門店分銷管理系統(tǒng)軟件人員需知道的10條門店分銷管理系統(tǒng)軟件定律

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　　1、哈默定律：天下沒什么壞買賣，只有蹩腳的買賣人

　　猶太人阿曼德·哈默1898年生于紐約，1917年在醫(yī)學院學習期間掌管了父親的一家制藥工廠。由于經營有方，他成為當時美國唯一的大學生百萬富翁。他在20世紀20年代與蘇聯(lián)進行了大量的易貨貿易，無論從生意上還是在和蘇聯(lián)領導人的關系上都獲得了很大的收益。后來他又涉足藝術品收藏與拍賣、釀酒、養(yǎng)牛、石油等行業(yè)，在每一個領域里都取得了非凡的成功。無論從哪個方面說，他都是一個帶有傳奇色彩的人物。他以90歲的高齡仍然在西方石油公司董事長的位置上一天工作十多個小時，每年都在空中飛行幾十萬公里。1987年他完成了《哈默自傳》，這是他一生成功經驗的濃縮。在這本書里，就有哈默定律。

　　2、250定律：不要得罪任何一名客戶

　　美國著名推銷員喬·吉拉德在商戰(zhàn)中總結出了“250定律”。他認為每一位客戶身后，大體有250名親朋好友。如果你贏得了一名客戶的好感，就意味著贏得了250個人的好感；反之，如果你得罪了一名客戶，也就意味著得罪了250名客戶。這一定律有力地論證了“顧客就是上帝”的真諦。由此，我們可以得到如下啟示，我們必須認真對待身邊的每一個人，因為每一個人的身后都有一個相對穩(wěn)定的、數量不小的群體。善待一個人，就像點亮一盞燈，照亮一片天地。

　　3、二八定律：抓住最重要的客戶

　　“二八定律”是意大利著名的經濟學家帕累托提出的學說。當時，在意大利，80％的財富為20％的人所擁有，并且這種經濟趨勢在歐洲各國存在著普遍性——這就是著名的“80/20原理”。后來人們發(fā)現，在社會中有許多事物的發(fā)展都符合這一定律。比如，社會學家說，20％的人身上集中了人類80％的智慧，他們一生卓越；管理學家說，一個企業(yè)或一個組織往往是20％的人完成80％的工作任務，創(chuàng)造80％的財富……

　　門店銷售管理軟件也是如此。門店銷售管理軟件中的“二八定律”通常是指80％的訂單來自20％的客戶。例如，一個成熟的門店銷售管理軟件人員如果統(tǒng)計自己全年簽訂單的客戶數目有10個，簽訂的訂單有100萬，那么按照二八定律，其中的80萬應該只來源于兩個客戶，而其余8個客戶總共不過貢獻20萬的門店銷售管理軟件額。這在門店銷售管理軟件界是經過驗證的，所以又叫“二八鐵律”。

　　4、重復定律：一句話多說幾次就是廣告

　　任何的行為和思維，只要你不斷地重復，就會得到不斷的加強。在你的潛意識當中，只要你能夠不斷地重復一些人、事、物，它們就會在潛意識里變成事實。

　　對門店銷售管理軟件人員來講，重復定律是指在傾聽了客戶的需求后，不時地重復這些特定需求，從而讓客戶記住最重要的幾點。接下來你提供滿足這幾點的產品，客戶就很容易接受。

　　5、赫克金法則：誠信是門店銷售管理軟件人員的通行證

　　美國的一項調查表明，優(yōu)秀門店銷售管理軟件人員的業(yè)績是普通門店銷售管理軟件人員業(yè)績的300倍。資料顯示，優(yōu)秀門店銷售管理軟件人員與長相無關，也與年齡大小無涉，和性格內向還是外向無關。那么，究竟什么樣的人才能成為優(yōu)秀門店銷售管理軟件人員呢？美國營銷專家赫克金有句名言：“要當一名好的門店銷售管理軟件人員，首先要做一個好人。”這就是赫克金營銷中的誠信法則。

　　6、墨菲定律：為最壞的可能做好準備

　　墨菲定律亦稱莫非定律、莫非定理或摩菲定理，是西方世界常用的俚語。墨菲定律主要內容是：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生。比如你衣袋里有兩把鑰匙，一把是你房間的，一把是汽車的。如果你現在想拿出車鑰匙，會發(fā)生什么？是的，你往往是拿出了房間鑰匙。

　　門店銷售管理軟件時也可能遇到這種情況，這就要求門店銷售管理軟件人員要提前為最壞的可能做好準備，最好制訂突發(fā)情況預案。

　　7、凡勃倫效應：最貴的就是最好的

　　凡勃倫效應是指商品價格定得越高越暢銷，消費者對一種商品的需求程度因其標價較高而不是較低而增加。它反映了人們進行揮霍性消費時的心理愿望。

　　款式、皮質差不多的一雙皮鞋，在普通的鞋店賣80元，進入大商場的柜臺，就要賣到幾百元，卻總有人愿意買。1.66萬元的眼鏡架、6.88萬元的紀念表、168萬元的頂級鋼琴，這些近乎“天價”的商品，往往也能在市場上走俏。其實，消費者購買這類商品的目的并不僅僅是為了獲得直接的物質滿足和享受，更大程度上是為了獲得心理上的滿足。這就出現了一種奇特的經濟現象，即一些商品價格定得越高，就越能受到消費者的青睞。由于這一現象最早由美國經濟學家凡勃倫注意到，因此被命名為“凡勃倫效應”。

　　8、獵犬計劃：讓客戶像滾雪球一樣壯大

　　“獵犬計劃”是著名推銷員喬·吉拉德在他的工作中總結出來的。主要觀點是：作為一名優(yōu)秀的門店銷售管理軟件人員，在完成一筆交易后，要想方設法讓客戶幫助你尋找下一位客戶。

　　吉拉德認為，干門店銷售管理軟件這一行，很需要別人的幫助。吉拉德的很多生意都是由“獵犬”（那些會讓別人到他那里買東西的顧客）幫助的結果。

　　9、阿爾巴德定理：需求決定門店銷售管理軟件

　　阿爾巴德定理是指：一個企業(yè)經營成功與否，全靠對顧客的要求了解到什么程度?？吹搅藙e人的需要，你就成功了一半；滿足了別人的需求，你就完全成功了。該定理是由匈牙利人阿爾巴德提出的。

　　了解、需求、相信和滿意是客戶采購的四個要素。當這四個要素具備的時候，就意味著客戶將會進行采購。全方位了解、掌控顧客的需求，其實就是倡導以客戶為導向的生產和營銷模式。所謂以客戶為導向的生產和營銷模式，就是生產和門店銷售管理軟件活動緊緊圍繞著客戶采購的四個要素，而不是只按某一個要素進行，這樣就能全方位地滿足客戶的要求，在競爭中取得優(yōu)勢。

　　10、杜邦定律：包裝刺激購買欲

　　如何在競爭異常激烈和門店銷售管理軟件方式不斷演變的現代市場中脫穎而出？企業(yè)除了靠產品創(chuàng)新和優(yōu)質、快速的服務取勝外，包裝也愈來愈顯得重要。從市場觀點看，包裝是商品整體中的形式產品，是很重要的一部分內容，通過它可以使消費者產生購買欲望，從而刺激消費。美國最大的化學工業(yè)公司杜邦公司的一項調查表明：63％的消費者是根據商品的包裝來選購商品的。這一發(fā)現就是著名的杜邦定律。