后備人才培養(yǎng)與人才梯隊(duì)建設(shè)

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現(xiàn)有管理人員和核心人才因故離職，怎么辦？企業(yè)能不能馬上有后備人才或接班人補(bǔ)上？這是企業(yè)老板和HR都必須要深入思考的問(wèn)題。因此，企業(yè)要穩(wěn)定持續(xù)的長(zhǎng)久發(fā)展，離不開(kāi)后備人才培養(yǎng)與人才梯隊(duì)建設(shè)。那么，人才梯隊(duì)建設(shè)該怎么做？

人才盤點(diǎn)、選拔、培養(yǎng)、考核與激勵(lì)、管理與改善等各節(jié)點(diǎn)具體操作要領(lǐng)和方式方法又是怎樣的？時(shí)代光華認(rèn)為，后備人才培養(yǎng)和人才梯隊(duì)建設(shè)要從以下幾方面入手，以便對(duì)企業(yè)的人才梯隊(duì)建設(shè)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)化和改善，希望對(duì)HR有所幫助和啟發(fā)。

1.核心人才盤點(diǎn)

每個(gè)企業(yè)或多或少都會(huì)有核心崗位和核心人才，卡卡們分享了各自的核心崗位，匯總后無(wú)外乎是主管、經(jīng)理級(jí)以上的管理層崗位、技術(shù)骨干崗位、業(yè)務(wù)精英崗位等。而在談到核心人才確定標(biāo)準(zhǔn)和要求時(shí)，卡卡們卻各有各的做法，有的簡(jiǎn)單，有的詳細(xì)。

概括起來(lái)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮诵娜瞬糯_定標(biāo)準(zhǔn)和要求應(yīng)包含以下幾個(gè)方面：1、認(rèn)同公司文化和價(jià)值觀；2、擔(dān)任公司核心崗位，具有不可替代性或存在較大替代風(fēng)險(xiǎn)；3、綜合能力和素質(zhì)排在前列；4、業(yè)績(jī)相對(duì)優(yōu)秀。至于怎么盤，大都采用溝通、訪談、360度評(píng)估、結(jié)合年度考評(píng)和關(guān)鍵事件梳理，將結(jié)果輸入?yún)R總成人才臺(tái)帳的方式來(lái)進(jìn)行。

2.后備人才選拔

所謂后備人才，即候補(bǔ)的接班人，是人才梯隊(duì)中很重要的一份子。怎么來(lái)選拔后備人才，許多卡卡都分享了自身所在企業(yè)的做法和經(jīng)驗(yàn)，其中不乏一些成熟規(guī)范的做法，值得我們學(xué)習(xí)借鑒，如通過(guò)“人才九宮格圖”來(lái)盤點(diǎn)選拔后備人才，以業(yè)績(jī)考評(píng)為主，兼顧品德、能力和經(jīng)驗(yàn)、關(guān)鍵事件記錄、管理能力和培養(yǎng)潛力等各方面因素，由專門的考評(píng)團(tuán)隊(duì)來(lái)進(jìn)行綜合考評(píng)的選拔模式。另外，許多企業(yè)從校園招聘的源頭上就刻意挑選一些儲(chǔ)備干部來(lái)培養(yǎng)的做法也值得有條件的企業(yè)學(xué)習(xí)。

3.人才梯隊(duì)管理與考核

規(guī)范的人才梯隊(duì)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，即人才梯隊(duì)是有進(jìn)有出的。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)（43275名），有建立人才梯隊(duì)考核淘汰機(jī)制的企業(yè)有17988名，占41.57%，而沒(méi)有建立的企業(yè)有25287名，占58.43%。

可見(jiàn)，超過(guò)一半的企業(yè)并沒(méi)有對(duì)人才梯隊(duì)進(jìn)行考核管理。有考核管理的企業(yè)的做法大致相同，即對(duì)進(jìn)入梯隊(duì)內(nèi)成員制訂明確的業(yè)績(jī)目標(biāo)與培養(yǎng)目標(biāo)，到期后進(jìn)行相應(yīng)的績(jī)效考核，優(yōu)秀的提拔，合格的留下，不合格的給予退出梯隊(duì)，重新考察再進(jìn)，而且無(wú)論是其考核結(jié)果如何，不輕意放棄一員，對(duì)梯隊(duì)內(nèi)成員進(jìn)行有針對(duì)性培養(yǎng)提升是保證人才梯隊(duì)健康發(fā)展的源動(dòng)力，這是大家達(dá)成的一致共識(shí)。

4.自身企業(yè)人才建設(shè)問(wèn)題診斷與改善

企業(yè)人才建設(shè)問(wèn)題診斷，第一步是先要弄清楚企業(yè)現(xiàn)階段是否適合搞人才梯隊(duì)建設(shè)？是不是所有企業(yè)都要做人才梯隊(duì)建設(shè)？那倒未必，通常企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)階段或發(fā)展初期，現(xiàn)有各崗位員工還年富力強(qiáng)，正為企業(yè)的生存和發(fā)展努力奮斗時(shí)，此時(shí)做內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)并不合適，而企業(yè)處于發(fā)展的中期，業(yè)務(wù)發(fā)展較快，預(yù)計(jì)現(xiàn)有人才隊(duì)伍會(huì)跟不上企業(yè)的發(fā)展步伐時(shí)，開(kāi)始著手抓內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)是較合時(shí)宜的。

怎么來(lái)改善和優(yōu)化？時(shí)代光華建議可以從戰(zhàn)略導(dǎo)向、文化引導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)重視、規(guī)則制訂、考核激勵(lì)、培養(yǎng)機(jī)制、職業(yè)規(guī)劃等方面來(lái)著手思考和行動(dòng)。

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