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日本家電企業(yè)從王者之位跌落緣于方向性偏執(zhí)
隨著三洋電機在3月最后一天將子公司三洋鳥取技術(shù)解決方案公司的所有股份轉(zhuǎn)讓給東京一家名為JIA的投資基金名下,在全球電視機市場呼風(fēng)喚雨長達60多年的“SANYO”徹底退出了個人電子消費行業(yè)。與此同時,東芝電視按既定計劃在最近一個月加快了撤離海外市場的步伐,而稍早一點,松下關(guān)閉了位于我國濟南的彩電廠,全面退出中國。加上四年前就告別電視業(yè)務(wù)的日立,如今只有索尼和夏普還滯留于電視機行業(yè)。不過,留守者的日子并不好過。2014年財年,索尼巨虧2300億日元,夏普虧損300億日元。雖然目前索尼的電視業(yè)務(wù)分拆成以獨立子公司運營,但徹底甩賣也是遲早的事。已見之于日本媒體的消息是,臺灣鴻海集團正與夏普頻繁接觸,考慮收購后者。
作為戰(zhàn)后日本經(jīng)濟快速崛起和電子工業(yè)鼎盛的標(biāo)志,日本家電企業(yè)從王者之位上跌落下來并全面淪陷,固然與日元升值這一外在因素有關(guān),但其方向性偏執(zhí)卻也不容置疑。無論是黑白電視時代,還是后來的CRT時代,日系家電都牢牢執(zhí)掌著人類電視迭代換新之牛耳,日系家電企業(yè)不僅篤信其強大的市場支配能力,而且產(chǎn)生了永續(xù)不敗的飄然之感。因此,當(dāng)平板時代到來時,松下還在大筆押寶等離子,索尼對液晶舉棋不定,雖然夏普后來巨資押注面板,但液晶電視市場的飽和生態(tài)最終還是給了步態(tài)蹣跚的日系家電致命的一擊。
就在日系家電屢屢出錯時,全球電視機市場開始了前所未有的洗盤。韓國三星、LG等家電企業(yè)憑借強大的技術(shù)創(chuàng)新能力和獨特的產(chǎn)品設(shè)計能力奮起直追,不僅在液晶電視市場縱橫捭闔,而且其推出的大畫面OLED電視令日本企業(yè)望塵莫及;倚靠著低成本優(yōu)勢的中國家電巨子也在全球市場接連攻城略地,形成了對日系家電的正面攻擊和逆襲。中韓兩國家電巨頭的“聯(lián)手”最終將日系家電送上了不歸之路。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年全球液晶電視總出貨量為2.15億臺,韓系品牌市場占比高達40%,中國品牌占比26%,日系品牌整體份額不足25%。而在同期排名前十的全球十大液晶電視品牌售后服務(wù)管理軟件榜單中,除三星、LG外,TCL、海信、創(chuàng)維、康佳、長虹、海爾等悉數(shù)在列,松下、東芝等都被淘汰出局。
作為另一支競爭勁旅,蘋果、谷歌及來自中國的樂視、小米等市場新銳跨界進入電視領(lǐng)域并進而引起的顛覆性革命,也大出日系家電企業(yè)意料。與索尼、松下等所有的硬件都由著自己來完全不同,互聯(lián)網(wǎng)電視企業(yè)不僅能以O(shè)EM完成對電視整機的設(shè)計與制造,還能運用豐富的內(nèi)容推送和服務(wù)體驗等鮮活元素吸引用戶眼球,最終,無論是換機的老用戶,還是購機的新用戶,都會在追求內(nèi)容和服務(wù)增值的消費理念中倒向互聯(lián)網(wǎng)電視。而日系家電,除了索尼具備內(nèi)容推送能力但又未能很好地開發(fā)利用外,其他企業(yè)不是乏善可陳,就是毫無內(nèi)功。
工業(yè)品生產(chǎn)復(fù)雜化和壽命短化是信息技術(shù)革命條件下的兩大趨勢,前者是指為使產(chǎn)品具有信息功能需要裝載計算、記憶、通訊、顯示、操作等一系列系統(tǒng),工業(yè)制品變得越來越精密;后者則指“摩爾法則”。為應(yīng)對壽命縮短,制造商需要簡化產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)流程,將經(jīng)營資源集中到核心部門,以壓縮開發(fā)和生產(chǎn)的時間。然而復(fù)雜化卻使得產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)越來越繁雜。傳統(tǒng)的商業(yè)模式對此無能為力,全球供應(yīng)鏈新模式應(yīng)運而生,根本特征是模塊生產(chǎn)方式。模塊生產(chǎn)方式將需要交換的隱性知識壓縮到最小,節(jié)省了大量信息交換成本和時間,大幅提高了企業(yè)分工合作的效率。這種不問資本關(guān)系,不問企業(yè)國籍的全球供應(yīng)鏈有極高的柔軟性,使組裝企業(yè)可在全球范圍內(nèi)自由選擇模塊供應(yīng)商,促成了模塊的高性能化和低價格化。而日本家電企業(yè)運行模式依然是“垂直內(nèi)包式”,即將從核心零部件的設(shè)計、制造、最終產(chǎn)品組裝的供應(yīng)鏈盡可能地控制在企業(yè)集團內(nèi)部,這不僅造成了生產(chǎn)規(guī)模的局限和開發(fā)成本的高昂,而且其極強的封閉性帶來了企業(yè)交易關(guān)系的僵硬化,零部件企業(yè)也很難在協(xié)作體系之外開拓市場,同時也限制了組裝企業(yè)對零部件制造商的選擇。因此,可以說,相對不完善的供應(yīng)鏈體系是日系電視屢屢敗退的真正內(nèi)因。
當(dāng)然,日企更愿意用轉(zhuǎn)型來描述自身的變化。在他們看來,目前一臺電視機的凈利潤不足10年前的十分之一,堅守已無任何意義。于是,在松下全新的業(yè)務(wù)組合陣容中,汽車電子、住宅和B2B業(yè)務(wù)占了售后服務(wù)管理軟件總和的57%,車載導(dǎo)航、智能家居系統(tǒng)和太陽能電池已成了松下的市場主打品種。日立現(xiàn)在最大的收入來源于以半導(dǎo)體和社會基礎(chǔ)設(shè)施為主的B2B業(yè)務(wù),家電僅占集團總售后服務(wù)管理軟件額的9%。倚靠云計算、智慧城市和工程機械,日立2014財年營業(yè)利潤增長9%,而且連續(xù)兩年創(chuàng)出歷史新高。另外,作為日本最大的消費電子企業(yè),索尼正在研究開發(fā)自動駕駛技術(shù),并計劃于年底為無人駕駛汽車規(guī)模化生產(chǎn)圖像傳感器復(fù)合零部件,之后將向建筑機械和農(nóng)機等企業(yè)提供貨源。
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