kmpro上海OA信息化優(yōu)化理論

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優(yōu)化理念是對(duì)目標(biāo)的反思、對(duì)當(dāng)前的審視、對(duì)未來(lái)行動(dòng)取向的探索。kmpro知識(shí)管理軟件始終強(qiáng)調(diào)“小步快跑、敏捷開(kāi)發(fā)”的優(yōu)化模式，其優(yōu)化的角度主要從下方面考慮：1） 用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化 2） 任務(wù)障礙優(yōu)化 3） 理念理論優(yōu)化 4）流程優(yōu)化 5）業(yè)務(wù)變更優(yōu)化 6）效果評(píng)估優(yōu)化7）系統(tǒng)效率優(yōu)化。8）同業(yè)發(fā)展優(yōu)化。

　　kmpro知識(shí)管理優(yōu)化理念的過(guò)程是對(duì)目標(biāo)的反思、對(duì)未來(lái)行動(dòng)取向的探索過(guò)程，也是對(duì)各種觀念整合與選擇的過(guò)程。本環(huán)節(jié)主要對(duì)知識(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái)，在用戶(hù)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間試用后，整理其反饋問(wèn)題，優(yōu)化有問(wèn)題的環(huán)節(jié)，使得系統(tǒng)更為符合用戶(hù)需求和實(shí)際應(yīng)用。知識(shí)管理系統(tǒng)的優(yōu)化角度分為以下幾個(gè)方面：

1） 用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化，在知識(shí)庫(kù)系統(tǒng)使用中的用戶(hù)體驗(yàn)不足之處，進(jìn)行優(yōu)化處理。

2） 任務(wù)障礙優(yōu)化，在解決業(yè)務(wù)任務(wù)過(guò)程中，無(wú)法或完成任務(wù)存在障礙的環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。

3） 理念優(yōu)化，針對(duì)知識(shí)管理理念的逐步深入，以理念為引導(dǎo)進(jìn)行優(yōu)化。

4） 流程優(yōu)化，對(duì)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行觀察，進(jìn)行流程重構(gòu)與優(yōu)化。

5） 業(yè)務(wù)變更優(yōu)化，針對(duì)知識(shí)業(yè)務(wù)變更的環(huán)節(jié)，進(jìn)行知識(shí)管理的對(duì)等優(yōu)化。

6） 效果評(píng)估優(yōu)化，針對(duì)效果審計(jì)的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)行分析優(yōu)化。

7） 系統(tǒng)軟件優(yōu)化，針對(duì)以下范圍的IT環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化。

8) 同業(yè)發(fā)展優(yōu)化，針對(duì)同業(yè)不斷的前進(jìn)與發(fā)展，吸收經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)體系，提高改進(jìn)自身