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中小型企業(yè)該如何降低物流供應(yīng)商管理系統(tǒng)成本?
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國際某服裝品牌企業(yè),其產(chǎn)品在業(yè)界小有名氣,供應(yīng)商管理系統(tǒng)采購、制造等環(huán)節(jié)都做得非常出色,但老板卻還是經(jīng)常抱怨:公司雖然一切都順利,唯獨(dú)物流部分成了一塊心病。
原來,出于多種考慮,尤其是對(duì)專業(yè)物流企業(yè)的不信任,他們公司自己堅(jiān)持保留物流業(yè)務(wù)。起初公司訂單不多,產(chǎn)品量不大,運(yùn)輸簡單,路程也比較單一,一個(gè)部門、幾部車、幾個(gè)人員就滿足了物流的要求。可隨著業(yè)務(wù)的快速成長,在物流環(huán)節(jié)上已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重制約企業(yè)發(fā)展的情況,尤其是低下的物流系統(tǒng)運(yùn)營效率讓他頭疼不已。但即使這樣,他還是不愿意將自己的物流業(yè)務(wù)外包出去,而堅(jiān)持采取自營的辦法。
他給出的原因簡單卻耐人尋味:國內(nèi)的物流企業(yè)難以滿足需要,價(jià)格高、效率低、專業(yè)服務(wù)水平差。
無獨(dú)有偶,近日筆者了解到國內(nèi)許多小企業(yè)存在著同樣的尷尬。在廣東佛山市,物流服務(wù)需求雖然潛力巨大,但是除了一些大型優(yōu)勢(shì)企業(yè)已將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流外,相當(dāng)多的企業(yè)至今仍堅(jiān)持將物流業(yè)務(wù)自營的辦法。原因也似乎如出一轍:國內(nèi)專業(yè)物流企業(yè)除了服務(wù)價(jià)格高外,服務(wù)質(zhì)量不能滿足需要,營運(yùn)效率甚至不如自營的物流系統(tǒng)。
物流在現(xiàn)代企業(yè)中的重要性已經(jīng)毋庸置疑,它和企業(yè)的資金流、信息流的三流合一被稱為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的三大支柱,可以說企業(yè)在競爭中能否占得先機(jī),擁有高效的物流系統(tǒng)成為重要一環(huán)。
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日益專業(yè)化的今天,國際物流服務(wù)的發(fā)展早就從傳統(tǒng)的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)發(fā)展到專業(yè)的第三方物流外包服務(wù),甚至出現(xiàn)了第四方物流提供供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理解決方案,并且逐步出現(xiàn)整合物流價(jià)值鏈,降低物流成本,為客戶提供個(gè)性化服務(wù)的趨勢(shì)。
可我國卻還陷在一個(gè)惡性循環(huán)的怪圈中:由于國內(nèi)物流企業(yè)發(fā)展時(shí)間不長,自身集約化程度低,規(guī)模不大,造成了營運(yùn)成本居高不下,難以滿足企業(yè)的實(shí)際需要,導(dǎo)致了眾多企業(yè),尤其是中小企業(yè)不得不親自操刀上陣,自營物流。
在一個(gè)國際企業(yè)家峰會(huì)上,有國外物流行業(yè)巨頭這樣形容我國的物流行業(yè)現(xiàn)狀:我國物流成本占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比例,比日本和美國高一倍以上,據(jù)分析,2000多億美元在物流環(huán)節(jié)中白白損失掉了!有人曾經(jīng)舉例指出我國物流企業(yè)驚人的現(xiàn)狀:中國運(yùn)輸電子產(chǎn)品和食品的成本要比美國高40%到50%。這真的又是一場(chǎng)實(shí)力懸殊的較量,別說我國物流企業(yè)去參與國際競爭,就連我們國內(nèi)市場(chǎng)也在不斷拋棄物流企業(yè)。
初入江湖,該如何苦練內(nèi)功?有業(yè)界專家一語中的:物流企業(yè)增值轉(zhuǎn)型,壯大自己只有一條出路—供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理?,F(xiàn)代物流發(fā)展的關(guān)鍵,就是構(gòu)建一個(gè)完美的供應(yīng)商管理系統(tǒng)。供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的嶄新成果之一,為眾多企業(yè)所服膺。通過將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式,它可以形成一個(gè)增值鏈,使供應(yīng)商管理系統(tǒng)上的相關(guān)企業(yè)因加工、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^程而增加其價(jià)值。而物流企業(yè)則是排頭兵。
但筆者不得不提醒的是,正如許多專家指出的那樣,現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用,尤其是良好的信息化水平,是應(yīng)用供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理的必然要求。供應(yīng)商管理系統(tǒng)物流管理的精髓是以信息映射庫存,以供應(yīng)商管理系統(tǒng)作為庫房,實(shí)現(xiàn)物流的敏捷配送。在這里,物流企業(yè)和相關(guān)企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享、系統(tǒng)對(duì)接,形成一個(gè)巨大的基于供應(yīng)商管理系統(tǒng)的互連互通網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
以國際某大型物流企業(yè)為例,通過和自己客戶在供應(yīng)商管理系統(tǒng)協(xié)同方面的合作,建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式的信息處理平臺(tái),整合了自身信息系統(tǒng)和客戶之間的交易數(shù)據(jù),努力做到“下單-運(yùn)輸-對(duì)賬-交付”的整個(gè)業(yè)務(wù)流程過程中信息交換的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,并通過完善的系統(tǒng)功能如網(wǎng)絡(luò)分析、在線評(píng)估以及庫存自動(dòng)化管理等先進(jìn)手段,為客戶提供有關(guān)銷售、庫存和運(yùn)輸信息。
通過這樣的合作,物流企業(yè)有效降低了成本,不再為服務(wù)過程中信息缺乏和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)信息缺乏而苦惱。而客戶也通過這樣的外包服務(wù),不但獲得了專業(yè)的物流服務(wù),還通過雙方對(duì)供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理的有效協(xié)同合作,有效降低了運(yùn)營成本,提高了綜合效益。協(xié)同效應(yīng)和基于供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理的強(qiáng)大、高效的物流體系,使雙方受益。
道理已經(jīng)很明白,下一步就是如何利用這個(gè)供應(yīng)商管理系統(tǒng)提高信息化水平來苦練內(nèi)功。今年有關(guān)部門提出:將對(duì)從事供應(yīng)商管理系統(tǒng)管理的綜合物流企業(yè)予以扶持,以此引導(dǎo)物流行業(yè)的增值轉(zhuǎn)型。這樣的舉措將有望成為國內(nèi)物流企業(yè)登上國際大舞臺(tái)參與競爭的又一推力。
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