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HR招聘技巧:學(xué)會招聘“營銷”
眾所周知,企業(yè)的人力資源經(jīng)理最忙的事莫過于招聘,然而收效卻甚微,HR大多數(shù)情況都是處于苦苦尋覓良才的狀態(tài)中,也與之對應(yīng)的卻是一大批的求職者在奔走于各大招聘場所,卻很難覓到一家合適而中意的企業(yè)。造成這種局面的原因,時代光華認(rèn)為,其實(shí)既有市場管理的問題,也有求職者的問題,然而對企業(yè)自身來說,其實(shí)存在的是營銷策略的問題。
因?yàn)槿瞬耪衅负艽蟪潭壬鲜切枰繝I銷策略來推動的,并能夠貫徹執(zhí)行的,因?yàn)橹挥型ㄟ^營銷,才能包裝出企業(yè)優(yōu)勢資源,人才需求層次以及招聘渠道,有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)招聘目標(biāo),在這里,時代光華就教授大家三招營銷招聘的方法,可供HR借鑒。
營銷一:招聘廣告
產(chǎn)品要研究消費(fèi)者的需求,只有根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行設(shè)計和生產(chǎn),才能打開銷路,占領(lǐng)市場。招聘也不例外,只是招聘市場的產(chǎn)品是企業(yè)自身,和求職者一樣,自我推銷是企業(yè)招聘營銷策略的重要內(nèi)容。
例如在招聘的渠道上,雖然方式多種多樣,但是不管采用怎么樣的方式進(jìn)行,企業(yè)首先要做的就是打好招聘廣告,這是企業(yè)真正抖家底的時候。有的企業(yè)刻意編造,無中生有,雖一時可蒙混過關(guān),到頭來還是人去樓空。然而,符合實(shí)際并不意味著不需要費(fèi)心思。
縱覽成功的招聘廣告,其核心內(nèi)容都在打造企業(yè)的“亮點(diǎn)”。規(guī)模大、業(yè)績好的企業(yè),平鋪直敘雖足以令人駐足,然而目標(biāo)人才并非就欣賞企業(yè)的現(xiàn)在,而更多地青睞未來的發(fā)展,個人的成長,而那些小企業(yè),雖是劣勢,若經(jīng)營有方、前景廣闊,照樣誘人。
而且要體系的一點(diǎn),收入高未必是強(qiáng)勢,若福利不好,無發(fā)展機(jī)會,一樣問津者少。應(yīng)該說,企業(yè)處處皆“賣點(diǎn)”,關(guān)鍵是要針對企業(yè)目標(biāo)人才的不同需求進(jìn)行設(shè)計。
營銷二:招聘現(xiàn)場
招聘市場在某種程度上類似自由市場,職場是企業(yè)招聘人員與各類競爭對手短兵相接、沖鋒陷陣的場所,應(yīng)該是一個高度緊張和全面展示的過程。因此招聘企業(yè)更應(yīng)精心策劃。如何在有限的時間內(nèi)最大限度的吸引求職者,是招聘現(xiàn)場更要花心思。
如在大型的校園招聘和高層人才供需見面會等場所,企業(yè)高層主管乃至總裁親自到場,就企業(yè)的優(yōu)勢、企業(yè)未來的發(fā)展前景等求職者感興趣的話題發(fā)表透徹、到位的專業(yè)演講;或者用自身的成長經(jīng)歷現(xiàn)身說法,就會吸引一大批人才聚集在其身邊,同其交流、碰撞,形成招聘中的“磁場效應(yīng)”,從而更能吸引高素質(zhì)人才。
營銷三:面試
面試是企業(yè)篩選人才的重要一關(guān),也是求職者考察企業(yè)、篩選企業(yè)的重要一關(guān)。職場相遇畢竟有點(diǎn)“走馬觀花”之嫌,面試給了他們更進(jìn)一步的機(jī)會。面試中,面試程序的嚴(yán)格規(guī)范、面試內(nèi)容的科學(xué)設(shè)計、面試地點(diǎn)的溫馨布置乃至面試人員的面試技巧和職業(yè)素養(yǎng)等環(huán)節(jié),都是公司良好形象的展示,直接決定了求職者的去留。
在這里營銷的重點(diǎn)就是對人的尊重,舉個例子,比爾·蓋茨為了招到一名優(yōu)秀的軟件工程師,親自向他致電表示誠意。不少公司總裁為了招到優(yōu)秀的人才可謂是千方百計,或打電話,或發(fā)郵件、或親筆致信,這些本身就是最好的營銷。精誠所至,金石為開。如此招聘,還能招不到人才嗎?
另外,在招聘過后,建立新員工的專業(yè)培訓(xùn)制度、上崗輔導(dǎo)人制度,以及可能的職業(yè)生涯規(guī)劃等,讓其快速熟悉工作流程和企業(yè)情況,了解在公司的發(fā)展前途和奮斗方向,既可以增加人才最終選擇公司的可能性,又是向人才全面營銷企業(yè)的最佳時機(jī)。要知道招聘是獲取人才的重要途徑,是企業(yè)競爭的第一戰(zhàn)場,因此,企業(yè)要想獲取所需人才,企業(yè)自身的成長是吸引人才的根本,也是營銷策略的核心內(nèi)容。
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