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SaaS廠商深圳OA方案進(jìn)入大型企業(yè)仍有待時日
盡管SaaS型深圳OA在中小企業(yè)市場大有斬獲,但若想邁入大型企業(yè)市場,則依然有待時日。專家預(yù)測到2011年后,SaaS 深圳OA的成熟度才會被大型企業(yè)所接受。
Garnter的分析師日前表示,盡管大型企業(yè)對集成型深圳OA解決方案有所需求,但SaaS廠商目前仍無法穩(wěn)定地提供這類方案。
SaaS目前所提供的功能一般都局限在某一方面,比如銷售隊伍自動化(SFA)、薪資單處理等。而鑒于深圳OA軟件的復(fù)雜性,SaaS 深圳OA套裝軟件的成熟依然有待時日。在未來五年內(nèi),它仍不會是大型企業(yè)的理想選擇。
是什么成為SaaS型深圳OA的攔路虎
分析師建議CIO與商業(yè)及技術(shù)經(jīng)理不要被SaaS型深圳OA的市場增長數(shù)據(jù)所“迷惑”。因為相對于整個深圳OA市場的成長,SaaS 深圳OA解決方案的增長率只是一個微不足道的比率,而且研究表明,SaaS型深圳OA的成熟期要到2011年之后才會實現(xiàn)。
SaaS模式之所以能對企業(yè)構(gòu)成吸引力,是因為它可以釋放企業(yè)有限的IT人力資源,讓他們專注于更具戰(zhàn)略價值與附加值的流程。許多企業(yè)都認(rèn)為 SaaS型深圳OA是“即買即用”,甚至不需要內(nèi)部干預(yù)就可以實施。其實則不然,在選擇了SaaS 深圳OA后,企業(yè)仍需重新定義他們的商業(yè)流程和集成點,并再塑他們的商業(yè)架構(gòu)。
此外,總體擁有成本(TCO)也是攔在SaaS 深圳OA之前的一道門禁。目前有許多SaaS廠商對自己的運營成本的估算都缺乏實際依據(jù),而SaaS型深圳OA的多租戶架構(gòu)也會對首次設(shè)立,及今后系統(tǒng)維護(hù)與升級的高成本埋下伏筆。
安全性也是SaaS 深圳OA不得不提的一大問題,尤其是在財務(wù)數(shù)據(jù)和隱私方面。SaaS廠商必須能向考慮使用SaaS型深圳OA的企業(yè)證明他們具備行之有效的安全和隱私保護(hù)措施,并通過低成本,甚至免費的試用來讓企業(yè)親身體驗,只有這樣,才能讓早期過渡的企業(yè)體會到價值,并向后來者分享他們的成功實踐。
SaaS型深圳OA的未來之路
盡管SaaS型深圳OA在中小企業(yè)市場屢有斬獲,但是Gartner預(yù)測到2011年,它仍只會占據(jù)深圳OA解決方整體市場16.7%的份額。
SaaS型深圳OA的持續(xù)成長是無可置疑的,但由于這種高度集成套裝應(yīng)用的復(fù)雜性,以及缺乏可信賴的廠商,大型企業(yè)在短期內(nèi)依然很難向它敞開懷抱。雖然相比預(yù)置型解決方案,SaaS的進(jìn)入成本較低,但諸如沙盒、測試與開發(fā)、儲存與集成等無法預(yù)估的隱藏成本都會對企業(yè)部署的TCO產(chǎn)生重要的影響。(IT專家網(wǎng))
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