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八零九零后的品牌營(yíng)銷的側(cè)重面和攻略
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今天即使是一個(gè)有智慧經(jīng)營(yíng)者要想用統(tǒng)一的標(biāo)簽來定義“80后、90后”群體特點(diǎn)可能也是一件很困難的事情。原因是“80后、90后”一代接受了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、全球化、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程對(duì)消費(fèi)觀念的洗禮,呈現(xiàn)出與其父輩迥然不同的特征。普遍認(rèn)為“80后、90后”心理特點(diǎn)就是追求自我張揚(yáng)、有與眾不同的個(gè)性,這使得他們?cè)讷@得產(chǎn)品功能層面的基本利益外,更希望能夠獲得體驗(yàn)、快樂感覺,并表現(xiàn)出學(xué)識(shí)修養(yǎng)、自我形象、生活品味和社會(huì)地位。
還需要重視的是,“80、90后”有鮮明的自我意識(shí),表現(xiàn)在日常的消費(fèi)生活中,“我”是最優(yōu)先考慮的因素?我想要、我喜歡、適合我。他們?cè)谙M(fèi)上強(qiáng)調(diào)自我的重要性,品牌營(yíng)銷同時(shí)也通過消費(fèi)來滿足自我。研究發(fā)現(xiàn)在大多數(shù)消費(fèi)情境中,他們都表現(xiàn)得頗為理智,而且他們喜歡新鮮事物,會(huì)做一些低成本的嘗鮮消費(fèi)。品質(zhì)是“80后、90后”最為看重的商品價(jià)值。需要特別指出的是,這個(gè)群體對(duì)品質(zhì)的認(rèn)知是通過品牌(情感)和價(jià)格(理性)相互影響來完成的。
面對(duì)“80后、90后”的消費(fèi)心理特點(diǎn),看一看你的品牌營(yíng)銷策略對(duì)嗎?
1、品牌營(yíng)銷需要引領(lǐng)他們追求個(gè)性化的生活方式
受視頻、互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)等現(xiàn)代傳媒營(yíng)造出的消費(fèi)文化、觀念的影響,“80后、90后”具有強(qiáng)烈的享受生活的品牌營(yíng)銷意念。如上網(wǎng)、互動(dòng)游戲、旅游、聚會(huì)、健身等,他們?nèi)菀资艿缴莩尴M(fèi)品的吸引,品牌消費(fèi)意識(shí)很濃,電腦、mp3、數(shù)碼相機(jī)等電子數(shù)碼類產(chǎn)品成為必需品,日常娛樂消費(fèi)及旅游消費(fèi)比重增加。特別是“80后、90后”從小處于家庭核心,形成了獨(dú)立、自我的個(gè)性,不滿足于標(biāo)準(zhǔn)化、模式化,有獨(dú)立的思考方式和價(jià)值觀,追求個(gè)性彰顯、與眾不同。他們標(biāo)榜“我就喜歡”,崇尚有自己的風(fēng)格,喜歡個(gè)性化、獨(dú)一無二的產(chǎn)品。因此網(wǎng)絡(luò)成為“80、90后”生活中不可或缺的組成部分。qq、微信、微博等是日常溝通的主要方式,網(wǎng)上購(gòu)物日漸成為購(gòu)物必選。品牌營(yíng)銷正因?yàn)槿绱嗣鎸?duì)這一群體在品牌營(yíng)銷上要注重運(yùn)用現(xiàn)代傳媒工具,引領(lǐng)追求個(gè)性化的生活方式來影響他們的消費(fèi)行為。
2、擴(kuò)大媒體參與性增強(qiáng)他們的品牌營(yíng)銷體驗(yàn)
面對(duì)推崇個(gè)性與自我的“80后、90后”傳統(tǒng)的媒介影響正在或已經(jīng)逐漸喪失了話語權(quán)。怎樣的品牌營(yíng)銷傳播方式才能有效地打動(dòng)他們呢?“80后90后”喜歡標(biāo)榜個(gè)性重視原創(chuàng),樂于跟隨潮流,敢于接受新的事物,欣賞具有文化內(nèi)涵的產(chǎn)品,熱衷網(wǎng)絡(luò)文化、運(yùn)動(dòng)競(jìng)技,總之他們希望重視通過媒體參與增強(qiáng)品牌個(gè)性的體驗(yàn)過程和樂趣。在面對(duì)今天的“80后、90后”時(shí),品牌營(yíng)銷過去那種只是投放幾則幽默風(fēng)趣或是狂轟濫炸的明星代言廣告已經(jīng)行不通了,要想打動(dòng)“80后、90后”,最好的辦法就是讓媒體傳播與“80后、90后”零距離接觸,讓他們體驗(yàn)產(chǎn)品、體驗(yàn)品牌、體驗(yàn)文化,他們需要通過媒體參與獲得親身體驗(yàn)后的快感,才會(huì)考慮是否與品牌營(yíng)銷成交。
3、消費(fèi)觀念不斷地更新為品牌營(yíng)銷創(chuàng)造更大發(fā)展空間
與他們父輩克勤克儉、量入為出的消費(fèi)觀念不同,“80、90后”超前消費(fèi)觀念崛起,花錢沒有節(jié)制,掙多少花多少,很少考慮為將來而儲(chǔ)蓄,敢于花明天的錢,圓今天的夢(mèng)。由于“80后、90后”希望獲得物質(zhì)、精神的雙重享受,對(duì)產(chǎn)品或品牌的功能和情感需求都很大,企業(yè)在進(jìn)行品牌戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí),就需要有更廣闊的視野為品牌核心價(jià)值發(fā)展創(chuàng)造空間,無論從產(chǎn)品本身的差異點(diǎn)還是從消費(fèi)者的情感出發(fā),找出既能打動(dòng)目標(biāo)顧客又能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生鮮明區(qū)隔的核心價(jià)值。只有這樣企業(yè)的品牌戰(zhàn)略發(fā)展空間更為廣闊。
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