他們要懂得怎么跟比他們更年長(zhǎng)的人打交道,包括自己的團(tuán)隊(duì),包括自己的員工,包括自己的合作伙伴,這是他們非常大的一個(gè)問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上就是一個(gè)管理問(wèn)題。當(dāng)然,60后說(shuō)看不懂90后,所以也會(huì)有這個(gè)問(wèn)題 。
小米的“快”不是快速迭代
我最近就碰到一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,是做油畫(huà)的,他說(shuō)他能背雷軍的七字絕,最后一個(gè)字是“快”。他問(wèn)我畫(huà)油畫(huà)怎么能做到快速迭代呢?我說(shuō)你做油畫(huà),為什么要快速迭代呢?他說(shuō)因?yàn)槭抢卓傉f(shuō)的“快”,我說(shuō)雷軍說(shuō)的那個(gè)“快”,不是快速迭代。我聽(tīng)過(guò)雷總的報(bào)告,因?yàn)槲覀兺顿Y了小米,請(qǐng)雷軍給我們做過(guò)詳細(xì)的講解,怎么樣做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品公司,尤其是怎么樣做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的硬件。其中雷軍就講他的“快”,雷軍說(shuō)自己過(guò)去不擅長(zhǎng)管理,在金山管理很痛苦,所以當(dāng)他出來(lái)創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,就想避免企業(yè)在發(fā)展中的一些矛盾。企業(yè)一慢,各種各樣矛盾就來(lái)了,雷軍說(shuō)他自己不擅長(zhǎng)管理,所以他要出來(lái)做一個(gè)公司一定是要做一個(gè)“快”公司,等公司長(zhǎng)到一定規(guī)模的時(shí)候,讓他騰出時(shí)間來(lái)管理,這就是雷軍說(shuō)的“快”。雷軍說(shuō)的“快”,跟創(chuàng)業(yè)者說(shuō)的“快”完全不相干,但是創(chuàng)業(yè)者在網(wǎng)上看見(jiàn)了大量的人這樣解讀雷軍管理思想的“快”字。
雷軍的“極致”——平衡or 百分百
再比如說(shuō)雷軍講的“極致”,網(wǎng)上什么樣的解讀都有,雷軍自己是怎么解釋的?極致是一個(gè)特別復(fù)雜的事,他說(shuō)我們是做小米的,不是做蘋(píng)果的,我這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有搞技術(shù)的,搞技術(shù)的人就喜歡極致。極致極致,就把小米做成了蘋(píng)果,但蘋(píng)果不是我的市場(chǎng),我要做的是小米,所以我告訴他們不能太極致。
雷軍說(shuō)“極致”是個(gè)平衡的概念,因?yàn)榭偸亲非髽O致,就總出不了產(chǎn)品,雷軍就著急,所以告訴技術(shù)人員做到一定程度上的極致。但是,對(duì)小米的服務(wù)來(lái)講,服務(wù)是用心做的,就是一個(gè)真心百分之百要把它做到極致的。雷軍用“極致”兩個(gè)字來(lái)概括,這里面有很豐富的含義。
假如說(shuō)沒(méi)有人仔細(xì)去看,又沒(méi)有人很好地去解讀,大家就會(huì)有很多的問(wèn)題。一個(gè)“極致”,你做產(chǎn)品該怎么理解,做服務(wù)又該怎么樣理解。我的意思就是說(shuō),一個(gè)很偉大的管理思想,雷軍是很成功的企業(yè)家,即使他講的這些,也是需要有合適的人,做很合適的解讀。
即使雷軍這樣的成功,這么快速增長(zhǎng)的一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他也認(rèn)識(shí)到他自己管理的這些短板,他也認(rèn)為企業(yè)發(fā)展到他現(xiàn)在這樣一個(gè)規(guī)模,是需要重新回到一個(gè)管理的時(shí)代,所以不管是從創(chuàng)業(yè)者,還是像雷軍這樣成功的企業(yè)家,他們都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到管理的價(jià)值,尤其在現(xiàn)在復(fù)雜多變、快速變化的商業(yè)環(huán)境當(dāng)中,管理的價(jià)值比以往更加重要。
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