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泛普OA誠邀一線用戶參與新管理模式體驗
每個上海OA項目可能都曾深陷一個窘境:前期規(guī)劃萬無一失,系統(tǒng)部署按期完成,可偏偏系統(tǒng)真正應用起來效果不佳,要么抵觸情緒強烈,要么系統(tǒng)應用與實際情況脫節(jié)。這不僅僅是一個上海OA項目的窘境,更是整個上海OA行業(yè)的窘境。
究其緣由,傳統(tǒng)管理軟件中,所有的初始化、配置、優(yōu)化、管理和維護都由系統(tǒng)管理員一人擔當,這樣的系統(tǒng)管理模式導致系統(tǒng)管理成為整個系統(tǒng)應用的瓶頸,不但效率低,還經(jīng)常與應用脫鉤,出現(xiàn)溝通失誤,導致協(xié)調(diào)成本上升,而且,系統(tǒng)管理員沒有辦法照顧到每個用戶的個性化需求,不能吻合個人的使用習慣,導致系統(tǒng)的推廣受到抵制。
為此,泛普上海OA創(chuàng)新性的對系統(tǒng)管理引入了分權(quán)管理的概念,將系統(tǒng)涉及到的各種配置分為三部分:系統(tǒng)級配置、應用級配置、個人級配置,相應的由系統(tǒng)管理員、應用管理員、用戶進行過程管理和維護,系統(tǒng)管理員的主要工作集中在基礎管理和安全管理上。從而對系統(tǒng)進行高效率的管理和維護,兼顧辦公系統(tǒng)的嚴謹性考慮和員工的個性化需要。
將一線員工納入到系統(tǒng)管理中來,是泛普上海OA的獨創(chuàng)之一。鑒于系統(tǒng)管理員技術(shù)知識豐富、業(yè)務經(jīng)驗不足的短板,一線員工的加入能夠讓流程制作、系統(tǒng)設置等盡量貼近實操環(huán)境,符合用戶使用習慣,從而加強用戶對上海OA系統(tǒng)的黏著度。
上海OA系統(tǒng)是全員信息化的基礎管理系統(tǒng),每位用戶都可能是系統(tǒng)的管理員,調(diào)動每位用戶對系統(tǒng)應用的歸屬感和創(chuàng)造性是上海OA系統(tǒng)管理的新模式。
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