水電設(shè)計(jì)企業(yè)沈陽(yáng)OA信息化的幾點(diǎn)建議

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    一般來(lái)說(shuō)知識(shí)管理包過(guò)程包括知識(shí)創(chuàng)造或知識(shí)構(gòu)建、知識(shí)存儲(chǔ)、知識(shí)轉(zhuǎn)移及知識(shí)應(yīng)用四個(gè)社會(huì)性活動(dòng)過(guò)程。水電設(shè)計(jì)過(guò)程中的知識(shí)多是以經(jīng)驗(yàn)為主的存儲(chǔ)與技術(shù)人員頭腦中的隱性知識(shí)，因此水電設(shè)計(jì)企業(yè)知識(shí)管理的首要任務(wù)即是促近這些隱性知識(shí)向可重復(fù)利用、可廣泛傳播的顯性知識(shí)轉(zhuǎn)化即知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程，然后才是這些知識(shí)的存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)移、應(yīng)用?？偟膩?lái)看有以下幾點(diǎn)建議：

　　1、設(shè)定目標(biāo)

　　根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)明確知識(shí)管理的指導(dǎo)思想和目標(biāo)，使得各級(jí)部門在實(shí)施知識(shí)管理時(shí)才有一個(gè)統(tǒng)一的方向。

　　2、組織保障

　　要從組織上保證知識(shí)管理的落實(shí)，明確工作職責(zé)。例如融質(zhì)量管理和知識(shí)管理為一體，在現(xiàn)有質(zhì)量管理體系上增強(qiáng)知識(shí)管理職能；也可以獨(dú)立組建院一級(jí)、處一級(jí)、室一級(jí)三級(jí)知識(shí)管理小組。

　　3、制度保障

　　建立規(guī)章制度，規(guī)范運(yùn)作方式。要在各部門建立各種各樣的制度來(lái)實(shí)施知識(shí)的梳理、固化、傳播、創(chuàng)新等。

　　4、營(yíng)造“學(xué)習(xí)型”企業(yè)環(huán)境

　　這和企業(yè)文化有很大關(guān)系，需要從企業(yè)文化的角度去更新和改造。一方面開展了各種培訓(xùn)、競(jìng)賽，強(qiáng)制員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新知識(shí)，促使員工從“要我學(xué)”變成自覺(jué)的“我要學(xué)”；另一方面要從積極總結(jié)、對(duì)勇于創(chuàng)新的員工予以宣傳和鼓勵(lì)，以促進(jìn)員工的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新熱情。

　　5、企業(yè)知識(shí)積累

　　正如前一節(jié)談到的水電設(shè)計(jì)企業(yè)的知識(shí)的特點(diǎn)，因此需要有組織、有目的的梳理已有的知識(shí)，尤其在一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，需要及時(shí)將個(gè)人頭腦中的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的顯性知識(shí)，以避免知識(shí)的流失，加強(qiáng)知識(shí)積累。

　　6、構(gòu)建知識(shí)庫(kù)

　　目前，企業(yè)的顯性知識(shí)多以文本形式存在，其管理方式也多是圖書文檔式的管理，應(yīng)在知識(shí)積累積累的同時(shí)加以歸納，可采用專題式、案例式、流程式的形式組織，并利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和管理。

　　對(duì)于隱性知識(shí)，主要是建立專家人才庫(kù)，然后通過(guò)講座、項(xiàng)目指導(dǎo)等方式加強(qiáng)專家與青年技術(shù)人員的交流，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的傳播。

　　7、實(shí)現(xiàn)案例化、流程化的知識(shí)傳播和應(yīng)用

　　結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、三維技術(shù)對(duì)典型項(xiàng)目、典型技術(shù)應(yīng)用方案、成熟的工作流程等進(jìn)行案例化、流程化包裝、傳播，對(duì)于新員工、和新接觸這類項(xiàng)目的人員能起到快速熟悉和掌握相關(guān)技術(shù)。