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oa辦公系統(tǒng)問題
本文關(guān)鍵提及實(shí)施OA中可能遇到的問題
一、調(diào)研、立項(xiàng)階段
1、首先要對企業(yè)各部門重要工作流程和數(shù)據(jù)共享需求進(jìn)行調(diào)研;
2、盡可能了解市面上的多個(gè)產(chǎn)品,包括產(chǎn)品資料、開發(fā)技術(shù)、產(chǎn)品價(jià)格、實(shí)施案例、售后服務(wù)等內(nèi)容;
3、在項(xiàng)目預(yù)算范圍內(nèi),以最貼合需求為前提,同時(shí)選擇多個(gè)備選產(chǎn)品;
二、選型階段
1、從功能方面考慮,應(yīng)選擇最能滿足企業(yè)個(gè)性化管理需求的產(chǎn)品;
2、從開發(fā)技術(shù)方面考慮,應(yīng)選擇平臺(tái)先進(jìn)、具備靈活性和開放性的OA產(chǎn)品;
3、從售后服務(wù)方面考慮,應(yīng)選擇能及時(shí)提供服務(wù)支持的自主研發(fā)商;
4、從價(jià)格方面考慮,多了解,多比較,盡量選出最高的性價(jià)比。
三、試用階段
1、全體員工、包括領(lǐng)導(dǎo)真正參與使用,把試用當(dāng)上線試用;
2、各職能部門有針對性的試用,對功能進(jìn)行細(xì)致、深入使用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;
四、調(diào)試、上線階段
1、企業(yè)內(nèi)部針對具體問題達(dá)成一致意見,然后再去與OA實(shí)施方進(jìn)行溝通;
2、對能夠解決的問題,應(yīng)提醒對方實(shí)施人員在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn);
3、對不能解決的問題,要要求實(shí)施方拿出相關(guān)理由,以方便對照查找資料,共同找出其他解決方法;
五、培訓(xùn)階段
1、系統(tǒng)管理員的培訓(xùn),建議由軟件提供方進(jìn)行一對一的專門培訓(xùn);
2、普通用戶的培訓(xùn),建議按照職能部門有針對性的進(jìn)行培訓(xùn);
3、培訓(xùn)最好采用講解培訓(xùn)與解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問題交替進(jìn)行的方式
六、 運(yùn)行維護(hù)階段
日常運(yùn)行維護(hù)中要做到:用戶有問題時(shí)系統(tǒng)管理員要及時(shí)解決,解決不了的及時(shí)與開發(fā)商的實(shí)施人員聯(lián)系。系統(tǒng)管理員要在不斷出現(xiàn)問題解決問題的循環(huán)中,逐步提高解決問題的能力,以保證OA系統(tǒng)的實(shí)施效果。
對于OA系統(tǒng)的實(shí)施,實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)該注意的問題還有很多,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須對企業(yè)實(shí)際管理情況充分了解,并對OA產(chǎn)品進(jìn)行充分調(diào)研,有計(jì)劃、有步驟、嚴(yán)格執(zhí)行,才能保證OA系統(tǒng)的成功實(shí)施。
國內(nèi)OA產(chǎn)品有很多廠商,有擅長移動(dòng)和業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)化的致遠(yuǎn)軟件,有管理簡單的泛普軟件,還有金和、今目標(biāo)、泛微等。
1、OA的實(shí)施是一個(gè)長期的工程,而不是交鑰匙,所以要經(jīng)過分析、開發(fā)、使用、再分析、優(yōu)化的基本過程
2、注重大事、簡化小事
在OA實(shí)施過程中,忌諱把大量的時(shí)間耗費(fèi)在某個(gè)小問題上,而應(yīng)該從戰(zhàn)略的高度縱觀全局,保障大事情可以完整、條理、動(dòng)態(tài)的實(shí)現(xiàn);然后逐漸補(bǔ)充小事情。
3、軟件無法解決全部問題
軟件的作用是規(guī)范化、信息化企業(yè)的管理,使OA系統(tǒng)稱為輔助管理的利器。所以單獨(dú)依靠軟件,很難在短期內(nèi)達(dá)到完善管理、提高管理水平的目的,必須依靠企業(yè)的高層管理人員和員工積極的參與。軟件離開了人,就失去了全部的意義。
4、高層管理人員的直接介入
高層管理人員是決定企業(yè)戰(zhàn)略的決策者,對OA系統(tǒng)的訴求主要集中在DSS(輔助決策支持)方面,而這方面的形式、數(shù)據(jù)、解決的問題等,都需要高層管理人員的參與。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)看來,高層管理人員的參與程度,決定了系統(tǒng)在企業(yè)中推行速度和應(yīng)用程度。
5、培訓(xùn)與應(yīng)用相結(jié)合
培訓(xùn)是保證大家能夠使用,應(yīng)用是保證大家使用。對于信息化系統(tǒng)來說,在每一個(gè)企業(yè)都是新生事物,所以在培訓(xùn)之后,企業(yè)也需要出臺(tái)一些行政保障,推行OA系統(tǒng)。
6、保證應(yīng)用從日常工作做起
在系統(tǒng)的推進(jìn)過程中,要讓大家逐漸的對系統(tǒng)產(chǎn)生依賴心里。開始就可以從日常的小事情逐步的滲透,比如會(huì)議室預(yù)定、報(bào)銷申請、請假申請、會(huì)議公告、工作聯(lián)系單等都要求必須以O(shè)A系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)。這樣,系統(tǒng)就可以的在企業(yè)中應(yīng)用起來。
7、階段性的提交對系統(tǒng)的優(yōu)化需求
- 1OA好處
- 2OA特點(diǎn)
- 3OA介紹
- 4OA功能
- 5OA問題
- 6OA開源
- 7設(shè)備行業(yè)OA
- 8電力電廠行業(yè)OA
- 9家電行業(yè)OA
- 10科研行業(yè)OA
- 11銀行行業(yè)OA
- 12裝飾裝修行業(yè)OA
- 1oa系統(tǒng)解決的問題
- 2電子行業(yè)oa系統(tǒng)
- 3oa辦公的優(yōu)勢
- 4oa系統(tǒng)如何選擇
- 5黨建管理oa
- 6oa市場oa軟件發(fā)展
- 7求購黨政機(jī)關(guān)oa管理系統(tǒng)的供應(yīng)商亮點(diǎn)與用戶手冊
- 8在線oa協(xié)同辦公管理軟件系統(tǒng)常見問題解答
- 9oa系統(tǒng)供應(yīng)商
- 10oa辦公軟件系統(tǒng)的頁面樣式特性如何挑選搭建
- 11oa衛(wèi)計(jì)局辦公系統(tǒng)
- 12oa系統(tǒng)的必要性
- 13中小oa辦公
- 14黨政機(jī)關(guān)oa系統(tǒng)
- 15扁平化oa系統(tǒng)
- 16基金oa系統(tǒng)
- 17oa系統(tǒng)web
- 18oa辦公前期工作
- 19oa無紙辦公系統(tǒng)
- 20oa系統(tǒng)行情
- 21oa系統(tǒng)打不開
- 22研發(fā)oa系統(tǒng)
- 23oa系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫
- 24oa辦公系統(tǒng)常見問題
- 25oa辦公web
- 26中小企業(yè)電子辦公自定義oa軟件系統(tǒng)的模塊運(yùn)用說明
- 27oa協(xié)同辦公管理軟件問題解答
- 28采購oa系統(tǒng)
- 29如何選擇oa軟件
- 30機(jī)械oa系統(tǒng)
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