什么是真正的石家莊OA信息化

這意味著許多東西是與一些作者、所謂的導(dǎo)師、公司執(zhí)行者那些單純化的陳述和假設(shè)格格不入。它涉及到多樣性的透視人們所理解的“知識(shí)”概念和常規(guī)性的“管理”問(wèn)題。那些常規(guī)的定義往往成為充斥商業(yè)文章的主流。

簡(jiǎn)言之：它意味著：
l 主要依靠信息技術(shù)來(lái)保持公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而不讓它受到削減。

l 不能依靠那些受現(xiàn)行的教育、組織、商業(yè)模式方式訓(xùn)練的人。

你可能對(duì)此有疑問(wèn)，簡(jiǎn)單的講，當(dāng)今商業(yè)社會(huì)已發(fā)展到成為這樣：一定時(shí)間和范圍內(nèi)正確的答案在另一個(gè)時(shí)間、范圍會(huì)變成錯(cuò)誤。同樣的那些不斷被感性認(rèn)為是“最好的經(jīng)驗(yàn)”會(huì)災(zāi)難性的阻礙商業(yè)發(fā)展運(yùn)作。成功創(chuàng)立大英百科全書的公司無(wú)法保證創(chuàng)立百科CD光盤同樣成功；成功創(chuàng)立百科CD光盤的公司同樣無(wú)法保證能創(chuàng)立象Yahoo 一樣的在線指揮者。

換言之，昨天的成功不能自然的推導(dǎo)為明天的成功。在過(guò)去任何公司也不存在數(shù)據(jù)庫(kù)的年代，那些不同年代成功的玩具象寵物石、白色電動(dòng)守林人、芭碧娃娃等，他們的生產(chǎn)商不能以昨天的歷史數(shù)據(jù)來(lái)保證未來(lái)所處的位置。

在技術(shù)層面，人們強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造越來(lái)越智能化的機(jī)器和開發(fā)最精細(xì)的程序，人們以為定義界定越細(xì)節(jié)，開發(fā)的程序越精確，提供給我們的決定就越準(zhǔn)確，對(duì)發(fā)展越有益。果真如此嗎？不是！

各種各樣的程序存在的問(wèn)題是，人們不能對(duì)基本的邏輯及相關(guān)假設(shè)提出疑問(wèn)，他們沒有感覺到商業(yè)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化。這些變化是人們沒有編入程序以求實(shí)現(xiàn)事先預(yù)測(cè)的。換句話說(shuō)，面對(duì)基于以往數(shù)據(jù)逐漸難以預(yù)測(cè)的未來(lái)，這種依賴過(guò)去資料的程序盡管凝結(jié)了大量令人感動(dòng)的勞動(dòng)，依舊是不堪一擊。

你自然會(huì)問(wèn)：“解決辦法是什麼？” 是不是好的固有常識(shí)……？某些智者曾如此闡釋：“常識(shí)其實(shí)很不尋?！?。還有人說(shuō)過(guò)：“真正的問(wèn)題不是機(jī)器能否思考而是人是否去做?！焙⒆觽兩鷣?lái)都有好奇心和對(duì)事物提出疑問(wèn)，探究一切的本能，但是逐漸的，由于經(jīng)受著社會(huì)、教育體系、組織體系、發(fā)展體系中對(duì)與錯(cuò)的訓(xùn)練，這種質(zhì)疑現(xiàn)狀的本能能力逐漸退化了。訓(xùn)練要求他們知道并遵從正確答案、最優(yōu)實(shí)踐，卻不知何時(shí)對(duì)這些正確答案、方法、慣例提出疑問(wèn)。畢竟，在這種空洞的教育組織體系中，那些是應(yīng)遵從的“最優(yōu)實(shí)踐”。

畢竟，作為多年錘煉而成的經(jīng)驗(yàn)與記憶精華，人類怎能抹去對(duì)已有知識(shí)的青睞。許多管理者經(jīng)常談?wù)撜f(shuō)，如果他們知道組織的一切，他們就可以使組織擴(kuò)展雙倍、三倍。我認(rèn)為，他們陷入了舊的商業(yè)模式，這種模式中，無(wú)論何時(shí)，知識(shí)的闡述單憑經(jīng)驗(yàn)法則、程序、過(guò)程、和最優(yōu)經(jīng)驗(yàn)。他們認(rèn)為，反正那些過(guò)去曾使其成功的的知識(shí)能在未來(lái)給他們持續(xù)的成功。面對(duì)這樣一個(gè)越來(lái)越難以依靠以往數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)的未來(lái)，他們發(fā)現(xiàn)自己被過(guò)去的“最好經(jīng)驗(yàn)”特別是在記憶中，在昨天給他們帶來(lái)奇跡的專長(zhǎng)拖垮了。“拋開過(guò)去適用的……讓我再一次抨擊最好經(jīng)驗(yàn)”。一位已故不久的哈佛教授一語(yǔ)擊中要害“我們這時(shí)代以創(chuàng)造出有思想的機(jī)器為榮，同時(shí)對(duì)那些努力實(shí)現(xiàn)新思想的人們不斷質(zhì)疑”。

然而，人們忘記了像GM、|IBM公司的教訓(xùn)，這些公司管理者沮喪的意識(shí)到，維持經(jīng)營(yíng)日益艱難，他們?nèi)找婷撾x瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境，市場(chǎng)份額滑坡。當(dāng)他們昨日的輝煌今日不復(fù)存在時(shí)，問(wèn)題表現(xiàn)的特別突出。

例如，一貫推出“大設(shè)備”的IBM發(fā)現(xiàn)不知何時(shí)市場(chǎng)作出的價(jià)值定位由公司核心的主機(jī)商業(yè)轉(zhuǎn)成了桌面、客戶服務(wù)器、應(yīng)用軟件。GM管理者一度不明白為何他們生產(chǎn)了耗用更多鉻、鋼的產(chǎn)品，市場(chǎng)份額卻喪失了。因此，當(dāng)某種框框成為過(guò)去曾一度適用的舊事物代表時(shí)，人們應(yīng)該想到“跳出框框”。

當(dāng)人們跟不上越來(lái)越快的變化腳步時(shí)，他們需要思考的不是今天做什么工作，而是必須從現(xiàn)有實(shí)踐、產(chǎn)品、服務(wù)、組織、產(chǎn)業(yè)的束縛中擺脫出來(lái)。新的商業(yè)環(huán)境將創(chuàng)造力、創(chuàng)新力提到了前所未有的高度。日益復(fù)雜的技術(shù)及其應(yīng)用為那些要用它發(fā)揮魔力作用的人們施加了更大的責(zé)任。簡(jiǎn)單說(shuō)，過(guò)多的技術(shù)，沒有一種方法能評(píng)價(jià)其中哪一個(gè)最好。越來(lái)越多的人們?cè)噲D尋找“成套方法”，但沒有一個(gè)人能將大多數(shù)問(wèn)題都解決好。那些我們理解的服務(wù)、產(chǎn)品、組織、產(chǎn)業(yè)永不停息的變化著，技術(shù)、商業(yè)慣例本質(zhì)上都必須不斷的推陳出新。

歡迎加入新商業(yè)世界，這里的一切都等待開發(fā)。包括經(jīng)驗(yàn)、專有技術(shù)。埋葬于技術(shù)中的記憶、假設(shè)在不斷變化的未來(lái)將面臨連續(xù)的挑戰(zhàn)。

@Brint.com反對(duì)基于既定、公認(rèn)經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)管理概念“知道你所擁有的知識(shí)，并以其獲利”，雖然這一概念被某流行的商業(yè)雜志肯定。最近5年里@Brint.com發(fā)展到全球范圍，從自身的發(fā)展中，他們提出知識(shí)管理的概念是“先于他人首先廢棄人所共知的舊知識(shí)，通過(guò)創(chuàng)造他人從未想到的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)而獲利”。雖然這受到三大世界級(jí)雜志和國(guó)際上數(shù)以百計(jì)的批判，但@Brint.com相信自己提出的知識(shí)管理概念能經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)。

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