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上海OA軟件市場2006年將達20億歐元
知識管理軟件市場2006年將達20億歐元
AMTeam.org消息:最近,IDC公司公布的一份報告預言,在未來五年中,隨著更多的企業(yè)開始懂得如何運用知識管理(KM)軟件提高自身價值,知識管理軟件和服務市場將呈現(xiàn)出旺盛的增長勢頭。 到2006年,西歐的知識管理市場預計將達到20億歐元,與2001年相比增長了24%。
IDC預計,在整個軟件和服務市場上的知識管理領域,增長最快的將是知識管理訪問軟件(包括知識資本管理和企業(yè)信息門戶)、培訓和外包服務。
該報告認為,歐洲知識管理市場的重要推動力量將是諸如合并或收購等企業(yè)變革、客戶關系管理(CRM)以及行業(yè)法規(guī)的調整,例如公用設施領域的放開和電子商務。
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