人力資源招聘面試3個(gè)核心問題

人力資源招聘：你有我們需要的技能嗎?

關(guān)于職業(yè)技能或能力，求職者的簡(jiǎn)歷肯定講得非常清楚。但在面試過程中，面試官可以讓求職者用自己以往的經(jīng)歷來證明自己能夠達(dá)到面試官的要求。

培根稱：”面試官想要知道的關(guān)鍵是求職者過去所取得的成功。最理想的情況是，應(yīng)聘者的條件恰好與公司所要求的條件完全吻合。“這通常很難，而且對(duì)應(yīng)聘者來說，可能有些不公正。

假如一位求職者曾是一名經(jīng)理，但他是在不同的行業(yè)或規(guī)模更小的公司擔(dān)任過這樣的職務(wù)。這時(shí)，面試官可能想知道這個(gè)人的學(xué)習(xí)能力如何——他或她之前是否有過”在逆境中被迫拓展“并取得了成功的經(jīng)歷，。

而作為求職者，則需要仔細(xì)傾聽，確認(rèn)雇主所期望的能力——除了要展示出人力資源招聘廣告中所需要的能力之外，還要對(duì)應(yīng)聘的職位進(jìn)行調(diào)查。

高管職業(yè)教練、《絕處逢生——找到理想的工作》(GettheJobYouWant，EvenWhenNoOne”sHiring)一書的作者福特-R-邁爾斯表示：“如果求職者詢問雇主的需求、問題和挑戰(zhàn)，他們通常都會(huì)如實(shí)相告。這時(shí)就要豎起耳朵仔細(xì)聽：抓住那些描述能力的字眼。”

例如，邁爾斯建議，如果面試官希望人力資源招聘一位做事井井有條或者長于分析的人，求職者就可以描述自己的經(jīng)歷，證明自己在這方面的能力。求職者應(yīng)該提前寫出這些事例，反復(fù)練習(xí)，以簡(jiǎn)潔的方式闡明自己的觀點(diǎn)。

他說道：“這就像是在作畫一樣。講故事確實(shí)很有市場(chǎng)。只要你的故事合乎邏輯，而且是真實(shí)的，就不會(huì)讓人覺得是在吹噓自己。”

人力資源招聘：你是否充滿成功的動(dòng)力?

或許，你曾經(jīng)有過這樣的同事，他的能力做某些工作綽綽有余，卻缺乏追求卓越的動(dòng)力，甚至在幾個(gè)月之后就辭職了。對(duì)于任何人力資源招聘經(jīng)理來說，這就是一場(chǎng)噩夢(mèng)，不論面試官是新手還是老手，都會(huì)盡量避免這樣的情況發(fā)生。

在評(píng)估求職者的積極性時(shí)，面試官應(yīng)該仔細(xì)分析求職者對(duì)職位和公司的理解，以及他或她提前做了哪些功課，效果如何。

培根稱：“他們是否對(duì)我們做了充分的調(diào)查?他們是否對(duì)我們感興趣?如果你問他們是否對(duì)這份工作充滿了激情，他們必然會(huì)做出肯定回答。”針對(duì)他們?cè)趹?yīng)聘崗位上可能面臨的挑戰(zhàn)，對(duì)他們提出一些問題。從他們的回答中，可以觀察到他們是臨時(shí)做出的倉促回答，還是提前已經(jīng)做到了深思熟慮。

而對(duì)于求職者而言，要想展示自己的激情，人力資源招聘必須提前準(zhǔn)備，做好功課。求職者還需要說明應(yīng)聘的職位與自己的職業(yè)規(guī)劃的契合程度，以及喜歡這家公司的原因。

培根建議：“對(duì)于自己當(dāng)前的位置和未來希望達(dá)到的高度，要深思熟慮。”培根還建議在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以提及關(guān)于公司的媒體報(bào)道或新聞。“要證明自己確實(shí)真心投入。在我看來，與其他方面相比，這一點(diǎn)更能為求職者加分。”

邁爾斯建議，求職者應(yīng)該問一些關(guān)于上司、公司、企業(yè)文化和價(jià)值觀等更加深入的、明智的問題，而不是問“我什么時(shí)候可以上班?”或者“能給我多少工資?”

人力資源招聘：你是最適合的人選嗎?

在這三個(gè)問題中，是否“適合”最難確定。這在一定程度上是因?yàn)椋磺€(gè)老板就會(huì)有一千種標(biāo)準(zhǔn)。

培根稱：“這絕對(duì)是一門藝術(shù)。你心目中的那個(gè)人是否具備公司的核心價(jià)值觀。他們的職業(yè)道德和工作作風(fēng)能否融入公司?他們對(duì)于如何開展業(yè)務(wù)及如何與他人合作的看法，是否與你一致?”

如果可能的話，可以將求職者介紹給公司當(dāng)前的基層員工，觀察他們?nèi)绾位?dòng)，并且可以在事后聽取員工的反饋。他認(rèn)為：“這就像是化學(xué)反應(yīng)一樣。”

求職者一定要慎重選擇推薦材料，確保資料能充分說明自己就是公司最合適的人選。戴爾-卡耐基公司(DaleCarnegie&Associates)董事長兼CEO彼得-韓鐸表示：“推薦材料無法表明我充滿激情和動(dòng)力，但它們至少可以說明我的個(gè)性和我的團(tuán)隊(duì)精神。”

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