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世界上最高效的營銷渠道--所謂免費
如果你問問那些85后、90后乃至00后關于免費的觀點,你所的得到的答案基本上都是“本應如此”等理所當然之類答案,這與前人“天下沒有免費的午餐”的認知有著巨大的反差,正是消費者消費行為與認知發(fā)生的變化導致了免費這種商業(yè)力量可以大行其道。
正是目前社會處于產品充裕的時代,導致了人們的商業(yè)思維模式的變化,導致了產品的“有用性”逐漸讓位“有趣”,正如克里斯·安德森所說“匱乏讓大規(guī)模更具價值,充裕讓多樣化更具價值”,雖然這句話值得商榷,但反映了生產力的不同,導致了商業(yè)思維模式和營銷渠道的變化。也許這可以解釋定位在當代商業(yè)社會中的重要性吧。
在現(xiàn)在的商業(yè)社會中不存在“免費的午餐”關鍵要看免費背后的商業(yè)意圖,總結目前林林總總的免費現(xiàn)象的背后的力量是讓錢在不同的產品之間、人之間,現(xiàn)在與未來之間,不與錢打交道的市場和回到資金市場之間轉移。經典經濟學上稱為“交叉補貼”,而這種交叉補貼在現(xiàn)實的市場環(huán)境下主要體現(xiàn)四種營銷渠道:
營銷渠道一、直接交叉補貼
超市中的單一產品的特價、買贈其背后商業(yè)意圖大多是通過特價產品的汽車銷售管理系統(tǒng)提升店面人氣,從而拉動其他正價產品的汽車銷售管理系統(tǒng),這種商業(yè)行為實質上就是直接交叉補貼的實際操作,吉列的低價賣刀具,高價賣刀片也是直接交叉補貼的商業(yè)化運作。
營銷渠道二、三方市場
出資人、受益人和媒介三者分開,這是網絡免費經濟常用的手段,新浪、搜狐等門戶網站向廣大消費者提供的大量免費的資訊,而企業(yè)借助這些網站所擁有的關注度平臺投放廣告,在現(xiàn)實中電視、廣播及上海地鐵中的時代報均是如此。
營銷渠道三、免費加收費模式
“二八定律”的運用,百分之八十的產品汽車銷售管理系統(tǒng)和利潤來自百分之二十的客戶,360殺毒及一些視頻網站的盈利模式均如此,通過免費來吸入流量,通過付費附加服務從流量中篩選優(yōu)質客戶群,實現(xiàn)企業(yè)營運。
營銷渠道四、非貨幣市場
企業(yè)通過免費的這種行銷渠道形式獲取的不是資金,而是其他的受益,如關注度、忠誠度等,典型很多,這里只講一個——盜版。盜版是門大生意,盜版填補了消費者需求與能力之間的空隙。而對于LV等正牌而言,盜版實質上在為之培養(yǎng)一大批的未來的需求,加快了正牌在消費者中的動物園現(xiàn)象的發(fā)生。只是盜版這種生意需要受限在一定范圍內。再如超市中的試吃其目的在于培育消費者的認知度和認同感。
伴隨著虛擬經濟的發(fā)展,相信新的營銷渠道會不斷涌現(xiàn),無論出現(xiàn)多少種新營銷渠道,這些只是商業(yè)的表現(xiàn)和伎倆。
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