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信息化時代的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略

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成本控制、可視性、風(fēng)險管控、客戶需求把握和全球化……人們聲稱信息化將為供應(yīng)鏈管理帶來一連串的改革。許多公司正翹首期盼著信息化帶來令人振奮的業(yè)績。國內(nèi)某知名物流供應(yīng)鏈研究中心對江、浙、滬100家企業(yè)的總經(jīng)理及物流供應(yīng)鏈主管進行了調(diào)查，超過板書受訪者認(rèn)為，信息化能“極度改善”公司的物流供應(yīng)鏈業(yè)績。按平均數(shù)計算的化，他們希望由此每年降低5%的單位成本，同時將收入提高8％。

該研究中心發(fā)現(xiàn)，有一些公司在這方面做的很出色，他們利用發(fā)達的信息技術(shù)戰(zhàn)略重建了自己的供應(yīng)鏈，并創(chuàng)造出了持久的競爭優(yōu)勢。其中，許多公司的庫存周轉(zhuǎn)速度相當(dāng)于調(diào)查平均值的兩到三倍……

信息化新時代的機會

信息化為供應(yīng)鏈上各合伙人間的合作提供了新的機會。例如，通過客戶需求數(shù)據(jù)的共享，所有合伙人都能減少預(yù)測上的誤差，從而降低庫存并提高制造利用率。此外，生產(chǎn)與交貨日程的相互協(xié)調(diào)也同樣可以降低庫存及運輸成本。然而，還是有不少公司在設(shè)法利用信息化提高自身時，沒有把供應(yīng)鏈合伙人考慮在內(nèi)。與此相比，領(lǐng)先的公司卻鑒定地與供應(yīng)鏈合伙人通力合作，對合作十一采取積極的態(tài)度，并努力尋找雙方互利的機會。

信息化的信息共享功能，企業(yè)可以利用它超越自身的范圍，對供應(yīng)鏈的管理能夠?qū)崿F(xiàn)實時監(jiān)控，盡在掌握，同時還能縮減各方面的成本。

沃爾瑪百貨有限公司是眾所周知的世界著名公司之一。稍了解沃爾瑪?shù)娜硕贾?，低成本?zhàn)略使物流成本始終保持低位，是像沃爾瑪這種廉價商品零售商的看家本領(lǐng)。沃爾瑪在全球第一個實現(xiàn)集團內(nèi)部24小時計算機物流網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控，使采購庫存、訂貨、配送和銷售一體化。例如，顧客到沃爾瑪?shù)昀镔徫?，然后通過POS機打印發(fā)票，與此同時負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃、采購計劃的人員以及供應(yīng)商的電腦上就會同時顯示信息，各個環(huán)節(jié)就會通過信息及時完成本職工作，從而減少了很多不必要的時間浪費，加快了物流的循環(huán)。

改變供應(yīng)鏈流程

企業(yè)還可以利用信息化系統(tǒng)逐步加強供應(yīng)鏈上各個層面。創(chuàng)立自身優(yōu)勢。

例如，戴爾公司依靠先進的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，與供應(yīng)商實現(xiàn)實時共享信息。原配件供應(yīng)商大多將自己的倉庫建在戴爾工廠附近，以保證生產(chǎn)所需的原件在短時間內(nèi)可以運抵其裝配車間?？蛻糁苯优c公司從事交易往來，其裝配車間在不設(shè)任何倉儲空間，原配件由供應(yīng)商直接運送到裝配線上，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品直接運送給指定客戶，原配件和成本均實行零庫存制，這一先進的生產(chǎn)管理方式極大地降低了庫存成本，有效提高了客戶的滿意程度和忠誠度。

同樣，沃爾瑪之所以能夠取得成功，很大程度上在于沃爾瑪采取了“無縫點對點”的物流系統(tǒng)?！盁o縫”的意思指的是，使整個供應(yīng)鏈達到一種非常順暢的連結(jié)。沃爾瑪所指的供應(yīng)鏈?zhǔn)钦f產(chǎn)品從工廠到商店的貨架，這個過程應(yīng)盡可能平滑，就像一件外衣一樣是沒有縫的。在供應(yīng)鏈中，每一個供應(yīng)者都是這個鏈當(dāng)中的一個環(huán)節(jié)，沃爾瑪使整個供應(yīng)鏈成為一個非常平穩(wěn)、光滑、順暢的過程。這樣，沃爾瑪?shù)倪\輸、配送以及對于訂單與購買的處理等所有的過程，都是一個完整網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中的一部分，這樣大大降低了物流成本。

不僅僅是削減成本

對大多數(shù)企業(yè)而言，他們只是指望利用自己的供應(yīng)鏈減少材料、運輸及庫存成本。然而，企業(yè)在削減成本的同時，也意味著其利潤的增加。經(jīng)濟學(xué)家斯通博士在對美國零售企業(yè)的研究中發(fā)現(xiàn)，在美國的三大零售企業(yè)中，商品物流成本占銷售額的比例在沃爾瑪是1.3%，在凱馬特是8.75％，在希爾斯則為5％。如果年銷售額都按照250億美元計算，沃爾瑪?shù)奈锪鞒杀疽葎P馬特少18.625億美元，比希爾斯少4.25億美元，其差額大得驚人。

無論是開啟直銷模式的戴爾還是在物流配送和供應(yīng)鏈管理方面取得巨大成就的沃爾瑪，信息化都在企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中扮演著舉足輕重的角色。從企業(yè)角度講，在這樣一個全新時期，企業(yè)的信息化供應(yīng)鏈鼓聲已經(jīng)響起，未來信息化的供應(yīng)鏈應(yīng)用必將占據(jù)企業(yè)市場競爭新的歷史舞臺。

 

發(fā)布：2007-04-16 15:28    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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