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管理美容院的必勝法寶

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一 、小美容院可成就大事業(yè)

事業(yè)的大小不在于美容院的大小,一個小小的美容院,在當(dāng)今的信息時代中,也許可以通過信息網(wǎng)絡(luò)加入國際大市場,了解最先進(jìn)的美容科技與市場動態(tài),網(wǎng)絡(luò)可用到自己的小美容院天地中,搶占高科技帶來的巨大回報。只要擁有足夠的人材與信息知識,就能在市場競爭中占一席之地,發(fā)揮出世大的潛力,最終成就大事業(yè)。米豐地美容院品牌網(wǎng)和您一起見證美容事業(yè)的騰飛.

二 、"客戶"應(yīng)放在心上

客戶是"上帝"不應(yīng)放在嘴上,而應(yīng)該放在心上,真正懂得顧客心理的美容師是實實在在地為她的顧客著想的,而不以靠打點折扣,施以小恩小惠來滿足顧客的小要求,因為再傻的消費者也知道"只有精明的賣家,而沒有精明的買家",再便宜的產(chǎn)品,你也賺了她的七,所以一個聰明的美容院要把"服務(wù)第一"的宗旨放在心上,落實到行動上,為每一個顧客提供一流的星級服務(wù),讓你的顧客感覺到她花的錢是值得的。

三 、風(fēng)險與利潤應(yīng)該是同行的伴侶

經(jīng)營管理團(tuán)隊認(rèn)為、經(jīng)營就意味著風(fēng)險,沒有風(fēng)險的經(jīng)營是不存在的,實際情況是風(fēng)險越大,可以回報的利潤也就越豐厚。風(fēng)險與利潤是成正比的。在美容院的經(jīng)營當(dāng)中也是這樣,你做什么產(chǎn)品代理,為你的顧客推廣什么產(chǎn)品,其中什么樣是好產(chǎn)品,什么是盈利高和產(chǎn)品,你就得擔(dān)當(dāng)一定的風(fēng)險,你可以做到盡量減少風(fēng)險,避免風(fēng)險。但你必需具備一定的專業(yè)知識。因此,美容院的經(jīng)營管理者對風(fēng)險要有足夠的認(rèn)識。不要因為貪暴利忽視了風(fēng)險對美容院帶來的后果。

四 、帶頭人要有創(chuàng)新思想與冒險意識

創(chuàng)新精神是每個人都具備的品質(zhì),創(chuàng)新意味著摒棄步自封的現(xiàn)狀,與墨守成規(guī)是格格不入的。對于一個美容院的經(jīng)營者來說,應(yīng)該具備這種精神,一個高科技含量的新產(chǎn)品在剛上市的時候,也許并不被很欽認(rèn)識,但只要你認(rèn)識它,了解它后,這個產(chǎn)品具有一定的潛力,你就應(yīng)該接受它。在同行都沒認(rèn)可以前,如果你選定了它,也許它就能為你的營銷帶來巨大的利潤。但前期也許會帶來巨大的風(fēng)險,這就要求你具有創(chuàng)新的意識與冒險的膽量。但這絕不是盲目的冒險。

五、前進(jìn)與后退都是可取的策略

進(jìn)與后退都是可取的策略,前進(jìn)與后退并不都意味著成功與失敗,有時后退是為了更好的前進(jìn),只知前進(jìn)不知后退是不能造就勝利的。有進(jìn)有退才是商業(yè)的法則。做為美容院的管理人員對有些過時產(chǎn)品,老化產(chǎn)品,該作廢的就要讓它作廢,不要低價處理給你的客戶,一旦這些處理產(chǎn)品發(fā)生質(zhì)量問題,就會讓你的客戶對你的信任度降低,對一些先進(jìn)的美容設(shè)備,新上市的產(chǎn)品及技術(shù),該進(jìn)的就要變毫不猶豫地進(jìn),讓你的美容院提高一個檔次,與周圍的美容院不可同日而語。切忌該進(jìn)不進(jìn),該退不退。俗話說"性急吃不了熱豆腐",急著前進(jìn)會使美容院沒有回旋余地,一旦停下來就可能再沒有繼續(xù)前進(jìn)的能力了。

發(fā)布:2007-04-03 10:33    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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