拜訪客戶所需要的5大汽車銷售管理系統(tǒng)技巧

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

所有汽車銷售管理系統(tǒng)的工作是圍繞產品與汽車銷售管理系統(tǒng)對象展開，因此，汽車銷售管理系統(tǒng)技巧也是圍繞這兩方面展開。無論什么產品的汽車銷售管理系統(tǒng)，都是要先了解自己產品的價值，再接觸客戶。那么，要如何打動客戶，讓他們信任、喜愛你所推銷的產品呢?這就需要一定的汽車銷售管理系統(tǒng)技巧了，每個汽車銷售管理系統(tǒng)員都有各自不同的技巧，但是想要做好汽車銷售管理系統(tǒng)一定要有適合自己的，以下就是小編總結出汽車銷售管理系統(tǒng)員拜訪客戶所需要的幾點汽車銷售管理系統(tǒng)技巧，希望對大家有所幫助：

汽車銷售管理系統(tǒng)技巧 一、開門見山，直述來意

汽車銷售管理系統(tǒng)員初次和客戶見面時，在對方沒有接待其它拜訪者的情況下，我們可用簡短的話語直接將此次拜訪的目的向對方說明：比如向對方介紹自己是哪個產品的生產廠家(代理商);是來談供貨合作事宜，還是來開展促銷活動;是來簽訂合同，還是查詢銷量;需要對方提供哪些方面的配合和支持，等等。如果沒有這一番道明來意的介紹，試想當我們的拜訪對象是一位終端營業(yè)員時，他起初很可能會將我們當成一名尋常的消費者而周到地服務。當他為推薦產品、介紹功能、提醒注意事項等等而大費口舌時，我們再向他說明拜訪的目的，突然來一句“我是某家供應商， 不是來買產品，而是來搞促銷……”，對方將有一種強烈的“白忙活”甚至是被欺騙的感覺，馬上就會產生反感、抵觸情緒。這時，要想順利開展下一步工作肯定就難了。

汽車銷售管理系統(tǒng)技巧二、突出自我，贏得注目

有時，我們一而再再而三地去拜訪某一家公司，但對方卻很少有人知道我們是哪個廠家的、業(yè)務員叫什么名字、與之在哪些產品上有過合作。此時，我們在拜訪時必須想辦法突出自己，贏得客戶大多數人的關注。

首先，不要吝嗇名片。每次去客戶那里時，除了要和直接接觸的關鍵人物聯(lián)絡之外，同樣應該給采購經理、財務工作人員、汽車銷售管理系統(tǒng)經理、賣場 營業(yè)人員甚至是倉庫收發(fā)這些相關人員，都發(fā)放一張名片，以加強對方對自己的印象。發(fā)放名片時，可以出奇制勝。比如，將名片的反面朝上，先以印在名片背面的 “經營品種”來吸引對方，因為客戶真正關心的不是誰在與之交往，而是與之交往的人能帶給他什么樣的盈利品種。將名片發(fā)放一次、二次、三次，直至對方記住你 的名字和你正在做的品種為止。

其次，在發(fā)放產品目錄或其它宣傳資料時，有必要在顯見的在方標明自己的姓名、聯(lián)系電話等主要聯(lián)絡信息，并以不同色彩的筆跡加以突出;同時對客戶強調說：只要您拔打這個電話，我們隨時都可以為您服務。

最后、以已操作成功的、銷量較大的經營品種的名牌效應引起客戶的關注。

汽車銷售管理系統(tǒng)技巧三、察言觀色，投其所好

我們拜訪客戶時，常常會碰到這樣一種情況：對方不耐煩、不熱情地對我們說：“我現(xiàn)在沒空，我正忙著呢!你下次再來吧。”對方說這些話時，一般有幾種情形：一是他確實正在忙其它工作或接待其他顧客，他們談判的內容可能不便于讓你知曉;二是他正在與其他的同事或客戶開展其他的活動;三是他當時什么事也沒有，只是因為某種原因心情不好而已。

當然，第一種情形之下，我們必須耐心等待，主動避開，或找準時機幫對方做點什么，比如，如果我們的拜訪對象是一位終端賣場的營業(yè)員，當某一個消費者為是否購買某產品而舉棋不定、猶豫不決時，我們可以在一旁幫助營業(yè)員推介，義務地充當一回對方的汽車銷售管理系統(tǒng)“幫手”以堅定顧客購買的決心;在第二種情形下，我們可以加入他們的談話行列，以獨到的見解引發(fā)對方討論以免遭受冷遇不知;在第三種情況下，我們最好是改日再去拜訪了，不要自找沒趣。

汽車銷售管理系統(tǒng)技巧四、明辨身份，找準對象

如果我們多次拜訪了同一家客戶，卻收效甚微：價格敲不定、協(xié)議談不妥、促銷策略不到位、銷量不增長等等。這時，我們就要反思：是否找對人了，即是否找到了對我們拜訪目的實現(xiàn)有幫助的關鍵人物。

這就要求我們在拜訪時必須處理好“握手”與“擁抱”的關系：與一般人員“握握手”不讓對方感覺對他視而不見就行了;與關鍵、核心人物緊緊地“擁抱”在一起，建立起親密關系。所以，對方的真實“身份”我們一定要搞清，他(她)到底是采購經理、汽車銷售管理系統(tǒng)經理、賣場經理、財務主管、還是一般的采購員、汽車銷售管理系統(tǒng)員、營業(yè)員、促銷員。在不同的拜訪目的的情況下對號入座去拜訪不同職位(職務)的人。比如，要客戶購進新品種，必須拜訪采購人員;要客戶支付貨款，必須采購和財務人員一起找;而要加大產品的推介力度，最好是找一線的汽車銷售管理系統(tǒng)和營業(yè)人員。

汽車銷售管理系統(tǒng)技巧五、端正心態(tài)，永不言敗

客戶的拜訪工作是一場幾率戰(zhàn)，很少能一次成功，也不可能一蹴而就、一勞永逸。汽車銷售管理系統(tǒng)代表們既要發(fā)揚“四千精神”：走千山萬水、吃千辛萬苦、說千言萬語、想千方百計為拜訪成功而努力付出;還要培養(yǎng)“都是我的錯”最高職業(yè)心態(tài)境界：“客戶拒絕，是我的錯，因為我缺乏推銷技巧;因為我預見性不強;因為我無法為客戶提供良好的服務……”，為拜訪失敗而總結教訓。只要能鍛煉出對客戶的拒絕“不害怕、不回避、不抱怨、不氣餒”的“四不心態(tài)”，我們將離客戶拜訪的成功又近了一大步。

相關內訓課程推薦：

《大客戶汽車銷售管理系統(tǒng)十八招》培訓講師：孟昭春

《頂尖汽車銷售管理系統(tǒng)六步曲內訓》培訓講師：李力剛

小編推薦：

汽車銷售管理系統(tǒng)服務工作中的溝通與口才

向美食家學習營銷智慧