經(jīng)管“八大問答”成就專業(yè)沙龍未來

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要想成為優(yōu)秀的美發(fā)沙龍經(jīng)營者，首先學(xué)習的應(yīng)當是如何經(jīng)營，而不是具體。價值經(jīng)營決定未來、價值服務(wù)決定現(xiàn)在、為了現(xiàn)在和未來而做好你的發(fā)廊。下面討論一些關(guān)于美發(fā)沙龍運營的翔實問題，希望對各位有所助力！

問題一：開辦美發(fā)沙龍的目的是什么？

    對于一家正在籌建或已經(jīng)開始經(jīng)營的美發(fā)沙龍來講，什么才是經(jīng)營者開辦沙龍的最終目的呢？這是每一個經(jīng)營者必須認真思考和回答的問題，盡管這個問題看起來似乎有些單純。

    從實際的角度上看，諸如“為人類創(chuàng)造美；為女人更美麗；開創(chuàng)愛美事業(yè)”等等，并不是各位開辦沙龍的初衷。而通過付出同樣的勞動、智力、知識、精力、金錢和時間，換取更大、更多的利潤，以達到養(yǎng)家糊口、擴大贏利和得到社會的認可才是美發(fā)經(jīng)營者開辦美發(fā)沙龍的真實目的。

    答案：美發(fā)沙龍經(jīng)營美發(fā)沙龍的目的：

    1）是為了獲取最大的經(jīng)濟利益；

    2）獲得社會的認可。

    公式：開辦美發(fā)沙龍的目的===獲取利潤+社會認可

 問題二：美發(fā)沙龍如何才能達到獲取利潤的最終目的？

    既然開辦美發(fā)沙龍的目的是為了能夠從沙龍的運做中賺取最大的利潤，滿足美發(fā)沙龍經(jīng)營者個人在物質(zhì)上、精神上的需求，那么美發(fā)沙龍就必須通過一系列特別有效的工作來實現(xiàn)這樣的目的。因此，開展行之有效的工作（對美發(fā)沙龍有益的任何工作）是美發(fā)沙龍實現(xiàn)獲取利潤目的的重要保障。

    而在這當中有兩點特別突出，第一是“工作”，美發(fā)沙龍工作具體包括：人力、經(jīng)營和管理三大部分。第二是“有效”，美發(fā)沙龍中所有的工作必須實現(xiàn)有效，才能最終達到獲取利潤的目的，否則一切工作均是浪費。

    答案：（1）美發(fā)沙龍實現(xiàn)獲取利潤目的的方法是必須進行有效工作。

               （2）美發(fā)沙龍的具體工作包括：人力、經(jīng)營和管理三大部分。

               （3）人力：是沙龍能夠正常營運，保證美發(fā)項目、技術(shù)服務(wù)能夠及時、準確到位，保證服務(wù)質(zhì)量和銷售質(zhì)量的重要因素。

    經(jīng)營：是美發(fā)行業(yè)保證其市場存在、發(fā)展；保證沙龍能夠獲得充足的利潤的具體工作。

    管理：是使沙龍經(jīng)營更加順利、更加便捷的工作。

    公式：美發(fā)沙龍獲取利潤===工作+有效

    美發(fā)沙龍工作===人力+經(jīng)營+管理

問題三：美發(fā)沙龍最主要的工作是什么？

    美發(fā)沙龍中最主要的工作是經(jīng)營。經(jīng)營是一些旨在擴大市場、銷售美發(fā)項目、推廣服務(wù)等能夠為美發(fā)沙龍直接創(chuàng)造利潤的工作，而管理則是一些能夠間接為美發(fā)沙龍創(chuàng)造利潤的工作。管理在維持、保證美發(fā)沙龍現(xiàn)有市場和利潤方面起著重要的作用。

    哈森美業(yè)管理傳播網(wǎng)認為美發(fā)沙龍的經(jīng)營工作從本質(zhì)上講就是美發(fā)項目和服務(wù)的銷售工作。美發(fā)沙龍美發(fā)項目和服務(wù)銷售的越多、越快、越順利；接受、認可的人群越大，美發(fā)沙龍的生意就越火暴，實現(xiàn)的利潤就越高。所以，美發(fā)沙龍中的一切工作都要為美發(fā)沙龍美發(fā)項目和項目銷售的順利而服務(wù)，只有這樣美發(fā)沙龍的工作才會被稱之為“有效”。

 答案：（1）美發(fā)沙龍最主要的工作是出售美發(fā)項目、服務(wù)。

    （2）美發(fā)沙龍中的一切硬件和軟件都是為了美發(fā)項目和服務(wù)的出售做鋪墊。

    公式：美發(fā)沙龍最主要的工作=銷售工作=美發(fā)項目+服務(wù)

問題四：美發(fā)沙龍如何才能保障美發(fā)項目或服務(wù)順利的銷售出去呢？

    哈森美業(yè)管理傳播網(wǎng)認為美發(fā)沙龍保障美發(fā)項目或服務(wù)順利銷售的方法很多，其種類無外乎直接和間接兩種。 間接的方法有：禮貌用語、環(huán)境整潔、統(tǒng)一服務(wù)標準、注重美發(fā)沙龍形象的宣傳、衛(wèi)生條件一流等。

直接的方法有：銷售培訓(xùn)、促銷工具、廣告、人員介紹等。在直接方法中，如果各沙龍所處的一切客觀條件和環(huán)境條件都均等的話，促銷工具運用的是否得當對美發(fā)項目或服務(wù)能否被沙龍順利的銷售出去就起著至關(guān)重要的作用了。

    答案：在客觀條件和環(huán)境均等的條件下，促銷工具的運用對美發(fā)沙龍順利的銷售美發(fā)項目或服務(wù)起著至關(guān)重要的作用。

    公式：美發(fā)沙龍順利銷售美發(fā)項目或服務(wù)===促銷工具+市場環(huán)境   

問題五：美發(fā)沙龍在銷售美發(fā)項目或服務(wù)的過程中的最大愿望是什么？

    利潤的最大化是任何美發(fā)沙龍在經(jīng)營活動中始終追求的目標。美發(fā)沙龍在銷售美發(fā)項目或技術(shù)服務(wù)的過程中，其主觀愿望是：希望自己的美發(fā)項目或服務(wù)能夠在最短的時間內(nèi)，以最快的速度、最高的價格出售出去，并且形成一個龐大而穩(wěn)定的消費市場和消費人群，同時又能保持良好的美發(fā)沙龍形象。雖然這個愿望有些理想化，但對這一愿望的追求會使美發(fā)沙龍在日常的經(jīng)營活動中付出巨大的努力和代價。

    答案：實現(xiàn)利潤最大化是美發(fā)沙龍經(jīng)營活動的最終目標。

    公式：利潤最大化的標準===短時間+高速度+高價格+大市場+好形象

問題六：美發(fā)沙龍如何在銷售美發(fā)項目或服務(wù)的過程中實現(xiàn)自己的最大愿望？

    美發(fā)沙龍在銷售美發(fā)項目或服務(wù)的具體過程中，要想實現(xiàn)自己內(nèi)心中最大的愿望，最簡單的方法是不斷的進行有效的商業(yè)工作和活動。而舉辦形式多樣的促銷活動是使這一愿望快速達成的主要途徑。

    答案：舉辦形式多樣的促銷活動可以幫助美發(fā)沙龍實現(xiàn)利潤最大化的經(jīng)營目標。

    公式：利潤最大化的實現(xiàn)===有效的商業(yè)鋪墊工作+促銷活動

問題七：美發(fā)沙龍在促銷過程中是不是每次都能實現(xiàn)自己的最大愿望？

    盡管實現(xiàn)既定目標是每一個美發(fā)沙龍對促銷活動的基本要求，但是由于各種內(nèi)外因素的限制和影響，我們還是很難在實踐中做到100%的成功。大多數(shù)的美發(fā)沙龍經(jīng)營者都能夠?qū)Υ黉N活動的結(jié)果提前有所預(yù)見和準備，但出于希望創(chuàng)造商業(yè)奇跡的心理壓力，美發(fā)沙龍家在實踐中往往難以接受任何不能被其心理接受的結(jié)果，這無疑會使美發(fā)沙龍家的思維離美發(fā)沙龍的實際現(xiàn)狀越來越遠。

    答案：（1）美發(fā)沙龍的內(nèi)外因素有時會限制促銷活動的順利開展。

          （2）美發(fā)沙龍要求所有的促銷活動都取得100%成功是不現(xiàn)實的想法。

公式：成功的促銷活動===美發(fā)沙龍內(nèi)外因素的協(xié)調(diào)+促銷活動的策劃

問題八：為什么我們總是難以實現(xiàn)我們的最大愿望？

    不了解市場狀況、不了解競爭對手、不了解自己的美發(fā)沙龍、不了解自己要推廣的美發(fā)項目和服務(wù)、不了解促銷的內(nèi)涵、不了解將要使用的促銷工具、不了解管理和培訓(xùn)、以及沒有一個良好的心態(tài)是我們在促銷活動中無法實現(xiàn)我們最大愿望的主要因素。哈森美業(yè)管理傳播網(wǎng)認為只有解決好以上8個問題，美發(fā)沙龍才能真正實現(xiàn)美發(fā)沙龍為自己訂立目標。

    答案：美發(fā)沙龍實現(xiàn)最大愿望需要解決的8個問題

    （1）市場狀況問題。（2）競爭對手問題。

    （3）美發(fā)沙龍內(nèi)外環(huán)境問題（4）美發(fā)項目和服務(wù)問題。

    （5）管理培訓(xùn)問題。（6）促銷知識問題。

    （7）促銷工具使用。（8）經(jīng)營心態(tài)問題。

    由此可見，做為美發(fā)沙龍的投資者和擁有者，每一個老板最應(yīng)當清楚的是你要將自己最主要的精力放在什么地方？是技術(shù)？是管理？還是市場？

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