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如何構(gòu)建神秘的創(chuàng)新人才大軍?
軟件公司Adobe不想要創(chuàng)新的東西,它想要的是創(chuàng)新的人才。下文講述了該公司通過資助1000個內(nèi)部項目搞清楚快速失敗的方法。
如何構(gòu)建神秘的創(chuàng)新人才大軍
很多企業(yè)都在努力創(chuàng)新,花費數(shù)百萬美元推出新產(chǎn)品。來自全球創(chuàng)新1000的一項新研究表明,大公司正計劃在研發(fā)方面投入更多的資金,而Adobe找到了更省錢的方法:不專注于創(chuàng)新本身,相反把錢花在工程師身上,使他們變成一只創(chuàng)新大軍。
“過去我們把軟件放到盒子內(nèi)圓圓的閃光的東西上,現(xiàn)在我們在云技術(shù)上交付軟件,我們改變了方法,實現(xiàn)了創(chuàng)新。” Adobe首席策略師兼創(chuàng)造力副總裁馬克?蘭德爾(Mark Randall)周四在舊金山舉行的精益創(chuàng)業(yè)大會( Lean Startup Conference)上說。
據(jù)蘭德爾所說,Adobe過去常常是一年要投資于12個項目,開發(fā)和研究每個想法的花費將近100萬美元。如今,該公司用更少的資金資助幾百個新項目。
“我們想要構(gòu)建的是創(chuàng)新人才,而不是創(chuàng)新產(chǎn)品,”他說。“這就意味著,給我們的創(chuàng)新人才也就是我們的工程師成功和失敗兩方面的經(jīng)歷。我們失敗的還不夠多,就意味著我們還不夠大膽,我們正在失去機會。”
這就是蘭德爾和他的團隊如何想出Kickbox的過程,它是一個成套工具,工程師可以使用它從事他們酷愛的項目,并且為它找到真正的客戶。Adobe信任其工程師,所有的想法都是預(yù)先得到批準的,并且會得到1000美元的預(yù)算。
蘭德爾說:“他們是自己的想法的首席執(zhí)行官,他們無需報告費用的花費情況。”
Kickbox包括任務(wù)列表,它們可以指導工程師從初期的想法(發(fā)現(xiàn)即符合Adobe企業(yè)宗旨又符合個人創(chuàng)新的東西)到想法過濾(向高管們推銷想法并進行后續(xù)的市場調(diào)查)。
其中的一個項目是連接Photoshop設(shè)計師與尋求創(chuàng)造性服務(wù)客戶的在線市場。該項目作為一個獨立的服務(wù)推出,與Adobe品牌沒有任何關(guān)系,通過反復(fù)試驗發(fā)現(xiàn),顧客愿意為了享用Photoshop快速批量修復(fù)功能而支付3美元的費用。
并非所有與Kickbox有關(guān)的想法都會得到批準并獲得進一步的資助,但是它們所收集的真正來自于客戶的信息對于Adobe來說仍然是非常有價值的研究。
“最好的想法推銷來自于那些發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不支持他們的想法的工程師,這樣我們就不應(yīng)該資助那個項目了”蘭德爾說。“房間里所有的高管都站起來鼓掌,因為這樣我們就不必花費數(shù)百萬美元去開發(fā)一個糟糕的想法了,相反我們花1000美元就得到了重要的客戶反饋。”
Adobe的Kickbox包括了眾包方面的功能,讓工程師對于快速失敗感到適應(yīng),然后淘汰大量不好的想法,得到合適的想法。到目前為止,該公司的1000位工程師已經(jīng)在使用這個工具包,預(yù)計明年二月Kickbox將會開源,到那時其它的創(chuàng)業(yè)公司就可以效仿Adobe了。
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