Web服務(wù)設(shè)計(jì)師，第4部分：基于付費(fèi)Web服務(wù)：術(shù)語

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Web服務(wù)設(shè)計(jì)師，第4部分：基于付費(fèi)Web服務(wù)：術(shù)語

Dan Gisolfi (gisolfi@us.ibm.com)

解決方案設(shè)計(jì)師,IBM jStart 新興技術(shù)

2001 年 10 月

隨著早先對于動態(tài)電子商務(wù)的大量宣傳集中在該技術(shù)的簡單性上，人們越來越關(guān)注于這樣一個(gè)問題：這項(xiàng)新技術(shù)是如何幫助企業(yè)賺錢和省錢的？在回答這個(gè)問題之前，需要定義一些通過使用付費(fèi)來銷售軟件從而獲得收入的必要的組成部件。本篇是關(guān)于基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)主題的三個(gè)專欄系列的第一部分將集中描述商業(yè)領(lǐng)域中相關(guān)的不同角色的必要的語義。

引言

假設(shè)有一個(gè)想象的 Trumpet 公司，它向音樂 CD 制造商提供直接流數(shù)據(jù)（DSD）聲音轉(zhuǎn)換軟件。目前，這家公司決定開拓一個(gè)通過銷售軟件使用訪問權(quán)從而獲利的新的渠道。因?yàn)樗宄刂?，存在龐大的業(yè)余錄音工作室市場。這些工作室可以從高音質(zhì)的唱片中獲得利潤，Trumpet 公司需要制訂一個(gè)未來可行的市場戰(zhàn)略、定價(jià)模型和一個(gè)允許因特網(wǎng)訪問它的軟件的傳播介質(zhì)。

當(dāng)完成面向大眾的軟件資產(chǎn)集合的定義時(shí)，Trumpet 公司的 IT 部門建議下一步應(yīng)致力于建立 Web 服務(wù)的技術(shù)和為軟件資產(chǎn)發(fā)布一個(gè)服務(wù)界面。 Trumpet 公司的業(yè)務(wù)部門致力于為新服務(wù)開發(fā)定價(jià)模型以及解決諸如完成使用請求和付費(fèi)的必要的業(yè)務(wù)處理，而 IT 人員將開始專注于托管基于付費(fèi)服務(wù)的必要的工具。

不幸的是，在這一方面的努力象 Trumpet 這樣的公司意識到仍有許多關(guān)于產(chǎn)生利潤的 Web 服務(wù)業(yè)務(wù)和部署方面問題沒有解決。Trumpet 公司認(rèn)為它們現(xiàn)存的業(yè)務(wù)處理不容易遷移到 Web 上，或者它們需要研發(fā)一個(gè)全新的定價(jià)模型。同時(shí)開始意識到他們不僅僅需要一個(gè) Web 應(yīng)用服務(wù)器用來部署和托管它們的軟件服務(wù)，而且需要大量獨(dú)立的應(yīng)用軟件組件來幫助對利潤獲取的業(yè)務(wù)處理。

自我最初涉及 Web 服務(wù)，我就被如今的銷售軟件的商務(wù)模型正處在一個(gè)新的模式概念所吸引。它是一個(gè)新的范例轉(zhuǎn)換的開端。Web 服務(wù)的這項(xiàng)技術(shù)為業(yè)界提供了基于按使用付費(fèi)模型（相對于傳統(tǒng)的收縮薄膜包裝方式）進(jìn)行軟件銷售的前景。盡管，我說過 Web 服務(wù)技術(shù)棧的采用在過去的一年里變得更強(qiáng)壯和更具積極意義，但是，開發(fā)人員還沒獲得在 Web 上可供自由使用的關(guān)鍵的大量服務(wù)。

在先前的文章中（請參閱參考資料），我已討論過有關(guān)動態(tài)電子商務(wù) Web 服務(wù)技術(shù)棧以及潛在的基于使用付費(fèi)的 Web 服務(wù)的商務(wù)模型的前景。在本專欄的這一部分中，我打算定義必要的語義基礎(chǔ)來討論基于使用付費(fèi)軟件服務(wù)的行業(yè)接受相關(guān)的障礙或潛在的催化劑。在接下來的兩個(gè)章節(jié)中我將定義這些語義以及剖析更深層的障礙和潛在的催化劑。

達(dá)到臨界量閾值

要實(shí)現(xiàn)動態(tài)電子商務(wù)的前景首先需要達(dá)到可重復(fù)使用的 Web 服務(wù)的臨界物質(zhì)。說可要比實(shí)現(xiàn)它來的簡單。您會面臨供和需哪一個(gè)先實(shí)現(xiàn)的困惑。

許多業(yè)界中人士感到電子外包（e-sourcing）或外包的服務(wù)有著一股強(qiáng)勁的發(fā)展趨勢。簡單的說，電子外包是在網(wǎng)上將標(biāo)準(zhǔn)化過程、應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施作為服務(wù)（同時(shí)具有商務(wù)和 IT 功能）傳遞。不同于傳統(tǒng)的外包和現(xiàn)在的托管，電子外包以靈活自動的方式同時(shí)服務(wù)多位用戶，只需很少的用戶化定制或集成并按用付費(fèi)。

分析師感到電子外包體現(xiàn)了軟件購買和銷售方式的根本轉(zhuǎn)換。例如：Red Herring 在 2000 年 9 月和 2001 年 3 分別發(fā)表了關(guān)于電子外包和分布式計(jì)算的未來的文章。Gartner Group 期望"應(yīng)用服務(wù)"到 2004 年有 250 億的市場。JP Morgan Chase 的 Chris Galvin 表示 "基于預(yù)定的服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)中占主導(dǎo)地位。" 但是，要多久才能達(dá)到那一步以及如果到達(dá)頂峰將會發(fā)生什么事情呢？

目前，我們關(guān)注的是臨界量閾值需求方面的問題。業(yè)界對市場中動態(tài)電子商務(wù)技術(shù)的采用集中在內(nèi)部集成問題上。企業(yè)型公司已經(jīng)熟悉了 Web 服務(wù)對內(nèi)部應(yīng)用集成的價(jià)值。他們開始意識到異種平臺和編程語言之間的互操作性的即時(shí)利益?，F(xiàn)有的過程可以更容易通過企業(yè)內(nèi)部眾多商務(wù)線實(shí)現(xiàn)重復(fù)使用可壓縮因復(fù)制代碼和維護(hù)所帶來的 IT 支出。

這一內(nèi)部集中的行為是采用 Web 服務(wù)技術(shù)的第一步。它體現(xiàn)了對繞過臨界量閾值障礙所作的努力中的一個(gè)積極的行動。一旦企業(yè)開始大規(guī)模接受 Web 服務(wù)開發(fā)模型，那么他們將開始推動專用 UDDI 服務(wù)器的需求，這個(gè)需求接下來將允許它們?yōu)榱送獠渴褂?，而做出公開它們軟件資產(chǎn)的一個(gè)子集的選擇。

根據(jù)分析家們（如 Gartner Group）的預(yù)言（列于表 1）：在面向 B2B 和 B2C 市場的軟件服務(wù)供應(yīng)發(fā)展之后，對基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)的需求將在兩年時(shí)間里變得更為重要。

表 1：采用 Web 服務(wù)的時(shí)間表 Gartner Group, 2001 年 6 月

2001 Web 服務(wù)工具發(fā)布。開發(fā)者購買新的面向服務(wù)的開發(fā)工具。開始構(gòu)建實(shí)際的 Web 服務(wù)。 2002 商業(yè) Web 服務(wù)大量出現(xiàn)。大量消費(fèi)者 B2C Web 服務(wù)已經(jīng)就緒。 2003 對“UDDI 注冊中心”的采用增長顯著。專用注冊中心激增以支持專用交易。政府使用 Web 服務(wù)顯著加速。 2004 企業(yè)對基于 Web 服務(wù)的模型和“服務(wù)”中心計(jì)算的采用進(jìn)入青年期。專用注冊中心仍然占主導(dǎo)地位。新的收入產(chǎn)生模型和渠道機(jī)會變得普遍。40% 的金融服務(wù)事務(wù)使用 Web 服務(wù)模型。35% 在線政府服務(wù)作為 Web 服務(wù)發(fā)布。 2005 隨著“公共”交易重現(xiàn)，“公共 UDDI 注冊中心”獲得關(guān)注。動態(tài)服務(wù)獲得更大關(guān)注。

然而，現(xiàn)在已經(jīng)有了一些舉措，為它們對描繪建立有助于解決供求困境的軟件服務(wù)臨界量的光輝前景有幫助。Microsoft 近期就呈現(xiàn)了此類舉措的一個(gè)示例，它創(chuàng)建了“共享開發(fā)過程（SDP）”用于幫助專業(yè)商業(yè)開發(fā)者和用戶合作。這里的目標(biāo)是要對業(yè)界橫向和縱向部分的先進(jìn)的下一代 XML Web 服務(wù)的理念和開發(fā)思想的一貫共享產(chǎn)生影響。

另一個(gè)示例存在于 Visualize 公司 （www.visualize.com），一個(gè)小型的提供可視化軟件的金融 ISV。他們與 IBM 一起致力于將 SOAP 和 WSDL 用到他們的一款由經(jīng)紀(jì)人公司使用的支持 Web 服務(wù)的軟件包。他們的下一步努力將是與他們的用戶一起探討在電子外包協(xié)議中可接受的不同業(yè)務(wù)和定價(jià)模型。同時(shí)，Visualize 公司與 IBM 共同致力于支持新的收入渠道的開發(fā)和供應(yīng)環(huán)境。

基于付費(fèi)服務(wù)術(shù)語

當(dāng)我與客戶談及軟件服務(wù)和作為供應(yīng)商或服務(wù)銷售接受這項(xiàng)技術(shù)所帶來的價(jià)值的主題時(shí)，我發(fā)現(xiàn)術(shù)語將是采用基于付費(fèi)服務(wù)的另一個(gè)障礙。面對這樣的挑戰(zhàn)我發(fā)現(xiàn)建立通用的本國語言的術(shù)語是非常有幫助的。最好的出發(fā)點(diǎn)是非常常用的詞：服務(wù)。根據(jù)美國傳統(tǒng)_實(shí)淶謁陌，服務(wù)是一種可提供給公眾使用某樣?xùn)|西的設(shè)施，如供水和運(yùn)輸，在這里是：軟件。在此概念上建立的是軟件服務(wù)概念，就是我所描述的作為一種粒狀軟件資源或組件，它可被用作在內(nèi)部網(wǎng)中的分布式應(yīng)用程序或者用于微量工作流和業(yè)務(wù)過程組合的構(gòu)建塊。軟件服務(wù)可接受完成一批指定任務(wù)的請求以及使用開放式消息傳遞標(biāo)準(zhǔn)回復(fù)這一請求以確?；ゲ僮餍?。另外，一項(xiàng)軟件服務(wù)本身就是其它軟件服務(wù)的集合體。

從更深一步來講，Web 服務(wù)的實(shí)際定義就是應(yīng)用于因特網(wǎng)上的分布式應(yīng)用程序的一種特定的軟件服務(wù)。美國傳統(tǒng)詞典定義公用事業(yè)是作為日用組件為大眾消費(fèi)和設(shè)計(jì)提供不同的實(shí)際使用。實(shí)用服務(wù)是商業(yè)化的日常服務(wù)。在這里是明確的基于付費(fèi) Web 服務(wù)用來執(zhí)行普遍的和明確定義的任務(wù)為支持更大業(yè)務(wù)需求。例如計(jì)量服務(wù)就是公共可用的付費(fèi)服務(wù)。（參閱參考資料）。

圖 1：實(shí)用服務(wù)器和參與者的關(guān)系

面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)的三個(gè)組成：供應(yīng)商、請求者和中介。我打算擴(kuò)展包括軟件資源擁有者在內(nèi)的這些概念。

資產(chǎn)擁有者是指擁有某一特定 Web 服務(wù)和與軟件資源有關(guān)的相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的人或?qū)嶓w。

托管服務(wù)供應(yīng)商是資產(chǎn)擁有者的一種類型。這一類的商業(yè)實(shí)體通常是指擁有啟用 Web 服務(wù)的軟件資產(chǎn)的公司。它們選擇了諸如預(yù)訂的商業(yè)模型并且現(xiàn)在需要一個(gè)可被托管和管理的可部署環(huán)境。小型的 ISV 將更適應(yīng)這一角色，它們寧愿把服務(wù)的實(shí)際托管方面委托給某個(gè)實(shí)體，這個(gè)實(shí)體更適合管理和此角色有關(guān)的服務(wù)問題的基礎(chǔ)設(shè)施和質(zhì)量。如 Visualize 公司。

獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商是資產(chǎn)擁有者的另一種類型。在這一類的商業(yè)實(shí)體通常是指希望建立自己的 Web 服務(wù)環(huán)境的公司，它們甚至可能創(chuàng)建一個(gè)專用的 UDDI 節(jié)點(diǎn)，向 Web 發(fā)布那些服務(wù)。這個(gè)角色更適應(yīng)企業(yè)用戶。

服務(wù)消費(fèi)者是指請求應(yīng)用程序或另一個(gè)服務(wù)供應(yīng)商，它扮演一個(gè)聚集者角色,使用至少一種基于付費(fèi)的軟件服務(wù)（功能/操作）。

服務(wù)中介是被兩種可能的公司充當(dāng)?shù)慕巧?。第一種是對開拓圍繞著可重用組件的目錄服務(wù)和黃頁的機(jī)遇感興趣的商業(yè)實(shí)體。其次，可提供必要的 UDDI 和為公共 UDDI 服務(wù)（綠頁）提供必要的托管資產(chǎn)的供應(yīng)商。

服務(wù)供應(yīng)商是指實(shí)際上為資產(chǎn)擁有者實(shí)現(xiàn)托管環(huán)境的個(gè)人或?qū)嶓w。服務(wù)供應(yīng)商可能與資產(chǎn)擁有者一樣，就象獨(dú)立服務(wù)供應(yīng)商的情況。服務(wù)供應(yīng)商是一種實(shí)體，它對提供可售的基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)相關(guān)的部署環(huán)境和供應(yīng)方面負(fù)責(zé)。圖 1 作為一種實(shí)用服務(wù)器環(huán)境，這一概念將在以后詳細(xì)討論。

軟件資源市場（SAM）是一個(gè)商業(yè)實(shí)體，它為至少兩個(gè)以上的資源擁有者（托管服務(wù)供應(yīng)商）提供部署和托管設(shè)備。在這個(gè)示例中市場的運(yùn)營者將根據(jù)可能的（但不是徹底的）費(fèi)用的組合：托管費(fèi)用、交易額外費(fèi)用和注冊訪問費(fèi)用來獲取收入。實(shí)用服務(wù)器也同樣需要滿足 SAM 的部署和供應(yīng)需求。

重述扼要

我想重述一下，我已經(jīng)舉出了一些采用基于付費(fèi) Web 服務(wù)的障礙。要解決供需問題，開發(fā)者必需達(dá)到臨界量的軟件服務(wù)，并且這樣做的最快解決方式是使用 ISV 的可重用資產(chǎn)和縱向企業(yè)內(nèi)的舊軟件。為了加速到達(dá)這個(gè)閾值的這一特征，必須解決描述軟件服務(wù)業(yè)的公共語言。

在我下一個(gè)專欄中，我重點(diǎn)討論 “xSP 市場”和“可選商務(wù)模型”，其中特別要關(guān)注這些話題所呈現(xiàn)的采用基于付費(fèi)的 Web 服務(wù)的障礙。

參考資料

• 請參與本文的討論論壇。
  
• 了解關(guān)于更多的 SOAP、 WSDL 和 UDDI。
  
• 請參閱 developerWorks 關(guān)于計(jì)量和記帳 Web 服務(wù)。
  
• 請參閱其它 IBM 商業(yè) Web 服務(wù)。
  
• 請查看 Web Services ToolKit 中的工具，位于 alphaWorks。
  
• 請參閱 Dan 關(guān)于動態(tài)電子商務(wù)和支持模型的描述。

關(guān)于作者

作為在 IBM 工作了 13 年的老員工，Dan Gisolfi 擁有 Polytechnic 大學(xué)的人工智能碩士學(xué)位和 Manhanttanville 大學(xué)的計(jì)算機(jī)科學(xué)學(xué)士學(xué)位。1999 年以前，他致力于從專家系統(tǒng)、OS/2、到安全的因特網(wǎng)付費(fèi)系統(tǒng)的軟件和產(chǎn)品的開發(fā)。作為 jStart（jump-Start）新興技術(shù)組的一員，他既從事商業(yè)活動，又從事客戶約定的技術(shù)方面工作。從商業(yè)開發(fā)經(jīng)理和宣傳者到解決方案的設(shè)計(jì)師和合同的談判代表，他有很多頭銜。作為 jStart 的 Web 服務(wù)方面的領(lǐng)導(dǎo)，他幫助 IBM 通過真實(shí)的商業(yè)解決方案，加速采用這一新技術(shù)?？赏ㄟ^ gisolfi@us.ibm.com 和他聯(lián)系。

瀏覽：Web服務(wù)設(shè)計(jì)師，第1部分

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