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人力資源精細(xì)化管理
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精細(xì)化管理是一種管理理念和企業(yè)管理技術(shù),是通過(guò)規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。
近年來(lái),我國(guó)企業(yè)在人力資源管理上做了大量的工作,取得了顯著成效,但還不同程度地存在人才觀念不強(qiáng)、管理機(jī)制不靈活、成長(zhǎng)環(huán)境不優(yōu)化、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理等問(wèn)題。人力資源精細(xì)化管理是指企業(yè)在規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上,對(duì)人力資源管理流程進(jìn)行科學(xué)細(xì)化和合理優(yōu)化的過(guò)程。人力資源精細(xì)化管理的目標(biāo)體現(xiàn)為取得員工最大使用價(jià)值,員工使用價(jià)值的最大化也就是員工的有效技能最大限度的發(fā)揮;充分發(fā)揮員工最大的主觀能動(dòng)性,通過(guò)建立一套科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,最大限度地發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性;大大降低人力資源使用成本,通過(guò)建立過(guò)程控制和科學(xué)的核算機(jī)制,降低人力資源使用成本。構(gòu)建人力資源精細(xì)化管理體系是實(shí)現(xiàn)人力資源由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的必經(jīng)途徑,通過(guò)有效的崗位分析、配置以及激勵(lì)機(jī)制,提高員工工作效率,最大限度提高員工主觀能動(dòng)性和使用價(jià)值。同時(shí)通過(guò)科學(xué)的管理體系的建立吸引和留住人才,為企業(yè)發(fā)展提供了人才保障。
目前人力資源領(lǐng)域的精細(xì)化管理相對(duì)于生產(chǎn)領(lǐng)域來(lái)說(shuō)較為落后,人力資源精細(xì)化方法體系的設(shè)計(jì)還不夠成熟,從理念到應(yīng)用一般分為四個(gè)層次:1、理念層次。精細(xì)化管理核心強(qiáng)調(diào)精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。 2、基本方法層次:精細(xì)化管理中規(guī)律性的方法、范疇,主要是細(xì)化、量化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、鏈接化、精益化等具有普遍意義的共性的方法,是最高級(jí)的提綱攜領(lǐng)的方法。3、具體操作的方法、技巧層次:這是第二層方法的延伸和具體化,是基本方法的具體操作技巧、技術(shù)。4、方法的綜合應(yīng)用:這是將前三個(gè)層次綜合地運(yùn)用于解決具體問(wèn)題、業(yè)務(wù)、具體部門(mén)的工作,形成更具體的工作方法和技巧。
由于非生產(chǎn)體系的精細(xì)化管理尚處探索階段,而且人力資源作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)資源,在對(duì)其進(jìn)行精細(xì)管理時(shí)要注意:1、數(shù)字陷阱。精細(xì)化更多的是要用數(shù)字說(shuō)話,但沉溺于數(shù)字,往往會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略決策的失誤。2、效率陷阱。為了追求精細(xì)化,管理中一些冗贅的環(huán)節(jié)和步驟都變得不可缺省,不可避免地會(huì)出現(xiàn)精細(xì)化導(dǎo)致效率降低的極端現(xiàn)象。解決此問(wèn)題的關(guān)鍵在于對(duì)精細(xì)化的“度”的把握,還有決策者的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),這也是執(zhí)行精細(xì)化的一個(gè)問(wèn)題點(diǎn)。3、執(zhí)行陷阱。精細(xì)化管理要落到實(shí)處,離不開(kāi)人的執(zhí)行。但很多時(shí)候,一些設(shè)計(jì)非常精良的細(xì)則卻難以得到良好的實(shí)施。問(wèn)題的關(guān)鍵在于其可操作性設(shè)計(jì)不盡合理,沒(méi)有充分考慮到執(zhí)行人的反應(yīng),致使精細(xì)化管理脫離實(shí)踐。
精細(xì)化思想通過(guò)對(duì)人力資源管理的全過(guò)程適度的、嚴(yán)格的、重點(diǎn)突出的控制來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的全面性、科學(xué)性、標(biāo)準(zhǔn)化和特殊性,從而改變一直以來(lái)我國(guó)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)化、主觀化的狀況。
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