存儲新焦點--信息生命周期管理（趙達文）

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你玩過短信嗎？你有過找不到重要通話信息而苦惱嗎？你希望幾個月后還可以查詢到重要的信息嗎？……而據(jù)了解，政府也在醞釀出臺對互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生的信息保留更長時間的動議。"這些問題的背后，存儲扮演著越來越重要的角色，這個市場會越來越大。" ＥＭＣ公司中國區(qū)副總裁徐涌先生對網(wǎng)絡存儲的機遇感到非常興奮。

而事實上，簡單便捷高效的存儲及其管理已經(jīng)被眾多存儲商們當作目標。新機遇面前，廠商們行動了：據(jù)了解，美國ＳｔｏｒａｇｅＴｅｋ公司正在對"信息生命周期管理"申請商標保護，惠普公司也已開始了"信息生命周期管理"解決方案的實施，ＩＢＭ的經(jīng)歷也比較類似，而ＥＭＣ毫不諱言--我們要做信息生命周期管理的領(lǐng)導廠商。

存儲領(lǐng)域的發(fā)展經(jīng)歷了直連存儲、企業(yè)存儲、網(wǎng)絡存儲后已經(jīng)漸漸過渡到自動化網(wǎng)絡存儲階段，而近日，業(yè)界的熱炒已經(jīng)把"信息生命周期管理"當著了下一個標準。ＩＢＭ、ＨＰ、ＥＭＣ等等都是如此，近日，ＥＭＣ更是把信息生命周期管理當作了公司發(fā)展的重大戰(zhàn)略，已經(jīng)搶先在國內(nèi)各大區(qū)域發(fā)布這一重要舉措。

長久以來，ＩＴ的使命一直是幫助用戶以最低的總成本實現(xiàn)信息價值的最大化，而目前存儲領(lǐng)域更是把信息生命周期管理當作了把"蛋糕"做大做強的利器。ＩＴ技術(shù)不但能從更新的角度深入了解信息，還能學會怎樣根據(jù)信息對業(yè)務的重要程度對信息進行分類，怎樣建立所需的信息基礎設施，并以簡單、可靠、經(jīng)濟、有效的方式使企業(yè)獲得這些優(yōu)勢，而網(wǎng)絡存儲就起到了"幕后"的保障和基礎作用。借助這項技術(shù)，存儲商們能夠真正完成自己的使命嗎？

應用與價值的新驅(qū)動

隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，各種有用無用的信息正在以巨大的增長比例膨脹。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，最近幾年所產(chǎn)生的信息量相當于人類數(shù)萬年信息量的總和，而且呈幾何數(shù)趨勢增長。在這些紛繁復雜的信息里，什么樣的信息是有效信息？又怎么樣區(qū)別無效信息？如何把最需要的信息在第一時間找到？都是信息管理者的頭等大事。

信息與人的生命一樣都有周期，都要經(jīng)歷從出生到成熟再到衰敗的不同階段，也會隨著在生命周期中所處的階段不同而起起落落。這就不但需要保存更長的時間，更加頻繁地進行修改，還需要提供更多的機會，以前所未有的方式推動企業(yè)發(fā)展。需要存儲廠商隨著信息價值的變化，有必要將信息轉(zhuǎn)移到不同的聯(lián)機存儲介質(zhì)上，以最低的成本提供適當級別的保護、復制和恢復。

為以最低的成本實現(xiàn)信息價值最大化，各廠商已經(jīng)開始將自動網(wǎng)絡存儲基礎設施與綜合服務和解決方案結(jié)合在一起，然后以此為基礎制定新的信息管理戰(zhàn)略。這種新方法就是最近市場上炙手可熱的話題--信息生命周期管理。

"根據(jù)信息和應用對企業(yè)的價值對其進行分類，然后制定相應的策略，確定最優(yōu)服務水平和最低成本。然后，在自動網(wǎng)絡存儲基礎設施中將信息轉(zhuǎn)移到相應的服務等級，以滿足企業(yè)要求。借助信息生命周期管理，各公司不但能夠在整個信息生命周期內(nèi)充分發(fā)揮信息的潛力，還可以按照業(yè)務要求快速對突發(fā)事件做出反應。"存儲領(lǐng)域?qū)＜伊_建教授的論述顯然是更多地站在用戶的角度來闡述"信息生命周期管理"的全新價值。

眾所周知，對于電信行業(yè)來說，數(shù)據(jù)的重要意義不用多言。因此，長期以來，電信行業(yè)一直是存儲應用的前沿陣地。各種增值業(yè)務的飛速發(fā)展，使得電信企業(yè)對數(shù)據(jù)存儲的需求非常突出。如ＢＯＳＳ系統(tǒng)到郵件系統(tǒng)、短消息網(wǎng)關(guān)以及ＧＰＲＳ等新業(yè)務，存儲的應用成了保證電信關(guān)鍵業(yè)務正常運行的基礎，在此同時，電信企業(yè)對存儲的需求也之而不斷發(fā)展。

幾大電信的運營公司都在積極開展與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的應用，如ＩＰ電話、大容量電子郵件、ＩＤＣ、寬帶網(wǎng)等數(shù)據(jù)通訊業(yè)務，以及托管業(yè)務、短消息等。在這種情況下，電信業(yè)務的信息正以超乎人們想象的速度增長，電信企業(yè)面臨的最大問題是如何使用最經(jīng)濟、最有效的方法來滿足企業(yè)日益增長的存儲容量的需求。

由于企業(yè)的業(yè)務數(shù)據(jù)是電信企業(yè)的賴以生存的生命線，是保障市場競爭力的基礎，因此業(yè)務數(shù)據(jù)的安全性是過去電信企業(yè)對存儲的第二個要求。除了存儲容量和數(shù)據(jù)安全以外，電信企業(yè)對存儲的第三個需求是存儲系統(tǒng)能快速響應需求的變化。

電信行業(yè)的ＩＴ信息化建設起步較早，系統(tǒng)中所采用的操作平臺種類比較雜，如Ｕｎｉｘ、Ｗｉｎｄｏｗｓ，存儲環(huán)境也不盡相同，從ＤＡＳ到ＮＡＳ，再到ＳＡＮ，各種存儲結(jié)構(gòu)并存。因此，電信企業(yè)對存儲的第四個需求就是在異構(gòu)環(huán)境中，企業(yè)的存儲資源能做到優(yōu)化整合、充分共享、充分發(fā)揮效率。

加入ＷＴＯ后，國內(nèi)電信廠商將面臨巨大的挑戰(zhàn)，如何在經(jīng)營上實現(xiàn)低成本運營、高效率的管理？在客戶資源上的深度服務和開發(fā)，新業(yè)務的開發(fā)和高質(zhì)量的服務都是面臨的考驗，那么，應用新技術(shù)是有效的手段。"信息生命周期管理"提供了直接支撐。

新理念產(chǎn)生存儲新霸主？

"信息生命周期管理并不是一個簡單的觀點，而是需要非常強大的存儲產(chǎn)品能力和服務實施能力，ＩＢＭ的優(yōu)勢不言而喻，當然，我們更在乎為客戶提供'隨需應變'的能力，包括我們的存儲事業(yè)。"ＩＢＭ的行業(yè)代表在接受采訪時表示。

惠普公司在存儲領(lǐng)域是擁有戰(zhàn)略合作最多的存儲廠商，可以為不同客戶提供不同的產(chǎn)品和服務。在業(yè)界，惠普存儲的兼容性和集成能力有口皆碑。

"我們的觀點是分布實施，在自動化網(wǎng)絡存儲的基礎上為客戶帶來最大性價比的優(yōu)化服務方案，從而實現(xiàn)信息生命周期管理，我們已經(jīng)通過多樣的積累和收購，實現(xiàn)了從硬件產(chǎn)品、軟件開發(fā)到整體服務的大集中，從而更加奠定了ＥＭＣ在存儲領(lǐng)域的領(lǐng)導地位。"徐涌先生很自信地表示。據(jù)透露，ＥＭＣ是世界上唯一一家完全致力于自動網(wǎng)絡存儲的公司。通過建立完全的信息生命周期管理公司，幫助客戶以最低的成本從信息中獲取最高的價值。

"今天，我們現(xiàn)實了包括分層網(wǎng)絡存儲平臺，ＳＡＮ、ＮＡＳ和ＣＡＳ混合連接，集成式存儲管理和智能信息管理軟件產(chǎn)品，以及可以在數(shù)據(jù)分類、應用映射以及實施和支持等各方面幫助客戶的切實可行的服務和解決方案，這是其它公司無法做到的。"徐涌激動地表示，據(jù)介紹，存儲基礎設施的專業(yè)知識、存儲管理軟件、切實可行的服務以及１００００多位銷售和服務存儲專家--這些都是在ＥＭＣ在信息生命周期管理領(lǐng)域領(lǐng)先的優(yōu)勢所在。

做客戶還得用老辦法

目前，網(wǎng)絡存儲的需求大戶主要集中在金融、電信和政府等相關(guān)部門?？蛻羧绱思校瑥S商們的競爭難免刺刀見血。"就是在網(wǎng)絡存儲這個范疇，客戶也需要更多專業(yè)而細致的服務，這也是我們的存儲管理軟件一直都保持較快增長的客觀原因。"維爾西南辦事處的張經(jīng)理告訴記者，每個客戶，他們都會做非常細致的針對性服務。隨著信息化的發(fā)展，存儲已經(jīng)漸漸被中小企業(yè)接受和采用，據(jù)了解，廠商們還得一個一個去"打單"。

信息的價值是不可預知的。它會隨著時間的發(fā)展而變化，其影響因素包括不斷變化的服務級別、法律要求、業(yè)務連續(xù)性需要、應用需求、市場機會的變化，以及其他一些因素。在未來，企業(yè)不但需要管理和使用非常龐大的信息量，需要把信息保存更長的時間，而且需要根據(jù)信息和應用對企業(yè)的價值對其進行分類，然后制定相應的策略，確定最優(yōu)服務水平和最低成本。據(jù)了解，在西南的各個省市里，不論是移動、電信還是聯(lián)通等都已經(jīng)在存儲上進行著自己的選擇，新業(yè)務的開展離不開新技術(shù)和新理念的大力支撐。

顯然，這是以簡單、經(jīng)濟、高效為特點的"信息生命周期管理"廠商們的利好，當然，這個市場能做多大？廠商們各自又能分到多少份額？這似乎又是沒有生命周期的競爭！

來源：中國計算機報