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客戶已經(jīng)有供應(yīng)商了怎么辦
如果客戶已經(jīng)有了供應(yīng)商,并且合作還比較愉快的話,門店銷售管理軟件人員就不要急于進(jìn)行強勢推銷了。這時要做的是先拉好雙方關(guān)系,比如隔三貧五地打個電話給客戶聯(lián)絡(luò)下感情,偶爾送點上禮品給客戶,在雙方關(guān)系到了一定程度后再發(fā)起攻勢。
在雙方關(guān)系到了一定程度,門店銷售管理軟件人員才可以問一些關(guān)鍵性的問題,比如客戶現(xiàn)在的供應(yīng)商是誰。你要知道客戶不愿意、也沒有必要給一位從不相識或不熟悉的人回答這些問題。
即然客戶已經(jīng)有了供應(yīng)商,那就說明客戶現(xiàn)在的這家供應(yīng)商有些地方做得不錯,這也是客戶選擇他們的原因。門店銷售管理軟件人員可以通過咨詢請教的方式了解這家供應(yīng)商做得不錯的地方,然后向客戶證明其實自己可以做得更好。
門店銷售管理軟件人員還可以通過另一個方法,即了解客戶真正希望達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是什么,現(xiàn)在這家供應(yīng)商又能做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn),然后分析兩個標(biāo)準(zhǔn)之間的差距,這人差跑就是你非常好的突破口了。
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