分析大客戶汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的四大策略

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大客戶營(yíng)銷(xiāo)，就是針對(duì)大客戶的一系列營(yíng)銷(xiāo)組合。大客戶是相對(duì)于一般消費(fèi)者而言的，一般指的是企業(yè)客戶或者渠道商，其價(jià)值相對(duì)比較大，需要一對(duì)一地進(jìn)行客戶管理與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略實(shí)施。

大客戶對(duì)于企業(yè)的生存與發(fā)展至關(guān)重要，成功的進(jìn)行大客戶的汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，是保證企業(yè)持續(xù)良好發(fā)展的重要手段。大客戶如何從無(wú)到有，汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)如何從零開(kāi)始直至圓滿結(jié)束，需要我們的汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)者們加以足夠多的關(guān)注。

實(shí)戰(zhàn)派汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)專(zhuān)家和鋒老師的《大客戶汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)策略內(nèi)訓(xùn)》讓學(xué)員掌握一套大客戶汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)系統(tǒng)流程，讓學(xué)員充分認(rèn)識(shí)大客戶汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的本質(zhì)規(guī)律和核心要素，以大客戶的汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)流程為主線，從找準(zhǔn)大客戶，到進(jìn)攻階段，再到固守階段，最后到達(dá)防御階段，在整個(gè)循環(huán)的過(guò)程當(dāng)中，如何對(duì)自己的戰(zhàn)略進(jìn)行定位，戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行細(xì)化，如何進(jìn)行戰(zhàn)斗準(zhǔn)備，如何執(zhí)行作戰(zhàn)計(jì)劃，這些都是我們企業(yè)應(yīng)該考慮的重點(diǎn)。

大客戶由于其采購(gòu)額度大，供應(yīng)商眾多，因此討價(jià)還價(jià)能力強(qiáng)，所以很多營(yíng)銷(xiāo)人員面對(duì)大客戶都覺(jué)得很弱勢(shì)；大客戶里面的負(fù)責(zé)人員見(jiàn)多識(shí)廣，經(jīng)驗(yàn)豐富，營(yíng)銷(xiāo)人員也會(huì)覺(jué)得大客戶的人員非常挑剔，無(wú)法和大客戶人員進(jìn)行正常的溝通；大客戶里面的大項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)激烈，各供應(yīng)商都會(huì)盡全力沖擊，有的搞關(guān)系，有的拼價(jià)格，贏得大客戶中的大項(xiàng)目也是異常艱辛。

首先，我們應(yīng)該先分析哪些是大客戶或潛在大客戶，然后針對(duì)潛在大客戶進(jìn)行有計(jì)劃和目的去培養(yǎng)。一旦鎖定你的大客戶后，就如一座金山一樣，需要不斷地去挖掘。

其次，從本質(zhì)來(lái)講：營(yíng)銷(xiāo)不是賣(mài)東西，而是買(mǎi)進(jìn)意見(jiàn)--根據(jù)客戶的意見(jiàn)不斷改進(jìn)，達(dá)到讓客戶滿意，最后就買(mǎi)到了客戶的忠誠(chéng)度。大客戶是企業(yè)的重要汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)對(duì)象，明確大客戶的切實(shí)需求是做好大客戶汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)工作的重要步驟。在汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)過(guò)程中要是客戶對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生關(guān)注，并且達(dá)到滿意的效果，必須對(duì)客戶有全面而詳實(shí)的了解。因此，客戶的信息渠道成為必不可少的環(huán)節(jié)。

第三，強(qiáng)化自身企業(yè)對(duì)于客戶的吸引力，滿足客戶需求來(lái)促成項(xiàng)目的成功汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)行到招標(biāo)篩選時(shí)，汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)人員更多的是要關(guān)注如何守住自己的優(yōu)勢(shì)和客戶了，如何在最后的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，爭(zhēng)取到他們的信任，需要汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)者更多的注意自己的營(yíng)銷(xiāo)策略。

第四，通過(guò)一系列的活動(dòng)，客戶已經(jīng)基本認(rèn)定你的產(chǎn)品和企業(yè)，但仍有少許疑慮，企業(yè)需要通過(guò)一些方法或者手段強(qiáng)化客戶意識(shí)，促使他選擇本企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)。汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)結(jié)束后，并不意味著對(duì)大客戶活動(dòng)的結(jié)束，在繼續(xù)與大客戶保持汽車(chē)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)聯(lián)系的目的指引下，需要我們對(duì)大客戶進(jìn)行忠誠(chéng)度的培養(yǎng)。只有這樣才能保證企業(yè)大客戶的數(shù)量、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。

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