文化營銷在企業(yè)營銷活動中占比很重

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文化營銷的定義文化營銷是指企業(yè)營銷活動中有意識地通過發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)或創(chuàng)造某種核心價值觀念，并且針對企業(yè)面對的目標市場的文化環(huán)境采取一系列的文化適應和溝通策略，以實現(xiàn)企業(yè)經營目標的一種營銷方式。文化營銷的實質性內涵在于核心價值觀念的培養(yǎng)和塑造，以文化為媒介，產品和服務做載體，通過策略的調試達成與顧客及社會公眾全新的利益共同體關系，達到顧客滿意的目的，進而實現(xiàn)企業(yè)經營目標(經濟的、社會的、環(huán)境的)和綜合效益的一種營銷方式。

決定文化營銷成敗的三大基礎因素：成功的文化營銷應能既很好地適應特定的本土社會文化背景和環(huán)境,又能很好地融入具有時代特征的特定的文化事件和符合品牌的個性和品牌文化建設路徑。

立足當下、寬題窄做，融入特定的文化事件

行業(yè)文化的營銷作為一種市場性、價值性和公益性交相輝映的綜合性活動，其總是大張旗鼓地反映時代精神和恰倒好處地傳遞企業(yè)的產品和服務資訊，在弘揚中華文化精神的同時，不斷根據(jù)時代的變遷牢牢把握住社會需求市場機會，從而實現(xiàn)多贏的局面。

放眼寰宇、時空交錯，適應社會文化背景和環(huán)境

社會文化背景和環(huán)境包括物質文化、社會制度、人和宇宙、人與自然、科技、哲學、美學、宗教、語言藝術等，文化的根基是人文，而人文是融入國家、民族文化這個大背景中的，成功的文化營銷應能很好地適應特定的本土社會文化背景，文化營銷屬于一種企業(yè)的微觀活動，它將本土的文化模式、民族的發(fā)展歷史、傳統(tǒng)觀念、價值觀念、語言行為等融為一體，在民族文化的基礎上進行文化營銷。將企業(yè)形象、產品品質與貼切文化內涵水乳交融。

文化切入、導向產品，符合產品品牌的個性

眾所周知，品牌對于每一個企業(yè)來說至關重要，品牌是企業(yè)和消費者之間的關系，站在消費者角度來看，選擇就意味著表達一種品牌主張。不同的品牌具有不同的個性，有彰顯成功、強調身份地位的，有崇尚健康、休閑、活力、年輕態(tài)的。品牌有無競爭力，能否成為名牌，并不僅僅取決于卓越的產品和服務品質，更重要的在于品牌是否具有豐富的個性文化內涵。擅用品牌個性文化策略是企業(yè)創(chuàng)造名牌優(yōu)勢的關鍵。如某化妝品牌為進一步提升品牌價值，不惜重金，集結了三位世界級一流的導演，拍攝3部超炫的網路廣告短片!每一位導演都拍攝了獨立的作品，這三位導演的三部廣告電影都已鮮明的個人風格體現(xiàn)了該品牌的優(yōu)越特性。

企業(yè)實施文化營銷主要有如下兩種方式：

1、主導型文化營銷(又稱創(chuàng)造性引導)，即企業(yè)自身為了適應社會的發(fā)展和構筑競爭優(yōu)勢而創(chuàng)造核心價值觀念，進而喚醒、影響、教育、引導顧客的消費行為，實現(xiàn)文化營銷的系列過程。企業(yè)在滿足社會經濟發(fā)展的需求和尋求新的利潤增長點的驅動下，創(chuàng)造性的提出自身的核心價值觀念。并將它物化具象到具體的產品、服務以及品牌形象和企業(yè)形象當中，從而構建企業(yè)的核心價值;同時，企業(yè)將之作為誘發(fā)因素，來影響或引導消費者的價值取向，創(chuàng)造出消費者的新需求，實施藍海策略，開發(fā)新產品和新服務，發(fā)掘新市場。

2、順應型文化營銷(又稱因勢利導型)，即通過發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)價值觀念與企業(yè)相似或相近的某族顧客群，并將這些價值觀念整理提煉使之條理化、系統(tǒng)化，進而擴大以企業(yè)價值觀念為策源地的文化營銷的影響范圍和影響人群，然后通過產品與服務等“媒介”來與顧客取得共鳴與共振。這種方式的出發(fā)點在于消費者的價值取向，企業(yè)通過縝密的市場調研來發(fā)現(xiàn)，甄別消費者的價值取向，然后再加以培養(yǎng)，形成企業(yè)自身的核心價值觀念。

3、實施文化營銷的三個層次

從企業(yè)的核心價值觀念的傳達角度來看，企業(yè)實施文化營銷可以分為如下三個層次：(1)產品文化營銷：產品是文化營銷的核心價值觀念的載體。文化要素要具體表現(xiàn)在設計、造型、生產、包裝、品牌、使用、服務等各個方面。(2)品牌文化營銷：在市場營銷中，品牌不僅僅是便于識別的符號，更是產品形象和文化品位的象征。品牌是產品和服務的一種“視覺語言”，有著特定的豐富的文化內涵。品牌文化營銷要突出品牌個性，強調品牌豐富的內涵，增強品牌在目標市場上的感召力和滲透力。(3)企業(yè)文化營銷：企業(yè)文化營銷就是在營銷中充分體現(xiàn)企業(yè)的文化理念，以顧客為本誠信經營和服務，不斷為顧客創(chuàng)造價值，從而促進顧客對整個企業(yè)包括其產品的認同。除此之外，企業(yè)在開展文化營銷時還要注意“企業(yè)文化與歷史積淀”、“市場定位與目標消費”、“產品品質與技術附加值”、“經營模式與渠道資源”、“廣告效應與事件營銷”、“投資預期與管理危機”等關系的協(xié)調與融通。

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