外網(wǎng)訪問內(nèi)網(wǎng)oa

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　　企業(yè)信息化外網(wǎng)OA，企業(yè)信息化實質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務中的一切信息，以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)能適應瞬息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟效益。

　　指企業(yè)通過計算機技術的部署來提高企業(yè)的生產(chǎn)運營效率，降低運營風險和成本，從而提高企業(yè)整體管理水平和持續(xù)經(jīng)營的能力。

　　企業(yè)完成信息化的目的是為了企業(yè)能夠在互聯(lián)網(wǎng)時代擁有更強大的生命力，更好的生存。至于信息化能夠擁有多大的能量，大家都應該清楚，不然也不會所有的企業(yè)都要進行信息化建設。

　　企業(yè)信息化外網(wǎng)OA的好處：

　　1.實現(xiàn)信息有效的流通：消除了企業(yè)內(nèi)部信息流通不暢的問題，促進企業(yè)內(nèi)部人員的有效溝通，提高了員工的合作意識，增強了企業(yè)的凝聚力。

　　2.實現(xiàn)資源和知識共享：將員工的經(jīng)驗與技術轉(zhuǎn)化成企業(yè)內(nèi)部資源，既提高了員工的學習和創(chuàng)新能力，也避免了因人員的流動而導致的工作延誤。

　　3.提高工作效率：通過公文流轉(zhuǎn)的自動化，避免了傳統(tǒng)公文流轉(zhuǎn)時由于手工遞送而帶來的工作延誤以及人員、時間的浪費，保證了工作能夠快捷、準確的被處理。

　　4.實現(xiàn)有效管理：有效監(jiān)管工作人員的工作情況，實現(xiàn)實時工作任務的監(jiān)督與催辦。

　　5.職責分明：明確工作崗位與工作職責，增強人員的責任感，減少工作中的推托、扯皮等現(xiàn)象。

　　6.降低成本：大大減少辦公開支，降低管理成本。節(jié)約時間、節(jié)約紙張、節(jié)約電話費、傳真費用等，減少了差錯率，提高整體的工作效率。

　　7.瀏覽器使用方式，無須安裝專用程序，實現(xiàn)遠程辦公和移動辦公，使辦公不再受地域的影響，可以通過網(wǎng)絡連接隨時隨地辦公。

　　8.信息集中管理、支持企業(yè)內(nèi)部用戶信息共享。

　　9.支持流程表單自定義、工作流程自定義，迎合不同企業(yè)的內(nèi)部流程。

　　10.采取對敏感數(shù)據(jù)的加密手段，通過SSL的方式保障了數(shù)據(jù)傳送過程的安全。

　　企業(yè)信息化是一項立足于企業(yè)當下，面向企業(yè)未來的一種投資行為，推進企業(yè)信息化，就要結(jié)合企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略，最終實現(xiàn)企業(yè)的整體業(yè)務能力，是企業(yè)獲得更多競爭優(yōu)勢，所有企業(yè)都會實現(xiàn)信息化是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的趨勢。

　　一般的用戶在進行外網(wǎng)OA軟件選型時，更多是簡單的比較功能，一些外網(wǎng)OA廠商也摸準了用戶的這一選型的心理特點，采用“功能為王”的策略，用一套萬能的標準化軟件去應付所有用戶，并使用各種概念和理念去引導用戶。但實際上外網(wǎng)OA軟件廠商明顯感覺到，現(xiàn)在用戶的需求越來越多樣，也越來越復雜，很多用戶需要的已經(jīng)不僅僅是一個簡單的外網(wǎng)OA軟件產(chǎn)品，而是一個外網(wǎng)OA平臺，外網(wǎng)OA軟件選型需要同時關注軟件的擴展性、安全性、性能、易用性和易維護性，同時需關注后續(xù)3到5年的需求和外網(wǎng)OA軟件廠商的服務。

　　一、外網(wǎng)OA辦公軟件選型比較功能的誤區(qū)

　　很多的用戶在外網(wǎng)OA辦公軟件選型都會問到同一個問題，“你們的外網(wǎng)OA產(chǎn)品都什么特點，有什么優(yōu)勢?”。的確，目前外網(wǎng)OA市場上產(chǎn)品的嚴重同質(zhì)化已經(jīng)讓很多用戶感到膩歪，也給很多的用戶一種大同小異的感覺，覺得不同廠商所提供的產(chǎn)品功能都差不多，如是乎只需簡單的進行價格的比較，誰的價格低就選擇誰，最后實際應用過程中就發(fā)現(xiàn)“用是可以用的，效果也就那樣吧”，這也是外網(wǎng)OA普及率一直不高的根本原因。這類用戶有一個共同的特點，一是對在外網(wǎng)OA選型時沒有充分考慮到自身的需要，廠商產(chǎn)品有什么功能我就使用什么功能，將實施外網(wǎng)OA和購買一般的商品進行類比。

　　不同的用戶對功能需求不一樣，如果只是簡單的發(fā)發(fā)通知，實現(xiàn)文件資料的管理和信息發(fā)布，一般的流程審批，估計絕大部分的外網(wǎng)OA都能滿足這個要求。如果企業(yè)規(guī)模比較大，則涉及的個性化需求比較多，需要進行大量的定制開發(fā)，這對外網(wǎng)OA的擴展性和二次開發(fā)能力提出了一定的要求;同時由于使用的用戶量大，對外網(wǎng)OA辦公軟件的性能和穩(wěn)定性要求比較高;外網(wǎng)OA辦公軟件的易用性和可維護性，對系統(tǒng)的成功推廣使用是至關重要的。

　　二、需適當關注外網(wǎng)OA后續(xù)的需求

　　一些用戶錯誤的認為外網(wǎng)OA辦公軟件的功能越多，軟件生命周期就越長使用的越久，但實際上對外網(wǎng)OA的深入應用是對部分功能的深入更加深入，而大多數(shù)功能很少被使用或使用不深入。同時由于企業(yè)在不斷的發(fā)展和變化，對外網(wǎng)OA的需求也發(fā)生了變化，如果外網(wǎng)OA不能適應用戶需求的變化，則外網(wǎng)OA只能勉強使用或被慢慢的擱置。一個成熟先進的外網(wǎng)OA軟件不僅僅是滿足用戶現(xiàn)有的需求，容易推廣和維護，同時要能夠滿足企業(yè)后續(xù)變化的需求，能夠靈活的適應不同行業(yè)和不同企業(yè)管理模式的需求，這樣才能到達外網(wǎng)OA辦公軟件在企業(yè)深入和長久的應用。

　　這方面，平臺型外網(wǎng)OA有著明顯的優(yōu)勢，平臺型外網(wǎng)OA不僅能實現(xiàn)有通用的基礎軟件功能，滿足企業(yè)日常辦公的需要，利用其軟件平臺的優(yōu)勢快速滿足企業(yè)不同階段和不同類型的需求，實現(xiàn)了企業(yè)個性化需求的深度滿足，降低外網(wǎng)OA軟件的實施周期、成本和技術難度，大大提升了軟件的適應性，提升了最終用戶對外網(wǎng)OA的滿意度，也可以使用集企業(yè)辦公和業(yè)務管理于一體

　　三、買軟件需同時關注軟件廠商的服務

　　與外網(wǎng)OA產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化并存的另一方面問題是外網(wǎng)OA軟件廠商服務能力的不足，很多軟件廠商自身產(chǎn)品的售價非常低甚至免費，不能夠提供良好的軟件服務，甚至是沒有服務。外網(wǎng)OA軟件廠商服務是外網(wǎng)OA穩(wěn)定、持續(xù)和深入應用的保障，系統(tǒng)服務的效率、質(zhì)量直接影響軟件正常穩(wěn)定的運行和用戶的滿意度，外網(wǎng)OA辦公軟件服務的成本也是用戶需重點關注的內(nèi)容。外網(wǎng)OA軟件廠商的服務質(zhì)量和服務能力是廠商綜合實力的體現(xiàn)，與外網(wǎng)OA產(chǎn)品技術(產(chǎn)品的技術架構(gòu)、靈活性、擴展性、集成性和二次開發(fā)能力等)、廠商的項目經(jīng)驗、外網(wǎng)OA廠商的管理能力等息息相關。

　　因此，外網(wǎng)OA辦公軟件選型不能簡單的比較功能，外網(wǎng)OA辦公軟件的技術是根服務是本。在立足自身需求的基礎上比較功能，同時需對軟件價格、系統(tǒng)易用性和可維護性、系統(tǒng)穩(wěn)定性和成熟度、系統(tǒng)安全性、外網(wǎng)OA辦公軟件的擴展性和二次開發(fā)能力、系統(tǒng)性能、軟件廠商的服務能力以及產(chǎn)品所采用的技術架構(gòu)等進行綜合的評估。