oa協(xié)同辦公系統(tǒng)開發(fā)

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 　　實施是一個系統(tǒng)工程，涉及到的可變因素以及不可控因素都很多。因此，我們應(yīng)該有一個科學(xué)的方法作指導(dǎo)，來嚴(yán)格規(guī)范我們的實施過程，規(guī)避不可控因素造成的影響，以期達(dá)到最好的結(jié)果。根據(jù)我們公司的管理模式，特制定以下實施方案：

　　第一階段：實施前期調(diào)研階段

　　1、進(jìn)行各部門調(diào)研工作，了解各部門對實施OA的需求和使用人員計算機(jī)操作技能等情況。

　　2、成立OA項目的實施小組，以配合OA提供方的工作。

　　第二階段：實施準(zhǔn)備階段

　　這個階段非常重要，關(guān)系到OA實施的成敗。這個階段的工作主要是：

       1、系統(tǒng)管理員培訓(xùn)

　　由OA提供方對系統(tǒng)管理員需要進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。

　　2、召開OA項目啟動會議

　　任務(wù)：明確OA實施的意義，說明OA實施成功的關(guān)鍵因素。

　　項目啟動會除雙方項目組成員及有關(guān)人員參加外，應(yīng)有公司高層領(lǐng)導(dǎo)成員參加。

　　主要內(nèi)容：由公司主要負(fù)責(zé)人作項目總動員，說明公司管理改造的期望、領(lǐng)導(dǎo)的決心。對各部門的積極配合以及OA提供方提出具體要求。宣布我們公司項目組成員組成。由OA提供方說明實施該OA的意義、實施OA的風(fēng)險等，宣布實施項目組的成員組成。

　　確定OA實施計劃，啟動會上，OA提供方應(yīng)提出OA實施計劃、實施方案等與我們公司項目組進(jìn)行充分交流和溝通，并最終確定OA實施計劃。

　　3、擬訂實施進(jìn)度計劃

　　任務(wù)：由OA提供方制定實施計劃，并在OA實施過程中根據(jù)我們的情況作及時的更新與維護(hù)。

　　主要內(nèi)容：OA提供方根據(jù)前期的調(diào)研情況及OA啟動會議紀(jì)要，制定出實施計劃表，以供公司領(lǐng)導(dǎo)層調(diào)配資源及確定OA總體進(jìn)度的參考依據(jù)。實施計劃表將是雙方項目組工作的日程準(zhǔn)則。除非有不可抗力等其他因素，實施計劃不能作變更。

　　4、確定項目實施組織

　　項目組人員職責(zé)與要求：具備較強(qiáng)的計算機(jī)應(yīng)用能力及理解接受能力;熟悉本部門或公司的業(yè)務(wù)流程及需求。

　　項目經(jīng)理：負(fù)責(zé)本項目實施中與OA提供方的協(xié)調(diào)及實施工作安排，掌握項目實施進(jìn)度，確認(rèn)OA提供方提交的相關(guān)實施報告、成果及實施顧問工作記錄單;并參與實施的重要階段工作。

　　第三階段：項目建設(shè)階段

　　1、系統(tǒng)安裝與初始化配置

　　在公司服務(wù)器上安裝OA軟件，進(jìn)行初始化設(shè)置，OA軟件能正常運行。

　　2、注冊用戶并構(gòu)建組織機(jī)構(gòu)

　　注冊O(shè)A使用人員，并根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu)圖構(gòu)建單位組織機(jī)構(gòu)。

　　3、業(yè)務(wù)流程調(diào)研

　　業(yè)務(wù)流程調(diào)研是實施中的關(guān)鍵步驟。實施人員在調(diào)研、分析過程中首先要從細(xì)著手，了解公司各種業(yè)務(wù)的操作流程及其所涉及到的各種單據(jù)，以及單據(jù)在各個部門之間是如何傳遞的、各個崗位人員的職責(zé)是什么、每個人員干哪些工作等等，也就是說調(diào)研要對公司的業(yè)務(wù)處理了解足夠的細(xì)，只有這樣才能在軟件實施中有的放矢，制定出詳細(xì)的實施解決方案。

　　實施人員還應(yīng)對軟件的調(diào)研過程有一個總體的把握，也就是說實施人員不能僅僅局限于具體業(yè)務(wù)的處理中，而應(yīng)該從總體的業(yè)務(wù)流程上進(jìn)行分析，把各個部門零散的業(yè)務(wù)處理結(jié)合成一個整體，把各個斷開的業(yè)務(wù)連貫起來，這就要求實施人員的思想必須達(dá)到一定的高度，只有這樣才能從宏觀的角度來把握調(diào)研、分析的進(jìn)程，保證此階段工作順利完成。

　　4、核心模塊定制

　　定制業(yè)務(wù)流程所需各種表單;實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程流轉(zhuǎn)順暢并滿足實際需求;實現(xiàn)文件的有序管理。

　　5、輔助模塊定制

　　完成系統(tǒng)各輔助模塊的定制。

　　6、系統(tǒng)調(diào)試

　　項目小組在基本掌握軟件功能的基礎(chǔ)上，將各種必要的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，項目小組進(jìn)行實戰(zhàn)性模擬，對于實施方案中不合理處，提出解決方案，并及時進(jìn)行調(diào)整。

　　第四階段：切換準(zhǔn)備階段

　　1、OA培訓(xùn)

　　OA培訓(xùn)分為領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)及一般用戶培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)需要掌握OA系統(tǒng)的基本使用并了解OA系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置;一般用戶培訓(xùn)需要掌握OA系統(tǒng)的基本使用。培訓(xùn)完成后對各學(xué)習(xí)人員進(jìn)行考核，考核合格方可進(jìn)行系統(tǒng)模塊的模擬操作。

　　2、模擬運行

　　由我們參于培訓(xùn)過的人員，進(jìn)行實際操作OA系統(tǒng)進(jìn)行試用，熟悉OA軟件的使用。以我們真實的業(yè)務(wù)為實例進(jìn)行并行運行。內(nèi)容包括系統(tǒng)可靠性測試、安全性測試，數(shù)據(jù)運行的正確性測試等。并行運行中發(fā)現(xiàn)問題、歸納總結(jié)進(jìn)行詳細(xì)記錄形成文檔。

　　第五階段：OA驗收

　　OA實施進(jìn)入正常狀態(tài)后，要進(jìn)行業(yè)績評價，OA實施驗收。

　　在項目正式驗收之前，OA提供方需要整理項目實施文檔、實施表單等文檔。待準(zhǔn)備工作完成后，OA提供方向我們提出驗收申請，確認(rèn)驗收時間、地點、與會人員等。

　　驗收會上，需介紹OA實施的歷程、移交所取得的各階段性成果、并對OA實施結(jié)果做出評估，最終完成驗收報告，雙方確認(rèn)簽字。

　　以上OA實施各個階段是密切相關(guān)的，一個階段沒有做好，決不可操之過急進(jìn)入下一個階段。

　　在整個OA產(chǎn)品實施過程中，還需要強(qiáng)調(diào)的一點是：實施進(jìn)程中角色的逐漸轉(zhuǎn)換，并不是整個實施過程全部由OA提供方完成，當(dāng)實施工作進(jìn)行到一定程度的情況下，就要有意識地切換角色，由我們在OA提供方的指導(dǎo)下完成