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汽車銷售管理系統(tǒng)服務(wù)工作如何去走“高層路線”
在開發(fā)新客戶的時候,你的營銷策略必須始終圍繞著客戶公司的CEO、CFO、CIO以及其他高級管理人員來展開,這一點非常重要。只有這些人點了頭,你才有可能和客戶公司做成大買賣、保持長期關(guān)系。
面向客戶公司"C"字級高管的汽車銷售管理系統(tǒng)服務(wù)工作,切不可用一般的方法和技巧。你的汽車銷售管理系統(tǒng)服務(wù)工作人員先得把握客戶高層的心理。如果你是公司高層,你可以幫助他們了解高管人員是如何做決策的,進而幫助他們提高簽單的成功率。
頭銜里面帶有"C"字的成功人士,如CEO、CFO、CIO等,是汽車銷售管理系統(tǒng)服務(wù)工作人員最愛追逐的目標(biāo)。只要高管點了頭,客戶公司的大門將為你敞開。如果你想與客戶公司做成大筆的買賣、保持長期的關(guān)系,他們無疑是關(guān)鍵的人物。
當(dāng)你與對方的高層聯(lián)系上后,將得到更多的關(guān)注與更好的對待。如果你能成功打通對方公司的"看門人"這一關(guān)(gatekeeper,此處指擋在汽車銷售管理系統(tǒng)服務(wù)工作人員與客戶公司高層之間的人,例如秘書等-編者注),并與某位高層預(yù)約下會談的時間,那么"看門人"到時就可以為你所用了。他們會保障在你與那位高層會談的時間里無人打擾。
如果你攻克了客戶公司高層的心,與攻克的是較低層級的管理人員相比,你與對方公司的合作關(guān)系將建立在更廣的議題上,持續(xù)的時間也更長。位于亞特蘭大的Educore汽車銷售管理系統(tǒng)服務(wù)工作培訓(xùn)公司的高層客戶經(jīng)理伯克(EdBurke)說:"即使只接觸到對方公司的某個部門或某個單元,也有達成交易的機會。但是,如果你拜訪的是高層管理人員,你將了解到對方整個組織的長期潛在客戶的情況。"
向高層汽車銷售管理系統(tǒng)服務(wù)工作有什么不同
在向高層汽車銷售管理系統(tǒng)服務(wù)工作時,你要考慮以下情況。
不同層級的管理者關(guān)注問題的時間跨度不同。中層主管與低層經(jīng)理傾向于關(guān)注短期性事務(wù),但是"高管人員肩負著一個與其工作職責(zé)密不可分的戰(zhàn)略使命",他們關(guān)注的是長期性的問題,Educore汽車銷售管理系統(tǒng)服務(wù)工作培訓(xùn)公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理列維坦(CheriLevitan)說。層級較低的經(jīng)理想知道的是在未來3至6個月內(nèi)賣家可以如何改善其績效,而高層經(jīng)理考慮的是5至50年后的事情。
針對不同層級的管理者,賣點也不同。如果你的產(chǎn)品或服務(wù)對客戶公司的核心競爭力毫無影響,對方的高層又怎么會關(guān)注你呢?如果你有辦法幫助亞馬遜公司(Amazon.com)以更快的速度把書送到顧客的手中,同時減少出錯率,那你就有機會與它的CEO貝佐斯(JeffBezos)見面。但是,如果你是在推介薪資外包服務(wù),與你見面的將是層級較低的經(jīng)理。
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