要做到顧及客戶利益的幾個(gè)要點(diǎn)

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　　要做到顧及客戶的利益，成功地將產(chǎn)品推銷出去，門店銷售管理軟件人員就必須掌握以下幾方面的要點(diǎn)。

　　1．站在客戶的立場(chǎng)來(lái)思考和行動(dòng)

　　當(dāng)門店銷售管理軟件人員站在客戶的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題時(shí)，才能理解客戶的觀點(diǎn)，知道客戶需要的是什么，不需要的是什么，而這些恰恰是決定營(yíng)銷是否能成功的關(guān)鍵因素。為客戶著想為原則去行動(dòng)時(shí)，可能需要門店銷售管理軟件人員放棄眼前利益，這時(shí)你不必?fù)?dān)心，因?yàn)槟銜?huì)因此善舉而獲得更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

　　2．互利互惠，實(shí)現(xiàn)雙贏

　　日本日立公司廣告課長(zhǎng)和田可一曾說(shuō)：“在現(xiàn)代社會(huì)里，消費(fèi)者是至高無(wú)上的，沒(méi)有一個(gè)企業(yè)敢蔑視消費(fèi)者的意志；蔑視消費(fèi)者，只考慮自己的利益，一切產(chǎn)品都會(huì)賣不出去。”因此，門店銷售管理軟件人員在推銷產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)本著雙贏的原則，在考慮自身利益的同時(shí)，也要考慮顧客的利益，只有做到互惠互利，才能營(yíng)銷成功。

　　3．盡量為客戶省錢

　　每一位客戶都希望能夠用最少的錢，買到最合適的產(chǎn)品。所以，處處為客戶著想絕不是一句空話，它不僅要求門店銷售管理軟件人員想客戶之所想，急客戶之所急，而且還要讓客戶看到實(shí)惠的東西。只有你為他辦了實(shí)事，而且還最大限度地幫他省了錢，客戶才能與你保持長(zhǎng)久的合作關(guān)系，而你才能由此提高自己的門店銷售管理軟件業(yè)績(jī)。