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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)管理-團隊管理的突破-人性
從事團隊管理工作以來,也是走了不少的彎路,當然我管理的團隊不是那種大團隊,都是在10人左右的小團隊。教科書上講的東西基本上是沒有考慮現(xiàn)實中的各種條件與環(huán)境資源因素,所以很多人在開始做管理時會搬出來套上去,結(jié)果發(fā)現(xiàn)有此不對稱,套的越多事性越復雜,把簡單的問題復雜化了。
復雜的問題簡單化,越是簡單的東西越接近人性,什么是人性這里就不多說,我們從需求說起吧,不是用戶需求也不是軟件需求,而是人的需求,作為團隊的管理者一定要清楚團隊中每個人的需求,心里的真實需求。先簡單的看幾個變量。
1、個人的需求
團隊每個人都有自己的心里需求,要通過項目提升技術(shù)水平,還是想在公司賺到錢,還是想利用公司的品牌賺到工作背景,等等一切的需求都是人性的基本需求。
2、公司的工資
公司給的工資,錢只是一個工具,可以驅(qū)動個人去完成工作的工具。
3、分配的工作
分配的工作是團隊的每個人的任務(wù)。沒有人不喜歡工作,不喜歡工作的人也不合適在這個團隊,只不過要找到這個點,什么工作合適于誰來做。
4、工作目標。
工作目標是個變量,激勵每個人的斗志,也是管理的最高目標。完成工作的目標。
在開發(fā)團隊中,開發(fā)人員需要的除了基本物質(zhì)需要外,其實很多開發(fā)人員更注重于“英雄主義”特別是國內(nèi)大部份開發(fā)人員,喜歡這種感覺。
有些公司的老員工,對付工作來說是足足有余了,沒有什么激情,甚至對于分配的工作有些抵觸心理,常常會對管理挑刺或找事,像這種情況是常有的事,就這一件事讓很多初為管理的人頭痛,我的做法,是挑一件工作出來,這件工作與其它團隊人干的事不一樣,有工作的差異性,一件有差異的性工作可以讓他心里覺的與眾不同,別人不能做的事,別人做不了的事,自己做到了,暗爽!這就是人性。
挑出來的這件事可以是開發(fā)工作相關(guān)的,也可以是管理相關(guān)的。
很多公司采用獎金制,這種方式也是很爽,錢這個工具可以幫你做很多事,但錢到了一個數(shù),錢的作用不是這么明顯了,還是需要考慮到人性的其它層面。
但是光針團隊一個人采用這樣的手法也是不夠的,因為團隊其它同學也不笨,每個人都會想提升想做英雄,如果過于突出“個人英雄主義”那么會導致團隊管理失衡
有“完美英雄”是件好事,但當“英雄”成為了瓶頸就是件“杯具”了。
我的作法就是通過培訓機制,讓每個人享有同等的權(quán)力的機會,不管如果培訓,其實個人工作能力和接受水平是可以預見的,團隊整體培訓除了提升工作能力外,更多的其實是安撫“后進者”,不能讓“英雄主義”成為內(nèi)部矛盾的導火線。
人人都有表現(xiàn)的欲望,特別是在國內(nèi)的團隊合作中,這也是人性的具體表現(xiàn)。
作為一智慧的管理者,是需要看清每個人的人性,迎合人性的需要,利用各種工具驅(qū)動達到管理的目標,會簡化很多管理的流程的工作。書上說的很多理論,都不夠具體實際,讓很多初為管理的人走的路很遠,也很難。
對于一線的開發(fā)人員:金錢欲,求知欲,安全感,快樂工作欲。這幾個是每個開發(fā)人員都想要的,人性才是根本!
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