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美發(fā)界內部現在所面臨的問題
或許一些有心人會發(fā)現,可能大家也知道,如今這個行業(yè)做的人太多,但是真正能夠做的很好的人有多少呢?又有多少人能夠真正地去把人性化管理用到自己的店里呢?
說說每個人都會說的,可是真正做到的又有多少呢? 如今的美發(fā)師已不再像過去一樣單一的只是剪頭,而美發(fā)店也不再是單一只是提供幫顧客理理發(fā)而已,一個真正的美發(fā)師不單要具有高超的技術,還要有發(fā)現以及接受一些時尚的元素,
最重要的是和顧客的一個溝通能力,現在發(fā)廊店不單單只是提供顧客洗洗頭,做個倒膜或是顏個顏色,這么簡單,而是讓發(fā)廊店真正成為是讓顧客過來減壓的地方,因為有一大批顧客到發(fā)廊不僅僅是為了洗頭而洗頭,所以員工跟顧客的溝通是相當重要的。讓發(fā)廊成為一個網吧、按摩廳、減壓廳,書吧、一些配套的設施我想都應該做上去了,這是一個專業(yè)的美發(fā)店以后可能都要有的東西。
現在美發(fā)行業(yè)所面臨的問題有很多,例如
1、美發(fā)師跳槽自己開店,可能有些人會認為這是所必然發(fā)生的,但是有沒有想過降低這個頻率呢?
2、員工特別是洗頭工的流失量是相當大的,我想這個問題是每個發(fā)廊里都有過的問題,而且都比較普遍的,其實員工出來打工無非也是為了錢,只要老板放下身段,想員工所想,及員工所及,多體量一下員工的困難,真正的把員工的后顧之憂給解決了,我想每個人都是有血有肉的,不會不進人情的,如果這樣的話,員工肯定會把店里當做是自己的家一樣,
用心去做,但是老板畢竟是老板,一個店也要有自己的一個規(guī)章制度,我想每個發(fā)廊老板都應該明白自己開店賺的錢可以完全說是員工幫他創(chuàng)造的,所以讓員工把店當作是自己的家一樣,每個員工都是自己的兄弟姐妹,我想這個店肯定會越走越好。
3、店里的人員的調配,人性化管理是很重要的,我發(fā)現很多開店的老板一般都是原來是發(fā)型師,其實有些人可能到現在還不太明白,開店不僅僅是開大門做生意,而是和做人一樣,需要人去不斷地超越原來的,還要有一些原來做發(fā)型師所沒有具備的管理經驗,營銷不僅僅只用于其他行業(yè),每個行業(yè)都是一樣的。
4、賣品在國內的店還不完善,這個重要的是員工和顧客溝通,一個成功的店里,員工的素質都是統一培訓出來的,比一般店內的員工在溝通方面是成功的。
5、現在的員工很難管理,一般人而且特別不聽話,不給老板面子,現在每個店基本上都缺人,他們覺得做的不爽就走人,完全不顧店里面的感覺。還是素質和一些其他因素的問題。 我知道現在店內存在的不僅僅是這些,還有很多,希望可以共同的把一些好的建議說出來,把美發(fā)這個行業(yè)做的更好!
以上說的都是現在美發(fā)界所面對的問題。
每個店都有自己的獨特經營方式,有自己的經營方法。不過也有不足之處。
人性化的管理確實能提高管理的成功率。
人性化管理要不斷的提倡才能真正的應用起來。
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