怎樣發(fā)掘產(chǎn)品賣點

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　　所謂產(chǎn)品賣點，通常即是指產(chǎn)品功能支持，作用在于支撐品牌的核心訴求，使核心訴求具有說服力。

　　門店銷售管理軟件人員所門店銷售管理軟件產(chǎn)品的價值或優(yōu)點可能非常多，但些價值和優(yōu)點并不全是賣點，其中一部分可能很多同行都有，一部分是消費者不關心的，而且要達到有效的溝通效果，你也不可能把太多的信息傳達給消費者。因此要掌握良好的門店銷售管理軟件技巧和話術，把賣點進行提煉，把只有消費者關心，并且是企業(yè)所獨有或顯著優(yōu)于競爭者的價值和優(yōu)點傳遞給客戶，把自己產(chǎn)品賣點與競爭者形成差異，同時還要足以吸引消費者。

　　一般而言，根據(jù)行業(yè)的不同，企業(yè)的產(chǎn)品分為三種類型：耐用品（如電腦）、快速消費品（如飲料）、和服務型產(chǎn)品（如咨詢服務）。不同類型的產(chǎn)品，消費者所關注的功能支持點會有所不同。

　　1、耐用品的主要賣點：

　　新技術：領先的技術，獨特的功能。

　　耐久性：耐用，穩(wěn)定。

　　使用表現(xiàn)：簡單、方便，帶給消費者獨特的使用體驗。

　　服務：要有完善的售后服務。

　　社會地位：產(chǎn)品在行業(yè)中的領先地位。

　　2、快消品的主要賣點：

　　產(chǎn)品流行：建立廣受喜愛的產(chǎn)品形象，因為消費者就喜歡流行的、時尚的產(chǎn)品。

　　特性：產(chǎn)品與眾不同的特點。

　　信賴度：品質、服務備受信賴。

　　適用性：適合大部分人使用。

　　美感：產(chǎn)品的包裝、外觀設計具有美感，給人感官享受。

　　3、服務業(yè)的主要賣點：

　　服務業(yè)的產(chǎn)品通常是無形的，來自于提供服務的團隊的行動，因此更強調“人”的因素。

　　信賴：企業(yè)的形象、實力、團隊值得信賴。

　　責任：對顧客、對員工、對社會的高度責任心。

　　保證：在硬件和軟件嚴格規(guī)范，保證服務的服務。

　　認同：使消費者認同的價值觀。

　　明確承諾：給予顧客明確的承諾，打消他們的顧慮。