企業(yè)人力資源管理者如何把人才留住

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企業(yè)能否做大，與企業(yè)是否具有創(chuàng)新型、領(lǐng)袖型的管理者緊密相關(guān)。企業(yè)人力資源管理者作為一種管理職能，是指影響人們?yōu)榻M織目標做出貢獻的過程。企業(yè)人力資源管理者領(lǐng)導能力實際上是一種影響力、一種引導力，它可使組織成員心悅誠服地接受指令，滿懷信心地努力工作，對企業(yè)表現(xiàn)出極大的忠誠和熱愛。小企業(yè)人員較少，成員之間交往頻繁，幾乎每個人都能叫出其他人的名字。

與等級森嚴、結(jié)構(gòu)龐大的大企業(yè)相比，小企業(yè)人力資源管理者與每一個員工直接溝通、接觸的機會要遠遠大得多，因此員工可以直接感受領(lǐng)導者的個人魅力。在小企業(yè)中，領(lǐng)導的個性特點、成長背景、思維方式及領(lǐng)導風格更易影響企業(yè)的每一個員工，進而激發(fā)工作熱情。初創(chuàng)的小企業(yè)人力資源管理要善于用領(lǐng)導魅力留人，高層管理者應充分發(fā)揮自己的感召力和影響力，聚合人才。

集勇氣、自信、博學、審慎和善解人意為一身的企業(yè)人力資源管理領(lǐng)導常常對初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展有重要影響，小企業(yè)用領(lǐng)導魅力留人十分有效。

企業(yè)人力資源管理一、用職業(yè)發(fā)展留人

在大企業(yè)人力資源管理中，按資排輩現(xiàn)象較為普遍，因此，小企業(yè)善用參與、授權(quán)、晉升等手段會對人才產(chǎn)生強大的吸引力，因為真正的人才都有著較強烈的成就與權(quán)力取向，參與和授權(quán)是被賞識和受尊重的表現(xiàn)，它能滿足歸屬的需要和受人贊賞的需要。鼓勵員工參與管理并不意味著削弱主管人員的職守，它是提高優(yōu)秀員工對企業(yè)忠實度的重要手段，讓他們覺得在企業(yè)里個人職業(yè)發(fā)展前途可觀，既使收入不如大企業(yè)，但可獲得寶貴的經(jīng)驗，這種經(jīng)驗和積累對他們整個職業(yè)生涯的完善都會有所幫助，讓員工覺得有奔頭，他們才能安心本企業(yè)工作并努力發(fā)揮最大工作潛能。

聯(lián)想集團就是靠為那些肯努力、有才干的年輕人提供了許多機會而發(fā)展起來的。從1990年起，聯(lián)想就開始大量提拔和使用年輕人，幾乎每年都有數(shù)十名年輕人受到重用。聯(lián)想對企業(yè)人力資源管理領(lǐng)導提出的口號是：你不會授權(quán)，你將不會被授權(quán)，你不會提拔人，你將不被提拔。同時還提倡“小馬拉大車”，讓年輕人在信任中鍛煉成長，從而在制度上保證了年輕人才脫穎而出，在激烈的人才競爭中處于主動。

美國微軟公司也是全球最吸引人才、留得住人才的公司。微軟允許基層員工可以不考慮級別，公開發(fā)表任何意見而不必擔心遭到處罰，扁平化的組織、開放民主的作風使每一個人都有機會充分施展才干。其次，公司要求主管“為公司尋找比自己更優(yōu)秀的人”，各級主管的主要任務是幫助下屬取得更大成就，而不是監(jiān)督控制。公司在科技開發(fā)與創(chuàng)新方面鼓勵冒險，允許失敗，而不會遭到非議，良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機會使一大批創(chuàng)新型人才長期在微軟工作下去。

企業(yè)人力資源管理二、用企業(yè)文化留人

由領(lǐng)導者在組織中倡導并營造的寬松、愉快的組織氛圍對小企業(yè)人力資源管理領(lǐng)導留人也起到重要作用。設(shè)計和保持一個有利于實現(xiàn)業(yè)績的軟環(huán)境是企業(yè)人力資源管理領(lǐng)導的首要任務，它可以使員工之間彼此信任，協(xié)同合作。在小企業(yè)中，成員間更易通過各種非正式交往來加深感情，互相尊重，以增強團隊精神。成員間可以直呼其名以增加親密感，也可以以時時的問候、隨意的著裝和各種文娛活動來拉近彼此間的距離，管理者要時時處處尊重、關(guān)心員工，善于營造家一般的企業(yè)氛圍，統(tǒng)一思想，使全體成員休戚與共、榮辱相依，從而加快組織實現(xiàn)目標的進程。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是許多國際知名企業(yè)企業(yè)人力資源管理不斷發(fā)展壯大的法寶。日本豐田汽車公司成立于1938年，如今員工近五萬人，生產(chǎn)的產(chǎn)品包括汽車的一切部件。豐田汽車公司的汽車產(chǎn)量僅次于美國通用汽車公司和福特汽車公司，位居世界第三位。1999年美國《財富》雜志全球500強排行榜上豐田公司排名第十，營業(yè)收入達到997.4億美元。長期以來豐田奉行“事業(yè)在于人”的經(jīng)營理念，實施“職工建議制度”、“領(lǐng)導肯談制度”、“走訪制度”，并組建各種娛樂社團，平均每月都舉行一次活動，屆時各級主管都積極參加，與職工共同聯(lián)歡，形成了一種獨特的“豐田式”關(guān)系，這種關(guān)系為豐田公司在激烈的市場競爭中取勝提供了可靠的保證和強大的動力。每一位職工都有一種做“豐田人”和光榮感、自豪感和共存感，成為豐田公司發(fā)展的精神支柱。

電信巨人摩托羅拉公司更是以尊重個人、注重溝通的企業(yè)文化見長。公司要求各級主管全面關(guān)心下屬，并舉行“肯定個人尊嚴”的活動，每季度都要問員工6個問題：你覺得自己的工作是否有意義?你在工作中是否了解成功的因素，包括自己的定位?你有沒有職業(yè)發(fā)展目標?你想得到什么樣的培訓?從上下級的意見反饋中你是否獲益?工作環(huán)境中是否有阻礙你發(fā)展的因素?這6個問題充分體現(xiàn)了公司對員工成長的關(guān)懷，正是這種企業(yè)文化產(chǎn)生的親和力緊緊吸引著員工，形成巨大的戰(zhàn)斗力。

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